Fotografprogrammet

Dessa villkor (”Villkoren”) reglerar deltagandet i Giraffe360:s officiella fotografprogram (”Programmet”). Genom att gå med i Programmet godkänner du (”Fotografen”) dessa Villkor, som kompletterar och genom hänvisning införlivar Giraffe360:s Användarvillkor (”Användarvillkoren”) samt alla andra tillämpliga policyer och meddelanden från Giraffe360. Termer med inledande versal som används i dessa Villkor har den betydelse som anges i Användarvillkoren.

1. Programmets mål

Programmet är utformat för Giraffe360:s kunder (Fotografer) som vill samarbeta med Giraffe360 för att utmärka sig på marknaden och erbjuda slutkunder ett bredare utbud av kvalitetstjänster. Deltagandet i Programmet är helt frivilligt och kostnadsfritt under de första 12 månaderna från dagen för den första anmälan. Fotografer kan när som helst lämna Programmet. Även om Giraffe360 strävar efter att Programmet ska vara ömsesidigt fördelaktigt lämnas inga garantier, utfästelser eller försäkringar avseende några specifika resultat, inklusive men inte begränsat till generering av leads, intäkter eller affärstillväxt.

2. Behörighet

För att gå med i Programmet måste Fotografen vara en Kund hos Giraffe360 med säte i USA, ta minst fem (5) Projekt per månad med hjälp av Giraffe360-tjänsten och godkänna dessa Villkor. Kunden måste använda Giraffe360-tjänsten som fotograf som tillhandahåller tjänster till fastighetsmäklare eller andra slutkunder. Befintliga Kunder som tecknade prenumeration på Giraffe360-tjänsten före den 29 april 2025 kan gå med i Programmet med en prenumerationsplan om två (2) Projekt.

3. Exklusivitet

3.1 Med förbehåll för tillgänglighet och efterlevnad av dessa Villkor har Fotografer rätt att göra anspråk på upp till två (2) postnummer (ZIP-koder) per aktiv Kameraprenumeration för exklusiv representation under en period om tolv (12) månader.

3.2 När exklusiviteten för de postnummer som gjorts anspråk på har godkänts kommer Fotografen att utses till enda Officiella Giraffe360-fotograf för dessa områden. Detta innebär att förfrågningar om leads som Giraffe360 tar emot direkt från kunder (t.ex. fastighetsmäklare) inom de exklusiva postnumren kommer att hänvisas till den utsedda Officiella fotografen. När postnumren väl har gjorts anspråk på är de fasta och får ändras högst två gånger per år.

3.3 Fotografer kan lägga till ytterligare två (2) postnummer per Kameraprenumeration när de lägger till ytterligare en Giraffe360-kameraprenumeration.

3.4 Om Giraffe360 tar emot en förfrågan om leads från ett postnummer som för närvarande inte är tilldelat någon Fotograf kan möjligheten, efter Giraffe360:s bedömning, hänvisas till en Officiell fotograf som är verksam inom ett närliggande postnummer.

3.5 Exklusivitet enligt detta Program hindrar inte andra Kunder hos Giraffe360 (t.ex. fastighetsmäklare eller andra fotografer) från att självständigt använda Giraffe360-tjänsten inom samma postnummer.

3.6 Exklusiva representationsrättigheter hindrar inte Officiella fotografer från att betjäna kunder som finns inom andra postnummer.

3.7 Giraffe360 lämnar inga garantier avseende den volym av leads, förfrågningar eller intäkter som kan bli följden av en exklusiv utnämning.

4. Gå med i Programmet

4.1 Fotografer som har en aktiv prenumerationsplan hos Giraffe360 som omfattar minst fem (5) Projekt per månad har rätt att gå med i Programmet och göra anspråk på sina önskade postnummer direkt via Giraffe360:s Instrumentpanel.

4.2 För att göra anspråk på ett postnummer måste Fotografen gå till avsnittet ”Postnummer” under ”Mitt konto” i Instrumentpanelen och ange de postnummer där Fotografen vill göra anspråk på exklusivitet. Om det valda postnumret är tillgängligt får Fotografen en bekräftelse via Instrumentpanelen om att Fotografen har beviljats exklusiv utnämning för det området.

5. Fotografens skyldigheter

5.1 Fotografer som deltar i Programmet uppmuntras att samarbeta nära med Giraffe360 och förväntas:

5.1.1 Aktivt använda Giraffe360-tjänsten och proaktivt lämna synpunkter, inklusive att identifiera förbättringsområden;

5.1.2 Testa nyligen lanserade funktioner eller plattformsuppdateringar inom sju (7) dagar från att de blivit tillgängliga och lämna synpunkter i det format som Giraffe360 begär;

5.1.3 Delta i månatliga samtal om synpunkter, dela med sig av insikter och bidra till den gemensamma utvecklingen av funktioner som gynnar Fotografens egen verksamhet och gemenskapen i stort;

5.1.4 Positivt marknadsföra varumärket Giraffe360 inom professionella nätverk genom att på ett naturligt sätt dela erfarenheter, bästa praxis och resultat via forum, evenemang, nätverk eller digitala plattformar, i syfte att främja kunskapsutbyte och stärka varumärkets synlighet.

Viktigt att notera: Även om Fotografer får marknadsföra Giraffe360 inom ramen för sin yrkesverksamhet är de inte behöriga företrädare, anställda eller ombud för Giraffe360. Deltagande i Programmet skapar inte någon form av partnerskap, joint venture eller agenturförhållande. Giraffe360 tar inget ansvar för Fotografens kommunikation, uppträdande eller tjänstevillkor.

5.2 Fotografer ska:

5.2.1 Ge kunder som hänvisas av Giraffe360 snabb och professionell support, inklusive att omgående kontakta kunden, informera om tjänstevillkor och bekräfta tillgänglighet;

5.2.2 Upprätthålla en hög standard i fråga om professionalism, tillförlitlighet och kundservice i alla kontakter;

5.2.3 Följa tillämpliga riktlinjer från Giraffe360 för varumärke, marknadsföring och reklam;

5.2.4 Avstå från att framföra obehöriga, vilseledande eller överdrivna påståenden om Giraffe360-plattformen eller dess funktioner.

5.3 Fotografer får inte agera på ett sätt som kan skada Giraffe360:s varumärke eller anseende, inklusive genom falsk marknadsföring, vilseledande metoder eller otillåten användning av immateriella rättigheter. Fotografer bör inte framställa sig själva som officiella företrädare, ombud eller anställda för Giraffe360.

6. Ändringar och upphörande

6.1 Giraffe360 förbehåller sig rätten att när som helst ändra, tillfälligt avbryta eller avsluta Programmet, helt eller delvis, med eller utan föregående meddelande och utan ansvar gentemot Fotografen.

6.2 Giraffe360 får efter eget gottfinnande tillfälligt avbryta eller avsluta en Fotografs deltagande i Programmet, inklusive men inte begränsat till under följande omständigheter:

6.2.1 Underlåtenhet att följa dessa Villkor, Giraffe360:s Användarvillkor eller andra tillämpliga policyer från Giraffe360;

6.2.2 Oförmåga att uppfylla minimikrav på prestation (t.ex. att ta färre än fem (5) fastigheter per månad);

6.2.3 Negativa synpunkter eller klagomål från hänvisade kunder;

6.2.4 Missbruk eller felaktig framställning av Giraffe360:s varumärke, plattform eller immateriella rättigheter;

6.2.5 Överträdelse av tillämpliga lagar, föreskrifter eller yrkesmässiga standarder;

6.2.6 Uppträdande som kan skada Giraffe360:s anseende eller dess relationer med kunder;

6.2.7 Underlåtenhet att aktivt delta i Programmets centrala aktiviteter, såsom sessioner för synpunkter eller tester av nya funktioner.

6.3 Vid upphörande upphör omedelbart alla förmåner och privilegier som är kopplade till Programmet, inklusive eventuella exklusiva rättigheter till postnummer.

6.4 Upphörandet av Fotografens deltagande i Programmet eller av själva Programmet ska inte påverka Fotografens befintliga prenumeration på Giraffe360-tjänsten enligt Användarvillkoren.

6.5 Fotografer kan när som helst lämna Programmet genom skriftligt meddelande till customersuccess@giraffe360.com.

7. Konfidentialitet

7.1 Under Fotografens deltagande i Programmet kan båda parter utbyta konfidentiell information, inklusive men inte begränsat till affärsstrategier, proprietära data, produktinformation, kundinformation, tekniska detaljer, marknadsföringsplaner, finansiell information, immateriella rättigheter, företagshemligheter, programvara, hårdvara, algoritmer, designer, uppfinningar, processer, forskning och utveckling, operativa rutiner och all annan information som är märkt eller identifierad som konfidentiell, oavsett om den lämnas ut skriftligen, muntligen, elektroniskt eller på annat sätt (”Konfidentiell information”).

7.2 Fotografen åtar sig att behålla all Konfidentiell information som Giraffe360 lämnar ut konfidentiell och ska inte lämna ut, publicera eller på annat sätt sprida sådan information till någon tredje part utan föregående skriftligt samtycke från Giraffe360, utom i den mån det krävs enligt lag eller är nödvändigt för att fullgöra Fotografens åligganden enligt detta Avtal.

7.3 Fotografen åtar sig att använda den Konfidentiella informationen uteslutande i syfte att lämna synpunkter, delta i samarbetsaktiviteter och fullgöra skyldigheter enligt Programmet. Den Konfidentiella informationen får inte användas för något annat ändamål eller för Fotografens personliga vinning.

7.4 Denna tystnadsplikt gäller under tiden för Fotografens deltagande i Programmet och under en period om fem (5) år efter att deltagandet har upphört, oavsett anledningen till upphörandet.

7.5 Tystnadsplikten gäller inte information som:

7.5.1 Var allmänt tillgänglig vid tidpunkten för utlämnandet eller blir allmänt tillgänglig utan att detta Avtal har överträtts;

7.5.2 Redan fanns i Fotografens besittning före utlämnandet, vilket styrks av skriftlig dokumentation;

7.5.3 Har erhållits lagligen från en tredje part utan att någon tystnadsplikt har överträtts.

7.6 När deltagandet i Programmet upphör åtar sig Fotografen att på begäran returnera eller förstöra all Konfidentiell information som tillhandahållits av Giraffe360.

8. Ansvarsbegränsning

8.1 Deltagandet i Programmet är helt frivilligt.

8.2 Giraffe360 lämnar inga utfästelser, garantier eller försäkringar avseende några affärsresultat, inklusive men inte begränsat till volymen av leads, intäktsgenerering eller kundförvärv till följd av deltagandet i Programmet.

8.3 I den utsträckning som tillämplig lag tillåter friskriver sig Giraffe360 från allt ansvar för direkta, indirekta, tillfälliga eller särskilda skador eller följdskador som uppkommer till följd av eller i samband med deltagandet i Programmet.

9. Skadeslöshet

Fotografen åtar sig att hålla Giraffe360, dess närstående bolag, styrelseledamöter, befattningshavare, anställda och ombud skadeslösa, försvara dem och fria dem från ansvar för alla anspråk, skador, förluster, skulder, kostnader eller utgifter (inklusive skäliga advokatarvoden) som uppkommer till följd av eller i samband med deltagandet i Programmet, Fotografens affärsverksamhet eller kontakter med kunder, missbruk av Giraffe360:s tjänster, varumärken eller andra immateriella rättigheter, brott mot dessa Villkor eller överträdelse av tillämplig lag eller föreskrift.

10. Tillämplig lag

Dessa Villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med samma bestämmelser om tillämplig lag och behörig domstol som anges i Giraffe360:s Användarvillkor.