Warunki korzystania z usług
Ostatnia aktualizacja: 1 września 2025
- WPROWADZENIE
Giraffe360 oferuje usługę, która:
(a) umożliwia użytkownikom tworzenie obrazów o wysokim zakresie dynamiki, skanów 3D i filmów przedstawiających nieruchomości oraz gromadzenie danych dotyczących takich nieruchomości przy użyciu sprzętu kamerowego Giraffe360 (przy czym każdy taki obraz, skan, film lub zarejestrowany zbiór danych stanowi „Materiał źródłowy”);
(b) przetwarza takie Materiały źródłowe za pośrednictwem chmurowej usługi produkcyjnej w celu tworzenia wirtualnych spacerów, rzutów pięter i innych wysokiej jakości zdjęć (łącznie „Treści Giraffe360”); oraz
(c) udostępnia takie Treści Giraffe360 Państwu do przeglądania, pobierania i zarządzania za pośrednictwem platformy do zarządzania treścią, którą Giraffe360 udostępnia jako usługę pod adresem Giraffe360.com/app („System zarządzania treścią”), (łącznie „Usługa Giraffe360”).
Niniejsza Umowa (obejmująca Formularz zamówienia i niniejsze Warunki korzystania z usług) określa warunki, na jakich mogą Państwo korzystać z Usługi Giraffe360, sprzętu kamerowego Giraffe360 i Treści Giraffe360 oraz wszelkich aplikacji lub funkcji udostępnianych przez Giraffe360 za pośrednictwem Usługi Giraffe360.
Podpisując Formularz zamówienia, wyrażają Państwo zgodę na niniejsze Warunki korzystania z usług i Formularz zamówienia oraz je akceptują.
2. INFORMACJE O SPÓŁCE GIRAFFE360
Usługa Giraffe360 jest świadczona przez Giraffe360 Limited, spółkę zarejestrowaną w Anglii pod numerem 11274984, z siedzibą pod adresem 9th Floor 107 Cheapside, London, United Kingdom, EC2V 6DN („Giraffe360”).
3. WYKŁADNIA
3.1 W niniejszych Warunkach korzystania z usług, o ile kontekst nie wymaga inaczej, poniższe słowa i wyrażenia mają następujące znaczenie:
„Usługi dodatkowe” oznaczają usługi dodatkowe świadczone przez Giraffe360 na rzecz Klienta, uzgodnione przez strony i opisane w Formularzu zamówienia;
„Opłata za Usługi dodatkowe” oznacza kwotę określoną w Formularzu zamówienia, dotyczącą świadczenia Usług dodatkowych;
„Umowa” oznacza umowę zawartą między Klientem a spółką Giraffe360, obejmującą Formularz zamówienia i Warunki korzystania z usług, dotyczącą świadczenia Usługi Giraffe360;
„Okres rozliczeniowy” oznacza okres określony w Formularzu zamówienia;
„Dzień roboczy” oznacza dzień inny niż sobota, niedziela lub dzień ustawowo wolny od pracy w Anglii, w którym banki w Londynie są otwarte;
„Zestaw kamery” oznacza cyfrowy sprzęt kamerowy udostępniany przez Giraffe360 w celu rejestrowania wysokiej jakości obrazów i informacji cyfrowych oraz automatycznego przesyłania takich obrazów i informacji do Systemu zarządzania treścią, wraz ze statywem, kablami i torbą transportową;
„Materiał źródłowy” ma znaczenie nadane mu we Wprowadzeniu;
„Sesja rejestracji” oznacza okres od każdego włączenia Zestawu kamery do jego kolejnego wyłączenia;
„Plan zmian” ma znaczenie nadane mu w punkcie 9.2;
„Wniosek o zmianę” ma znaczenie nadane mu w punkcie 9.1;
„Klient” lub „Państwo” oznacza osobę wskazaną w Formularzu zamówienia;
„Konto Klienta” oznacza konto z identyfikatorem i hasłem, z którego Klient korzysta w celu uzyskania dostępu do Systemu zarządzania treścią;
„Dane Klienta” oznaczają Treści Giraffe360 oraz wszelkie inne treści lub dane, które Klient udostępnia spółce Giraffe360 i które są hostowane przez Giraffe360 w związku ze świadczeniem Usługi Giraffe360;
„Opłata za dostęp do CMS” oznacza kwotę określoną w Formularzu zamówienia lub inną kwotę uzgodnioną przez strony, dotyczącą dalszego dostępu Klienta do Systemu zarządzania treścią po rozwiązaniu wszystkich Subskrypcji;
„Okres dostępu do CMS” oznacza okres rozpoczynający się w Dacie dostawy (lub, jeżeli Klient zamawia wiele Subskrypcji, w najwcześniejszej Dacie dostawy) i kończący się:
(a) data, w której wszystkie Subskrypcje na podstawie Umowy wygasają lub zostają rozwiązane; lub
(b) jeżeli Klient powiadomi spółkę Giraffe360, że chce zachować dostęp do Systemu zarządzania treścią po tej dacie – w dniu rozwiązania Umowy zgodnie z punktem 4.4 lub punktem 16.;
„Informacje poufne” oznaczają informacje oznaczone przez którąkolwiek ze stron jako poufne lub zastrzeżone albo informacje, które ze względu na swój charakter są w oczywisty sposób poufne lub zastrzeżone;
„System zarządzania treścią” ma znaczenie nadane mu we Wprowadzeniu;
„Opłata za dane” oznacza kwotę określoną w Formularzu zamówienia lub inną kwotę uzgodnioną przez strony, dotyczącą korzystania przez Klienta z Systemu zarządzania treścią;
„Adres dostawy” oznacza adres wskazany w Formularzu zamówienia lub inne miejsce uzgodnione przez strony na piśmie;
„Koszty dostawy” oznaczają kwoty określone w Formularzu zamówienia, dotyczące dostawy Zestawów kamery do Klienta oraz zwrotu Zestawów kamery przez Klienta;
„Data dostawy” oznacza datę, w której Zestaw kamery zostaje dostarczony Klientowi pod Adres dostawy;
„Kaucja” oznacza kwotę określoną w Formularzu zamówienia;
„DPA” ma znaczenie nadane mu w punkcie 11.1;
„Data przedłużonego odnowienia” oznacza datę przypadającą na ostatni dzień Przedłużonego okresu subskrypcji;
„Przedłużony okres subskrypcji” ma znaczenie określone w punkcie 4.3;
„Opłaty” oznaczają Opłaty subskrypcyjne oraz, w stosownych przypadkach, Koszty dostawy, Opłaty za konfigurację, Opłaty za dane, Opłaty za Usługi dodatkowe, Opłaty za CMS i Opłaty za przekroczenie limitu;
„Pierwszy okres rozliczeniowy” oznacza:
(a) w odniesieniu do Subskrypcji – Okres rozliczeniowy rozpoczynający się pierwszego dnia Początkowego okresu subskrypcji;
(b) w odniesieniu do płatności Opłat za przekroczenie limitu i Opłat za dane – Okres rozliczeniowy rozpoczynający się w Dacie dostawy lub, jeżeli Klient zamawia wiele Subskrypcji, w najwcześniejszej Dacie dostawy; lub
(c) w odniesieniu do Opłaty za dostęp do CMS – Okres rozliczeniowy rozpoczynający się w dniu następującym po rozwiązaniu lub wygaśnięciu wszystkich Subskrypcji;
„Treści Giraffe360” mają znaczenie nadane im we Wprowadzeniu;
„Usługa Giraffe360” ma znaczenie nadane jej we Wprowadzeniu;
„Grupa” oznacza, w odniesieniu do spółki, tę spółkę, każdą jej spółkę zależną lub spółkę holdingową (w rozumieniu sekcji 1161 i 1162 Companies Act 2006) w danym czasie oraz każdą spółkę zależną spółki holdingowej tej spółki w danym czasie;
„Pierwsza data odnowienia” oznacza datę przypadającą na ostatni dzień Początkowego okresu subskrypcji;
„Początkowy okres subskrypcji” oznacza okres określony w Formularzu zamówienia;
„Termin płatności faktury” oznacza okres określony w Formularzu zamówienia;
„Formularz zamówienia” oznacza formularz zamówienia podpisany (elektronicznie lub w inny sposób) przez strony, który między innymi identyfikuje Klienta i określa Opłaty;
„Okres naliczania opłat za przekroczenie limitu” oznacza:
(a) Początkowy okres subskrypcji (lub, jeżeli Klient zamawia wiele Subskrypcji, okres rozpoczynający się w najwcześniejszej Dacie dostawy i kończący się w najpóźniejszej Pierwszej dacie odnowienia); lub
(b) Przedłużony okres subskrypcji (lub, jeżeli Klient zamawia wiele Subskrypcji, okres rozpoczynający się w najpóźniejszej Pierwszej dacie odnowienia lub w najpóźniejszej poprzedniej Dacie przedłużonego odnowienia (w zależności od przypadku) i kończący się w następnej Dacie przedłużonego odnowienia),
„Opłata za przekroczenie limitu” oznacza kwotę określoną w Formularzu zamówienia lub inną kwotę uzgodnioną przez strony, płatną przez Klienta w odniesieniu do wszelkich Projektów utworzonych i zarządzanych przez Klienta za pośrednictwem Usługi Giraffe360 ponad Limity projektów;
„Przedpłata” oznacza kwotę określoną w Formularzu zamówienia lub inną kwotę uzgodnioną przez strony, płatną przez Klienta i podlegającą zwrotowi przez Giraffe360 zgodnie z punktem 14.2.
„Zakazane dane osobowe” oznaczają którekolwiek z poniższych:
(a) dane osobowe, o których mowa w art. 9 Rozporządzenia (UE) 2016/679, lub dane dotyczące wyroków skazujących oraz naruszeń prawa;
(b) dokumenty lub informacje dotyczące postępowań sądowych, przed trybunałami lub arbitrażowych;
(c) dane posiadacza karty lub wrażliwe dane uwierzytelniające (zgodnie z definicją w Payment Card Industry Data Security Standard) lub informacje dotyczące finansów osoby fizycznej;
(d) numery krajowych dowodów tożsamości lub inne numery identyfikacyjne nadawane przez organy państwowe;
(e) dokumentacja przebiegu nauki;
(f) informacje dotyczące dzieci poniżej szesnastego (16) roku życia; lub
(g) wszelkie inne informacje lub dokumenty oznaczone jako wrażliwe, prywatne lub poufne albo takie, które można by zasadnie uznać za wrażliwe, prywatne lub poufne;
„Projekt” oznacza zbiór do czterdziestu (40) Materiałów źródłowych, utworzony:
(a) przez Klienta przy użyciu Usługi Giraffe360 z obrazów i informacji zgromadzonych przez Zestaw kamery podczas jednej Sesji rejestracji w jednej nieruchomości;
(b) przez Klienta poprzez scalenie Materiałów źródłowych dotyczących tej samej nieruchomości, pochodzących z wielu Sesji rejestracji, przy użyciu Systemu zarządzania treścią w ciągu dwudziestu czterech (24) godzin od dnia pierwszej Sesji rejestracji; lub
(c) przez Giraffe360 poprzez scalenie Materiałów źródłowych dotyczących tej samej nieruchomości, pochodzących z wielu Sesji rejestracji;
„Limity projektów” oznaczają maksymalną liczbę Projektów, jaką Klient może posiadać w Okresie naliczania opłat za przekroczenie limitu bez obowiązku uiszczania Opłat za przekroczenie limitu, określoną w Formularzu zamówienia;
„Usługi konfiguracyjne” oznaczają usługi opisane w Formularzu zamówienia oraz wszelką inną konfigurację wymaganą, aby umożliwić Klientowi korzystanie z Usługi Giraffe360;
„Subskrypcja” oznacza oddanie Klientowi Zestawu kamery w najem przez Giraffe360;
„Opłata subskrypcyjna” oznacza kwotę określoną w Formularzu zamówienia lub inną kwotę, o której Giraffe360 powiadomi Klienta zgodnie z punktem 4.4, dotyczącą korzystania przez Klienta z Usługi Giraffe360 i dostępu do niej;
„Okres subskrypcji” oznacza, w odniesieniu do Zestawu kamery, czas trwania danej Subskrypcji, obejmujący Początkowy okres subskrypcji oraz wszelkie Przedłużone okresy subskrypcji;
„Warunki korzystania z usług” oznaczają niniejsze warunki świadczenia usług, z późniejszymi zmianami;
„Witryny podmiotów trzecich” mają znaczenie nadane im w punkcie 8.3;
„VAT” oznacza podatek od towarów i usług (oraz każdy równoważny podatek należny w jakiejkolwiek jurysdykcji);
„Wirus” oznacza wszelkie rzeczy lub urządzenia (w tym oprogramowanie, kod, plik lub program), które mogą: uniemożliwić, zakłócić lub w inny sposób negatywnie wpłynąć na działanie oprogramowania komputerowego, sprzętu komputerowego lub sieci, usługi, sprzętu lub sieci telekomunikacyjnej bądź jakiejkolwiek innej usługi lub urządzenia; uniemożliwić, zakłócić lub w inny sposób negatywnie wpłynąć na dostęp do programu lub danych albo na ich działanie, w tym na niezawodność programu lub danych (poprzez zmianę układu, modyfikację lub usunięcie programu lub danych w całości lub w części albo w inny sposób); lub negatywnie wpłynąć na doświadczenia użytkownika, w tym robaki, konie trojańskie, wirusy oraz inne podobne rzeczy lub urządzenia.
4. CZAS OBOWIĄZYWANIA I OKRESY SUBSKRYPCJI
4.1 Umowa wchodzi w życie z dniem podpisania przez Klienta (elektronicznie lub w inny sposób) Formularza zamówienia i obowiązuje przez Okres dostępu do CMS.
4.2 Każda Subskrypcja rozpoczyna się w odpowiedniej Dacie dostawy i trwa przez odpowiedni Okres subskrypcji, chyba że i dopóki nie zostanie rozwiązana zgodnie z punktem 4.3 lub punktem 16.
4.3 Każdy Początkowy okres subskrypcji ulega automatycznemu przedłużeniu o kolejny okres o takim samym czasie trwania jak Początkowy okres subskrypcji („Przedłużony okres subskrypcji”) z końcem Początkowego okresu subskrypcji oraz z końcem każdego kolejnego Przedłużonego okresu subskrypcji, chyba że którakolwiek ze stron złoży drugiej stronie pisemne wypowiedzenie danej Subskrypcji ze skutkiem na koniec Początkowego okresu subskrypcji lub bieżącego Przedłużonego okresu subskrypcji (w zależności od przypadku), przy czym wypowiedzenie takie należy złożyć nie później niż trzydzieści (30) dni przed upływem Początkowego okresu subskrypcji lub Przedłużonego okresu subskrypcji (w zależności od przypadku).
4.4 Po rozwiązaniu wszystkich Subskrypcji na podstawie Umowy każda ze stron może rozwiązać Umowę, składając drugiej stronie pisemne wypowiedzenie z wyprzedzeniem co najmniej trzydziestu (30) dni.
5. UŻYTKOWANIE ZESTAWÓW KAMERY I DBAŁOŚĆ O NIE
5.1 Giraffe360 odda Klientowi w najem taką liczbę Zestawów kamery, jaka została uzgodniona przez strony i określona w Formularzu zamówienia, na odpowiedni Okres subskrypcji (Okresy subskrypcji) na warunkach Umowy.
5.2 Pod warunkiem uiszczenia na rzecz spółki Giraffe360 Kosztów dostawy i Przedpłat (oraz, w stosownych przypadkach, Kaucji) w odniesieniu do każdej Subskrypcji Giraffe360 dostarczy Klientowi Zestawy kamery zgodnie z ustaleniami stron określonymi w Formularzu zamówienia.
5.3 Wszystkie Zestawy kamery przez cały czas pozostają własnością Giraffe360, a Klientowi nie przysługują żadne prawa, tytuły prawne ani udziały w Zestawach kamery (z wyjątkiem prawa do posiadania Zestawów kamery i korzystania z nich na warunkach Umowy).
5.4 Ryzyko utraty, kradzieży, uszkodzenia lub zniszczenia Zestawu kamery przechodzi na Klienta z chwilą przeniesienia fizycznego posiadania Zestawu kamery na Klienta lub na osobę, która odbiera dostawę Zestawu kamery w imieniu Klienta pod Adresem dostawy. Każdy Zestaw kamery pozostaje na wyłączne ryzyko Klienta przez odpowiedni Okres subskrypcji oraz przez każdy dalszy okres do chwili ponownego dostarczenia Zestawu kamery spółce Giraffe360 („Okres ryzyka”).
5.5 Klient niezwłocznie powiadomi spółkę Giraffe360 na piśmie o każdej utracie lub uszkodzeniu Zestawu kamery powstałych w wyniku lub w związku z posiadaniem lub używaniem Zestawu kamery przez Klienta.
5.6 W odniesieniu do każdej Subskrypcji Klient zobowiązuje się:
(a) utrzymywać na własny koszt każdy Zestaw kamery w dobrym i należytym stanie, tak aby był w tak dobrym stanie technicznym, w jakim znajdował się w Dacie dostawy (z wyjątkiem normalnego zużycia);
(b) podejmować działania niezbędne do zapewnienia, w zakresie, w jakim jest to racjonalnie wykonalne, aby każdy Zestaw kamery był przez cały czas bezpieczny i nie stwarzał zagrożenia dla zdrowia podczas jego ustawiania, używania, czyszczenia lub konserwacji przez osobę wykonującą pracę;
(c) nie dokonywać (ani nie zezwalać innym osobom na dokonywanie) jakichkolwiek napraw lub przeróbek Zestawu kamery bez pisemnej zgody Giraffe360;
(d) informować spółkę Giraffe360 na bieżąco i w pełni o wszystkich istotnych sprawach dotyczących Zestawu kamery;
(e) umożliwić spółce Giraffe360 lub jej należycie upoważnionemu przedstawicielowi przeprowadzenie kontroli Zestawu kamery w każdym rozsądnym czasie i w tym celu wejście na teren wszelkich pomieszczeń, w których może znajdować się Zestaw kamery, a także zapewnić rozsądny dostęp i warunki do przeprowadzenia takiej kontroli;
(f) bez uprzedniej pisemnej zgody Giraffe360 nie wyzbywać się kontroli nad Zestawem kamery (w tym w celu naprawy lub konserwacji), nie sprzedawać go ani nie oferować do sprzedaży, nie podnajmować ani nie użyczać Zestawu kamery, ani nie dopuszczać do ustanowienia na nim hipoteki, obciążenia, zastawu lub innego zabezpieczenia;
(g) nie dokonywać ani nie dopuszczać do dokonania jakiejkolwiek czynności, która narusza lub może naruszyć prawa, tytuł prawny i/lub udziały Giraffe360 w Zestawie kamery;
(h) nie dopuszczać do konfiskaty, zajęcia lub odebrania Zestawu kamery z posiadania lub kontroli Klienta w ramach zajęcia, egzekucji lub innego postępowania prawnego; jeżeli wszystkie Zestawy kamery zostaną w ten sposób skonfiskowane, zajęte lub odebrane, Klient powiadomi o tym spółkę Giraffe360 i na wyłączny koszt własny dołoży wszelkich starań, aby niezwłocznie doprowadzić do zwolnienia Zestawu kamery, a także na żądanie zwolni spółkę Giraffe360 z odpowiedzialności i zrekompensuje jej wszelkie straty, koszty, opłaty, szkody i wydatki poniesione w wyniku takiej konfiskaty;
(i) nie używać Zestawu kamery do jakichkolwiek celów niezgodnych z prawem lub nieetycznych;
(j) zapewnić, aby Zestaw kamery przez cały czas był identyfikowalny jako własność Giraffe360, oraz w miarę możliwości zapewnić umieszczenie na Zestawie kamery widocznego oznaczenia w tym zakresie;
(k) wydać każdy Zestaw kamery z końcem odpowiedniej Subskrypcji lub w przypadku wcześniejszego rozwiązania tej Subskrypcji pod adresem wskazanym przez Giraffe360 lub, w razie potrzeby, umożliwić spółce Giraffe360 lub jej przedstawicielom dostęp do pomieszczeń Klienta lub wszelkich pomieszczeń, w których znajduje się Zestaw kamery, w celu zabrania danego Zestawu kamery; oraz
(l) nie dokonywać ani nie dopuszczać do dokonania niczego, co mogłoby spowodować unieważnienie ubezpieczeń, o których mowa w punkcie.
5.7 Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie utraty lub uszkodzenia Zestawów kamery w trakcie Okresu subskrypcji i Okresu ryzyka oraz zobowiązuje się na żądanie zwolnić spółkę Giraffe360 z odpowiedzialności z tego tytułu i zrekompensować jej wszelkie straty, zobowiązania, roszczenia, szkody, koszty lub wydatki jakiegokolwiek rodzaju wynikające w inny sposób z niezastosowania się przez Klienta do postanowień punktu 5.6 lub z nim związane.
6. USŁUGI KONFIGURACYJNE I USŁUGI DODATKOWE
6.1 Giraffe360 będzie świadczyć na rzecz Klienta wszelkie Usługi konfiguracyjne i Usługi dodatkowe z należytą starannością i fachowością, zgodnie z Umową.
6.2 Świadcząc Usługi konfiguracyjne i Usługi dodatkowe, Giraffe360 będzie stosować się do uzasadnionych poleceń Klienta, a Klient zapewni spółce Giraffe360 dostęp do wszelkich pomieszczeń, informacji lub systemów, których Giraffe360 może rozsądnie wymagać w celu świadczenia Usług konfiguracyjnych i/lub Usług dodatkowych.
7. DOSTĘP DO SYSTEMU ZARZĄDZANIA TREŚCIĄ
7.1 Giraffe360 udziela Klientowi na Okres dostępu do CMS niewyłącznej, niepodlegającej sublicencjonowaniu i niezbywalnej licencji na dostęp do Systemu zarządzania treścią i korzystanie z niego zgodnie z warunkami Umowy i z zastrzeżeniem tych warunków.
7.2 Klient jest zobowiązany:
(a) traktować wszelkie nazwy użytkownika i hasła służące do uzyskania dostępu do Systemu zarządzania treścią lub Konta Klienta jako Informacje poufne;
(b) nie ujawniać takich informacji żadnym podmiotom trzecim; oraz
(c) stosować odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z dobrą praktyką branżową w celu zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi do Systemu zarządzania treścią.
7.3 Klient odpowiada za zachowanie poufności danych logowania do swojego Konta Klienta oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach jego Konta Klienta.
7.4 Giraffe360 zachęca Klienta do stosowania „silnych” haseł (zawierających kombinację wielkich i małych liter, cyfr i symboli) do Konta Klienta.
7.5 Klient musi zapobiegać wszelkiemu nieuprawnionemu dostępowi do Systemu zarządzania treścią lub korzystaniu z niego i niezwłocznie powiadamiać spółkę Giraffe360 o każdym takim nieuprawnionym dostępie lub korzystaniu. Jeżeli Klient ma jakiekolwiek obawy dotyczące danych logowania do swojego Konta Klienta lub sądzi, że którekolwiek z nich mogły zostać niewłaściwie wykorzystane lub skradzione, Klient powiadomi o tym spółkę Giraffe360 na piśmie pod adresem support@giraffe360.com lub pod adresem: Suite LP52866, 20-22 Wenlock Road, London, N1 7GU, United Kingdom.
8. OBOWIĄZKI KLIENTA W ZAKRESIE USŁUGI GIRAFFE360
8.1 Klient:
(a) musi przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji w zakresie korzystania z Usługi Giraffe360 oraz swojej działalności na podstawie Umowy;
(b) musi korzystać z Usługi Giraffe360 zgodnie z postanowieniami Umowy;
(c) musi powiadomić spółkę Giraffe360 na piśmie o wszelkich zmianach danych kontaktowych Klienta podanych w Formularzu zamówienia;
(d) musi zapewnić, aby jego sieć i systemy, w tym przeglądarka internetowa i systemy operacyjne, spełniały wszelkie odpowiednie specyfikacje przekazywane okresowo przez Giraffe360 na piśmie (w tym pocztą elektroniczną);
(e) ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie i utrzymanie połączeń sieciowych i łączy telekomunikacyjnych ze swoich systemów w celu uzyskania dostępu do Usługi Giraffe360 i korzystania z niej; oraz
(f) nie może podejmować ani zezwalać innym osobom na podejmowanie żadnego z następujących działań:
(i) uzyskiwanie dostępu do jakiegokolwiek Wirusa, jego przechowywanie, rozpowszechnianie lub przesyłanie za pośrednictwem Usługi Giraffe360;
(ii) korzystanie z Usługi Giraffe360 w celu uzyskiwania dostępu do jakichkolwiek materiałów, ich przechowywania, rozpowszechniania lub przesyłania, jeżeli są one niezgodne z prawem, szkodliwe, zawierają groźby, mają charakter zniesławiający lub podburzający, przedstawiają przemoc, są obsceniczne, naruszają prawa, mają charakter nękający lub są obraźliwe na tle rasowym lub etnicznym;
(iii) korzystanie z Usługi Giraffe360 w sposób niezgodny z prawem lub powodujący szkodę lub obrażenia jakiejkolwiek osoby albo szkodę w mieniu;
(iv) korzystanie z jakiegokolwiek zautomatyzowanego systemu, w tym między innymi „robotów”, „pająków” lub „czytników offline”, w celu uzyskania dostępu do Usługi Giraffe360 w sposób powodujący wysyłanie do Usługi Giraffe360 większej liczby żądań, niż człowiek mógłby rozsądnie wygenerować w tym samym czasie przy użyciu standardowej przeglądarki internetowej;
(v) podejmowanie prób zakłócenia lub naruszenia integralności lub bezpieczeństwa Usługi Giraffe360,
a Giraffe360 zastrzega sobie prawo, bez ponoszenia odpowiedzialności i bez uszczerbku dla innych przysługujących jej praw wynikających z Umowy, do zablokowania Konta Klienta lub dostępu Klienta do całości lub części Usługi Giraffe360 w przypadku naruszenia któregokolwiek z postanowień niniejszego punktu 8.1(f).
8.2 Giraffe360 może monitorować korzystanie przez Klienta z Usługi Giraffe360 w celu zapewnienia jakości i ulepszania Usługi Giraffe360 oraz weryfikacji przestrzegania Umowy przez Klienta.
8.3 Usługa Giraffe360 może zawierać odnośniki do witryn internetowych, danych lub usług podmiotów trzecich, które nie znajdują się pod kontrolą Giraffe360, lub odwoływać się do ich serwerów, wyłącznie na polecenie Klienta i/lub dla jego wygody („Witryny podmiotów trzecich”). W związku z tym Giraffe360 nie ponosi odpowiedzialności i nie udziela żadnych wyraźnych ani dorozumianych gwarancji w odniesieniu do informacji, treści lub innych materiałów, produktów lub usług zawartych w Witrynach podmiotów trzecich lub dostępnych za ich pośrednictwem ani w odniesieniu do zasad korzystania i ochrony prywatności obowiązujących w Witrynach podmiotów trzecich. Dostęp do Witryn podmiotów trzecich i korzystanie z nich, w tym z informacji, treści, materiałów, produktów i usług znajdujących się na takich witrynach lub dostępnych za ich pośrednictwem, odbywa się wyłącznie na ryzyko Klienta.
8.4 Klient zwolni z odpowiedzialności i będzie bronić spółkę Giraffe360 oraz jej przedstawicieli i wykonawców przed wszelkimi stratami, szkodami, roszczeniami, zobowiązaniami lub wydatkami (w tym uzasadnionym wynagrodzeniem prawników) wynikającymi z roszczenia wniesionego przez jakikolwiek inny podmiot trzeci w związku z korzystaniem przez Klienta z Usługi Giraffe360 (z wyjątkiem zakresu, w jakim zostały one spowodowane zaniedbaniem Giraffe360).
9. ZMIANY FUNKCJI USŁUGI
9.1 Jeżeli Klient chce wprowadzić zmianę w Usłudze Giraffe360, przekazuje spółce Giraffe360 na piśmie szczegóły wnioskowanej zmiany („Wniosek o zmianę”).
9.2 Po otrzymaniu wniosku o zmianę Giraffe360 w rozsądnym terminie przedstawi Klientowi pisemne oszacowanie:
(a) czasu potrzebnego na wprowadzenie zmiany;
(b) wpływu proponowanych zmian na Opłaty oraz wszelkich innych dodatkowych kosztów, które Klient będzie musiał ponieść w celu wprowadzenia zmiany;
(c) wszelkiego innego istotnego wpływu wnioskowanej zmiany na Usługę Giraffe360 lub postanowienia Umowy,
(„Plan zmian”).
9.3 W terminie dwóch (2) tygodni od otrzymania Planu zmian Klient powiadomi spółkę Giraffe360, czy chce przystąpić do wprowadzenia zmian określonych we Wniosku o zmianę zgodnie z Planem zmian.
9.4 Z zastrzeżeniem punktu 19. Giraffe360 nie wprowadzi żadnych zmian w Usłudze Giraffe360, dopóki nie otrzyma od Klienta potwierdzenia zgodnie z punktem 9.3.
10. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
10.1 Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w Umowie Giraffe360 nie udziela Klientowi żadnych praw ani licencji w odniesieniu do Usługi Giraffe360.
10.2 Strony uzgadniają, że wszelkie prawa do Treści Giraffe360 z chwilą powstania tych praw przysługują spółce Giraffe360. W zakresie, w jakim jakiekolwiek prawa do Treści Giraffe360 przysługują Klientowi z mocy prawa, Klient niniejszym przenosi na spółkę Giraffe360, w drodze przeniesienia praw przyszłych, wszelkie takie prawa do Treści Giraffe360 bezwarunkowo i z pełną gwarancją tytułu prawnego.
10.3 Giraffe360 udziela Klientowi nieodpłatnej, bezterminowej, niewyłącznej, zbywalnej licencji z prawem do udzielania sublicencji na kopiowanie, zwielokrotnianie i adaptowanie Treści Giraffe360 utworzonych w związku z korzystaniem przez Klienta z Usługi Giraffe360, tworzenie na ich podstawie utworów zależnych oraz ich rozpowszechnianie.
10.4 Z wyjątkiem przypadków określonych w Umowie, korzystając z Usługi Giraffe360, Klient nie będzie:
(a) podejmował prób kopiowania, modyfikowania, powielania, tworzenia utworów zależnych, umieszczania w ramkach, tworzenia kopii lustrzanych, ponownego publikowania, pobierania, wyświetlania, przesyłania lub rozpowszechniania całości lub jakiejkolwiek części Usługi Giraffe360 w jakiejkolwiek formie, na jakimkolwiek nośniku lub w jakikolwiek sposób;
(b) podejmował prób dekompilacji, dezasemblacji, inżynierii wstecznej ani innego sprowadzania do postaci zrozumiałej dla człowieka całości lub jakiejkolwiek części Usługi Giraffe360;
(c) uzyskiwał dostępu do całości lub jakiejkolwiek części Usługi Giraffe360 w celu stworzenia produktu lub usługi konkurencyjnych wobec Usługi Giraffe360 ani korzystał lub próbował korzystać z Usługi Giraffe360 w celu bezpośredniego konkurowania ze spółką Giraffe360; ani
(d) usuwał ani wymazywał jakichkolwiek informacji o prawach własności lub prawach własności intelektualnej zawartych w Usłudze Giraffe360.
10.5 Giraffe360 może wykorzystywać nazwę, logo i powiązane znaki towarowe Klienta we wszelkich materiałach promocyjnych lub marketingowych Giraffe360 (w formie drukowanej lub elektronicznej) w celu podkreślenia, że Klient korzysta z Usługi Giraffe360, a także wraz z wszelkimi rekomendacjami, których Klient zgodził się udzielić. Klient udziela spółce Giraffe360 praw niezbędnych do wykorzystywania jego nazwy, logo, powiązanych znaków towarowych i rekomendacji do celów niniejszego punktu 10.5.
10.6 Klient zobowiązuje się do regularnego przekazywania spółce Giraffe360 opinii dotyczących korzystania z Usługi Giraffe360. Przekazując opinie, Klient przyjmuje do wiadomości, że Giraffe360 może wykorzystywać te opinie i zezwalać innym na ich wykorzystywanie w Usłudze Giraffe360 lub w inny sposób, bez jakichkolwiek ograniczeń i bez jakiejkolwiek zapłaty na rzecz Klienta.
11. OCHRONA DANYCH
11.1 Klient zapewni, aby Materiały źródłowe nie zawierały żadnych Zakazanych danych osobowych.
11.2 Bez uszczerbku dla punktu 11.1 Klient:
(a) musi powiadomić spółkę Giraffe360, jeżeli Treści Giraffe360 zawierają jakiekolwiek Zakazane dane osobowe, które nie zostały rozmyte, w inny sposób zamaskowane lub uczynione nieczytelnymi; oraz
(b) zapewni, że nie będzie rozpowszechniał ani w inny sposób publicznie udostępniał żadnych Treści Giraffe360 zawierających Zakazane dane osobowe, chyba że te Zakazane dane osobowe zostały rozmyte, w inny sposób zamaskowane lub uczynione nieczytelnymi.
11.3 W zakresie, w jakim Giraffe360 przetwarza jakiekolwiek dane osobowe w imieniu Klienta jako podmiot przetwarzający lub dalszy podmiot przetwarzający w wyniku hostowania Danych Klienta lub w inny sposób w wyniku korzystania przez Klienta z Usługi Giraffe360, czyni to zgodnie z aneksem dotyczącym przetwarzania danych zawartym w Załączniku 1 („DPA”).
11.4 Na potrzeby niniejszego punktu 11. terminy „administrator”, „podmiot przetwarzający”, „osoba, której dane dotyczą”, „dane osobowe” i „przetwarzać” mają takie samo znaczenie jak w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.
12 INFORMACJE POUFNE
12.1 Każda ze stron może uzyskać dostęp do Informacji poufnych drugiej strony w celu wykonania swoich zobowiązań wynikających z Umowy. Za Informacje poufne strony nie uważa się informacji, które:
(a) są lub stają się publicznie znane w inny sposób niż w wyniku działania lub zaniechania strony otrzymującej;
(b) znajdowały się w zgodnym z prawem posiadaniu drugiej strony przed ich ujawnieniem;
(c) zostały zgodnie z prawem ujawnione stronie otrzymującej przez podmiot trzeci bez ograniczeń dotyczących ich ujawniania;
(d) zostały niezależnie opracowane przez stronę otrzymującą, przy czym takie niezależne opracowanie można wykazać dowodami na piśmie; lub
(e) muszą zostać ujawnione na mocy prawa, przez sąd właściwej jurysdykcji lub przez jakikolwiek organ regulacyjny lub administracyjny.
12.2 Każda ze stron zachowa Informacje poufne drugiej strony w tajemnicy i, o ile prawo tego nie wymaga, nie będzie udostępniać Informacji poufnych drugiej strony do wykorzystania w jakimkolwiek celu innym niż niezbędny do wykonania lub egzekwowania postanowień Umowy.
12.3 Każda ze stron podejmie wszelkie rozsądne kroki w celu zapewnienia, aby Informacje poufne drugiej strony, do których ma dostęp, nie zostały ujawnione ani rozpowszechnione przez jej pracowników lub przedstawicieli z naruszeniem postanowień Umowy.
12.4 Każda ze stron będzie sporządzać kopię zapasową własnych Informacji poufnych i nie ponosi odpowiedzialności wobec drugiej strony za jakąkolwiek utratę, zniszczenie, zmianę lub ujawnienie Informacji poufnych.
13. KAUCJA
13.1 Jeżeli Klient i Giraffe360 uzgodnią w Formularzu zamówienia, że Klient wpłaci spółce Giraffe360 Kaucję:
(a) Klient wpłaci Kaucję niezwłocznie po dniu, w którym podpisze Formularz zamówienia i zaakceptuje niniejsze Warunki korzystania z usług;
(b) Kaucja stanowi zabezpieczenie na wypadek utraty lub uszkodzenia Zestawów kamery w czasie, gdy znajdują się one w posiadaniu Klienta;
(c) jeżeli Klient spowoduje jakąkolwiek utratę lub uszkodzenie Zestawów kamery (w całości lub w części), inne niż wynikające z normalnego zużycia, Giraffe360 będzie uprawniona do zaliczenia Kaucji na poczet takiej utraty lub uszkodzenia;
(d) Klient zapłaci spółce Giraffe360 wszelkie kwoty potrącone z Kaucji w terminie dziesięciu (10) dni od wezwania do ich zapłaty;
(e) z zastrzeżeniem zwrotu Zestawów kamery, których dotyczy Kaucja, oraz wszelkich kwot, które Giraffe360 może potrącić z Kaucji zgodnie z punktami 13.(b) i 13.(d), Giraffe360 zwróci Kaucję (lub jej pozostałą część) w terminie dziesięciu (10) Dni roboczych od rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy.
14. OPŁATY I PŁATNOŚCI
14.1 Klient będzie uiszczać Opłaty określone w Formularzu zamówienia.
14.2 O ile strony nie uzgodniły na piśmie inaczej, Giraffe360 wystawi Klientowi fakturę:
(a) w odniesieniu do każdej Subskrypcji:
(i) niezwłocznie po dniu, w którym Klient podpisze Formularz zamówienia i zaakceptuje niniejsze Warunki korzystania z usług – w odniesieniu do Przedpłat wraz z Kosztami dostawy i wszelkimi Opłatami za konfigurację oraz, w stosownych przypadkach, Opłatami za Usługi dodatkowe;
(ii) niezwłocznie w Dacie dostawy lub w okolicach tej daty – w odniesieniu do Opłat subskrypcyjnych należnych za Pierwszy okres rozliczeniowy wraz z odpowiednimi Opłatami za Usługi dodatkowe, pomniejszonych o Przedpłaty uiszczone przez Klienta przy podpisaniu Formularza zamówienia;
(iii) następnie w każdym Okresie rozliczeniowym – w odniesieniu do Opłat subskrypcyjnych należnych za następny Okres rozliczeniowy wraz z odpowiednimi Opłatami za Usługi dodatkowe;
(b) w odniesieniu do wszelkich Opłat za dane i Opłat za przekroczenie limitu należnych w Pierwszym okresie rozliczeniowym lub kolejnych Okresach rozliczeniowych – z końcem Pierwszego okresu rozliczeniowego lub danego kolejnego Okresu rozliczeniowego; oraz
(c) w odniesieniu do Opłaty za dostęp do CMS należnej z tytułu dalszego korzystania przez Klienta z Systemu zarządzania treścią po rozwiązaniu wszystkich Subskrypcji – pierwszego dnia Pierwszego okresu rozliczeniowego i każdego kolejnego Okresu rozliczeniowego przez pozostałą część Okresu dostępu do CMS.
14.3 Giraffe360 obliczy wszelkie Opłaty za przekroczenie limitu należne w Pierwszym okresie rozliczeniowym lub kolejnych Okresach rozliczeniowych na podstawie uzasadnionej prognozy liczby Projektów, które Klient będzie posiadać w danym Okresie naliczania opłat za przekroczenie limitu. Z końcem każdego Okresu naliczania opłat za przekroczenie limitu Giraffe360 obciąży Klienta różnicą między zapłaconymi Opłatami za przekroczenie limitu a Opłatami za przekroczenie limitu należnymi za ten Okres naliczania opłat za przekroczenie limitu albo zwróci mu tę różnicę (w zależności od przypadku). Każdy zwrot dokonany na podstawie niniejszego punktu 14.3 może mieć formę noty kredytowej zaliczonej przez Giraffe360 na poczet wszelkich innych Opłat należnych spółce Giraffe360 z końcem danego Okresu rozliczeniowego.
14.4 Klient zapłaci wszystkie faktury w Terminie płatności faktury liczonym od daty wystawienia danej faktury. Jeżeli Giraffe360 nie otrzyma pełnej płatności w Terminie płatności faktury liczonym od daty wystawienia danej faktury, bez uszczerbku dla jakichkolwiek innych praw i środków prawnych przysługujących spółce Giraffe360:
(a) Giraffe360 może, bez ponoszenia odpowiedzialności wobec Klienta, zawiesić lub tymczasowo zablokować całość lub część dostępu Klienta do Usługi Giraffe360 lub korzystania z niej, a Giraffe360 nie będzie zobowiązana do zapewnienia jakiegokolwiek dostępu do Usługi Giraffe360, dopóki dana kwota pozostaje niezapłacona;
(b) od takich należnych kwot naliczane będą odsetki w wysokości rocznej równej czterem procentom (4%) powyżej stopy bazowej Bank of England obowiązującej w dniu wymagalności płatności danych Opłat, począwszy od dnia wymagalności płatności do dnia zapłaty Opłat w całości, zarówno przed wydaniem orzeczenia, jak i po nim; oraz
(c) Klient zwróci spółce Giraffe360 wszelkie uzasadnione koszty i wydatki (w tym uzasadnione wynagrodzenie prawników) poniesione przez Giraffe360 w związku z windykacją zaległych kwot.
14.5 Wszystkie kwoty i Opłaty określone w Umowie lub w niej wskazane:
(a) są płatne w walucie określonej w Formularzu zamówienia; oraz
(b) nie obejmują podatku VAT, chyba że wyraźnie wskazano inaczej, który będzie płatny jednocześnie z zapłatą Opłat.
14.6 Klient ponosi odpowiedzialność za pobranie, odprowadzenie i zapłatę wszelkich podatków, opłat, danin, wymiarów i innych należności jakiegokolwiek rodzaju nałożonych przez organy państwowe lub inne organy w związku z korzystaniem przez Klienta z Usługi Giraffe360, w tym (w stosownych przypadkach) zapłatę wszelkich opłat celnych lub ceł związanych z importem Zestawów kamery.
15. DOSTĘPNOŚĆ I WSPARCIE
15.1 Giraffe360 dołoży uzasadnionych z handlowego punktu widzenia starań, aby:
(a) zapewnić dostępność Usługi Giraffe360 na poziomie 98%;
(b) przetwarzać Materiały źródłowe na Treści Giraffe360 w ciągu siedemdziesięciu dwóch (72) godzin od przesłania tych Materiałów źródłowych (i ich scalenia, jeżeli ma to zastosowanie) do Usługi zarządzania treścią, z wyjątkiem planowanych prac konserwacyjnych, o których Klient zostanie powiadomiony z wyprzedzeniem dwudziestu czterech (24) godzin, lub nieplanowanych prac konserwacyjnych w normalnych godzinach pracy (według czasu w Zjednoczonym Królestwie) lub w innym czasie, o których Giraffe360 dołoży rozsądnych starań, aby powiadomić Klienta z wyprzedzeniem.
15.2 Giraffe360 dołoży rozsądnych starań, aby w normalnych godzinach pracy (w Zjednoczonym Królestwie) zapewniać wsparcie i doradztwo w zakresie korzystania z Usługi Giraffe360 na poziomie odpowiednim do charakteru problemów wymagających wsparcia lub doradztwa.
15.3 Klient zapewni wszelkie wsparcie, którego Giraffe360 może rozsądnie wymagać w celu wykonania swoich zobowiązań wynikających z niniejszego punktu 15., w tym przekazywanie odpowiednio szczegółowych opisów problemów oraz aktualnych informacji na temat działania Usługi Giraffe360.
16. ZAWIESZENIE I ROZWIĄZANIE
16.1 Bez uszczerbku dla jakichkolwiek innych praw lub środków prawnych przysługujących spółce Giraffe360, jeżeli Klient nie zapłaci jakiejkolwiek kwoty należnej spółce Giraffe360, a kwota ta pozostaje niezapłacona przez kolejne trzydzieści (30) dni po otrzymaniu wezwania do jej zapłaty, Giraffe360 może niezwłocznie rozwiązać Umowę, powiadamiając o tym Klienta, bez ponoszenia przez Giraffe360 odpowiedzialności wobec Klienta.
16.2 Bez uszczerbku dla jakichkolwiek innych praw i środków prawnych przysługujących spółce Giraffe360, Giraffe360 może rozwiązać Umowę w drodze wypowiedzenia ze skutkiem natychmiastowym lub z takim okresem wypowiedzenia, jaki Giraffe360 według własnego uznania postanowi zastosować, jeżeli Klient:
(a) narusza prawa własności intelektualnej Giraffe360 do Usługi Giraffe360;
(b) narusza punkty 10.4 i 12.;
(c) narusza jakiekolwiek obowiązujące przepisy prawa.
16.3 Bez uszczerbku dla jakichkolwiek innych praw i środków prawnych przysługujących spółce Giraffe360, Giraffe360 może niezwłocznie zawiesić każde Konto Klienta oraz prawo Klienta do dostępu do Usługi Giraffe360 i korzystania z niej bez uprzedniego powiadomienia Klienta, jeżeli:
(a) Klient istotnie lub uporczywie narusza którekolwiek z postanowień Umowy;
(b) według uzasadnionej oceny Giraffe360 Klient jest podejrzewany o istotne naruszenie któregokolwiek z postanowień Umowy,
a na potrzeby niniejszego punktu strony przyjmują do wiadomości, że każde naruszenie punktów 10.4 i 12. stanowi istotne naruszenie Umowy.
16.4 Bez uszczerbku dla jakichkolwiek innych przysługujących jej praw i środków prawnych każda ze stron może w dowolnym momencie rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym, składając drugiej stronie pisemne wypowiedzenie, jeżeli ta druga strona:
(a) istotnie lub uporczywie narusza którekolwiek z postanowień Umowy, a naruszenie to nie jest możliwe do usunięcia lub, jeżeli jest możliwe do usunięcia, druga strona nie usunie naruszenia w terminie trzydziestu (30) dni od otrzymania pisemnego wezwania do jego usunięcia; lub
(b) nie jest w stanie spłacać swoich długów (w rozumieniu sekcji 123 Insolvency Act 1986) lub staje się niewypłacalna, lub wobec niej wydano postanowienie lub podjęto uchwałę w sprawie jej likwidacji, zarządu przymusowego, zakończenia działalności lub rozwiązania (inaczej niż w celu połączenia lub restrukturyzacji przy zachowaniu wypłacalności), lub ustanowiono zarządcę komisarycznego lub innego zarządcę masy, kierownika, powiernika, likwidatora, administratora lub podobnego funkcjonariusza dla całości lub znacznej części jej majątku, lub zawiera bądź proponuje jakiekolwiek układy lub porozumienia z ogółem swoich wierzycieli, lub podlega jakiemukolwiek analogicznemu zdarzeniu lub postępowaniu w jakiejkolwiek właściwej jurysdykcji.
16.5
W przypadku rozwiązania Umowy z jakiejkolwiek przyczyny:
(a) wszelkie prawa i licencje udzielone na podstawie Umowy niezwłocznie wygasają, a prawo Klienta do dostępu do Usługi Giraffe360 i korzystania z niej ustaje;
(b) każda ze stron zwróci drugiej stronie lub (na żądanie drugiej strony) zniszczy wszelkie Informacje poufne (oraz wszystkie ich kopie) należące do drugiej strony i zaprzestanie dalszego korzystania z nich (z zastrzeżeniem, że każda ze stron może zatrzymać dokumenty i materiały zawierające Informacje poufne w zakresie wymaganym przez prawo lub przez właściwy organ państwowy lub regulacyjny).
16.6 Giraffe360 umożliwi Klientowi pobranie z Usługi Giraffe360 wszelkich Danych Klienta (z wyjątkiem Treści Giraffe360, które nie są obsługiwane lub nie nadają się do użytku poza Usługą Giraffe360) przez okres trzech (3) dni od wygaśnięcia lub rozwiązania Umowy. Z wyjątkiem Treści Giraffe360 zawartych w Danych Klienta Giraffe360 może następnie:
(a) w dowolnym momencie usunąć wszelkie Dane Klienta;
(b) zatrzymać Dane Klienta po wygaśnięciu lub rozwiązaniu Umowy w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa lub w zakresie, w jakim Giraffe360 uzna to za niezbędne do dochodzenia jakichkolwiek roszczeń prawnych lub obrony przed nimi (w którym to przypadku Giraffe360 może zatrzymać Dane Klienta przez rozsądny okres do czasu wykonania takiego obowiązku lub rozstrzygnięcia takiej kwestii), w każdym przypadku z zastrzeżeniem DPA.
16.7 Rozwiązanie Umowy z jakiejkolwiek przyczyny nie narusza żadnych praw ani środków prawnych stron nabytych do dnia rozwiązania.
16.8 Każde postanowienie Umowy, które wyraźnie lub w sposób dorozumiany ma wejść w życie lub pozostać w mocy w chwili wygaśnięcia lub rozwiązania Umowy lub po nim, pozostaje w mocy i zachowuje pełną skuteczność.
17. OGRANICZONE GWARANCJE
17.1 Giraffe360 gwarantuje, że Zestawy kamery są wolne od wad wykonania i wad materiałowych. Giraffe360 zobowiązuje się, według własnego wyboru, naprawić lub wymienić każdy Zestaw kamery, w którym w odpowiednim Okresie subskrypcji zostanie stwierdzona wada wynikająca z wadliwych materiałów lub wadliwego wykonania, pod warunkiem że:
(a) Klient powiadomi spółkę Giraffe360 o wadzie niezwłocznie po jej wykryciu przez Klienta (lub po tym, jak Klient powinien był ją wykryć);
(b) po otrzymaniu powiadomienia Giraffe360 otrzyma rozsądną możliwość zbadania Zestawu kamery, a Klient udzieli spółce Giraffe360 takiej rozsądnej pomocy, o jaką Giraffe360 może wystąpić w celu ustalenia przyczyny jakiejkolwiek usterki lub wady Zestawu kamery, w tym (na żądanie Giraffe360) zwróci Zestaw kamery spółce Giraffe360;
(c) wada nie powstała w wyniku:
(i) nieprzestrzegania przez Klienta ustnych lub pisemnych instrukcji Giraffe360 dotyczących przechowywania, używania lub konserwacji Zestawu kamery lub dobrej praktyki handlowej;
(ii) niewłaściwego używania Zestawu kamery lub używania go niezgodnie z jego normalnym przeznaczeniem; lub
(iii) dokonania przez Klienta lub jakąkolwiek inną osobę niebędącą Giraffe360 przeróbek lub napraw Zestawu kamery bez pisemnej zgody Giraffe360.
17.2 Giraffe360 zobowiązuje się udostępniać Usługę Giraffe360 zgodnie z punktem , pod warunkiem że Klient:
(a) przestrzega wszelkich wskazówek, instrukcji obsługi lub dokumentacji technicznej dostarczonych przez Giraffe360 w odniesieniu do używania Zestawu kamery i przesyłania Materiałów źródłowych do Usługi zarządzania treścią;
(b) przestrzega punktu 15.3, a jedynym i wyłącznym środkiem prawnym przysługującym Klientowi oraz jedyną odpowiedzialnością Giraffe360 w związku z jakimkolwiek niezapewnieniem przez Giraffe360 Usługi Giraffe360 zgodnie z punktem jest dołożenie przez Giraffe360 uzasadnionych z handlowego punktu widzenia starań w celu naprawy dotkniętej części Usługi Giraffe360 tak, aby była ona dostępna zgodnie z punktem .
17.3 Z wyjątkiem postanowień punktu 17.1 Usługa Giraffe360 jest świadczona na zasadzie „W STANIE, W JAKIM JEST”, a Giraffe360 nie składa żadnych oświadczeń ani nie udziela żadnych gwarancji, zapewnień ani innych warunków jakiegokolwiek rodzaju w odniesieniu do Usługi Giraffe360, wyraźnych ani dorozumianych, w tym (między innymi) gwarancji zadowalającej jakości, przydatności handlowej, przydatności do określonego celu lub nienaruszania praw.
17.4 Z wyjątkiem przypadków wyraźnie przewidzianych w Umowie:
(a) wszelkie oświadczenia, gwarancje, warunki i wszelkie inne postanowienia jakiegokolwiek rodzaju wynikające z ustawy lub z common law są, w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, wyłączone z Umowy; oraz
(b) Giraffe360 nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek przerwy, opóźnienia, awarie lub niedostępność wpływające na Usługę Giraffe360 lub na działanie Usługi Giraffe360, które są spowodowane przez usługi podmiotów trzecich (w tym Witryny podmiotów trzecich), błędy lub usterki w oprogramowaniu lub sprzęcie podmiotów trzecich lub w Internecie, na których Giraffe360 polega przy świadczeniu Usługi Giraffe360, lub przez jakiekolwiek zmiany w Usłudze Giraffe360 dokonane przez Klienta lub w jego imieniu, a Klient przyjmuje do wiadomości, że Giraffe360 nie kontroluje takich usług podmiotów trzecich oraz że takie błędy i usterki są nieodłącznie związane z korzystaniem z takiego oprogramowania, sprzętu i Internetu.
18. ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPÓŁKI GIRAFFE360
18.1 Z zastrzeżeniem punktu Giraffe360 nie ponosi wobec Klienta odpowiedzialności, czy to kontraktowej, deliktowej (w tym z tytułu zaniedbania), czy z tytułu bezpodstawnego wzbogacenia, naruszenia obowiązku ustawowego lub wprowadzenia w błąd, czy też z innego tytułu, za jakiekolwiek straty powstałe na podstawie Umowy lub w związku z nią, należące do którejkolwiek z następujących kategorii: utrata (bezpośrednia lub pośrednia) zysku, wartości firmy, działalności, możliwości biznesowych, przychodów, obrotów lub reputacji; utrata (bezpośrednia lub pośrednia) przewidywanych oszczędności lub poniesione na próżno wydatki; utrata lub uszkodzenie danych; lub jakiekolwiek szczególne, pośrednie lub wynikowe szkody lub straty, koszty lub wydatki.
18.2 Żadne z postanowień Umowy nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Giraffe360 za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem Giraffe360, za oszustwo lub umyślne wprowadzenie w błąd ani z tytułu jakichkolwiek zobowiązań do zwolnienia z odpowiedzialności przewidzianych w Umowie.
18.3 Z zastrzeżeniem punktu łączna odpowiedzialność Giraffe360 z tytułu wszystkich roszczeń powstałych w danym roku kalendarzowym na podstawie Umowy, czy to kontraktowa, deliktowa (w tym z tytułu zaniedbania), czy z tytułu bezpodstawnego wzbogacenia, naruszenia obowiązku ustawowego lub wprowadzenia w błąd, czy też z innego tytułu, jest ograniczona do wysokości Opłat subskrypcyjnych zapłaconych lub należnych od Klienta na rzecz Giraffe360 w tym roku kalendarzowym.
19. ZMIANY W USŁUDZE GIRAFFE360
Klient przyjmuje do wiadomości, że Giraffe360 nieustannie wprowadza innowacje i poszukuje sposobów ulepszania Usługi Giraffe360 poprzez nowe funkcje i usługi. W związku z tym Klient zgadza się, że Usługa Giraffe360 może okresowo ulegać zmianom i że nie udziela się żadnych gwarancji, zapewnień ani innych zobowiązań w odniesieniu do ciągłości jakiejkolwiek funkcji Usługi Giraffe360.
20. POSTANOWIENIA OGÓLNE
20.1 Komunikacja pisemna
Obowiązujące przepisy prawa mogą wymagać, aby niektóre informacje lub komunikaty przesyłane Klientowi przez Giraffe360 miały formę pisemną. Korzystając z Usługi Giraffe360, Klient akceptuje, że komunikacja ze spółką Giraffe360 będzie odbywać się głównie drogą elektroniczną. Giraffe360 będzie kontaktować się z Klientem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub przekazywać Klientowi informacje poprzez publikowanie komunikatów w Usłudze zarządzania treścią. Do celów umownych Klient wyraża zgodę na taki elektroniczny sposób komunikacji i przyjmuje do wiadomości, że wszelkie umowy, zawiadomienia, informacje i inne komunikaty przekazywane Klientowi przez Giraffe360 drogą elektroniczną spełniają wszelkie wymogi prawne dotyczące formy pisemnej takich komunikatów.
20.2 Zawiadomienia
Wszelkie zawiadomienia przekazywane przez Klienta spółce Giraffe360 należy przesyłać na adres support@giraffe360.com lub na poniższy adres:
Suite LP52866
20-22 Wenlock Road
London, N1 7GU
United Kingdom
Giraffe360 może przekazywać Klientowi zawiadomienia na adres e-mail lub adres pocztowy podany spółce Giraffe360 przez Klienta albo w jakikolwiek inny sposób uznany przez Giraffe360 za właściwy. Zawiadomienie uważa się za otrzymane i prawidłowo doręczone niezwłocznie po jego opublikowaniu w Systemie zarządzania treścią, po upływie 24 godzin od wysłania wiadomości e-mail lub po upływie trzech dni od daty nadania listu. W celu udowodnienia doręczenia zawiadomienia wystarczy wykazać, w przypadku listu, że list został prawidłowo zaadresowany, opłacony i nadany, a w przypadku wiadomości e-mail – że wiadomość została wysłana na wskazany adres e-mail adresata.
20.3 Przeniesienie praw i obowiązków
Klient nie może przenosić, cedować ani obciążać Umowy lub jakichkolwiek praw lub obowiązków Klienta wynikających z Umowy ani w inny sposób nimi rozporządzać bez uprzedniej pisemnej zgody Giraffe360.
20.4 Zdarzenia pozostające poza kontrolą strony
Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności wobec drugiej strony za jakiekolwiek opóźnienie lub niewykonanie któregokolwiek ze swoich zobowiązań wynikających z Umowy z przyczyn od niej niezależnych, w tym między innymi z powodu: awarii telekomunikacyjnej, awarii Internetu, działania sił natury, działania podmiotu trzeciego (chyba że jest to zatwierdzony podwykonawca Giraffe360), działania organów państwowych, wojny, pożaru, powodzi, wybuchu lub niepokojów społecznych. Niezależnie od powyższego żadne z postanowień niniejszego punktu nie zwalnia Klienta z jakiegokolwiek obowiązku płatniczego wynikającego z Umowy.
20.5 Prawa podmiotów trzecich
Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w Umowie osoba, która nie jest stroną Umowy, nie może dochodzić wykonania żadnego z jej postanowień na podstawie Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.
20.6 Zrzeczenie się praw
Żadne powstrzymanie się ani zwłoka którejkolwiek ze stron w egzekwowaniu jej praw nie narusza ani nie ogranicza praw tej strony, a zrzeczenie się któregokolwiek z takich praw lub roszczeń z tytułu naruszenia jakichkolwiek postanowień umownych nie będzie uznawane za zrzeczenie się jakiegokolwiek innego prawa lub roszczeń z tytułu jakiegokolwiek późniejszego naruszenia.
20.7 Prawa i środki prawne
Z wyjątkiem przypadków wyraźnie przewidzianych w Umowie prawa i środki prawne przewidziane w Umowie stanowią uzupełnienie wszelkich praw i środków prawnych przewidzianych przez prawo i nie wyłączają ich.
20.8 Całość porozumienia
Umowa stanowi całość porozumienia między stronami i zastępuje oraz unieważnia wszelkie wcześniejsze umowy, obietnice, zapewnienia, gwarancje, oświadczenia i ustalenia między nimi, pisemne lub ustne, dotyczące jej przedmiotu. Każda ze stron zgadza się, że nie przysługują jej żadne środki prawne w odniesieniu do jakiegokolwiek stwierdzenia, oświadczenia, zapewnienia lub gwarancji (złożonych w dobrej wierze lub w wyniku zaniedbania), które nie zostały zawarte w Umowie.
20.9 Brak spółki lub stosunku przedstawicielstwa
Żadne z postanowień Umowy nie ma na celu ani nie będzie uznawane za ustanawiające jakąkolwiek spółkę osobową lub wspólne przedsięwzięcie między którymikolwiek ze stron, ustanawiające którąkolwiek ze stron przedstawicielem innej strony ani upoważniające którąkolwiek ze stron do podejmowania lub zaciągania jakichkolwiek zobowiązań za którąkolwiek inną stronę lub w jej imieniu. Każda ze stron potwierdza, że działa we własnym imieniu, a nie na rzecz jakiejkolwiek innej osoby.
20.10 Zmiany
Żadna zmiana niniejszej Umowy nie będzie skuteczna, jeżeli nie zostanie sporządzona na piśmie i podpisana przez strony (lub ich upoważnionych przedstawicieli).
20.11 Rozdzielność postanowień
Jeżeli którekolwiek z postanowień Umowy zostanie uznane za niezgodne z prawem lub niewykonalne, nie narusza to dalszego obowiązywania w pełnej mocy pozostałych postanowień Umowy.
20.12 Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsza Umowa podlega prawu angielskiemu i będzie interpretowana zgodnie z nim, a każda ze stron niniejszym poddaje się wyłącznej jurysdykcji sądów Anglii.
Załącznik 1
Załącznik dotyczący przetwarzania danych
- POSTANOWIENIA WSTĘPNE
1.1 Niniejsza DPA ma zastosowanie zgodnie z punktem 11.3 Umowy.
1.2 W przypadku sprzeczności między którymkolwiek z postanowień niniejszej DPA a postanowieniami Umowy pierwszeństwo mają postanowienia niniejszej DPA.
2. DEFINICJE
2.1 O ile poniżej nie określono inaczej, każdy termin pisany wielką literą w niniejszej DPA ma znaczenie określone w Umowie, a poniższe terminy pisane wielką literą stosowane w niniejszej DPA mają następujące znaczenie:
„Dane osobowe Klienta” oznaczają wszelkie dane osobowe zawarte w Danych Klienta, w tym:
(a) obrazy i informacje dotyczące nieruchomości sfotografowanych przez Klienta przy użyciu Zestawu kamery
(b) wszelkie inne dane osobowe, które Giraffe360 przetwarza w imieniu Klienta lub członka Grupy Klienta w Okresie obowiązywania w związku z korzystaniem przez Klienta z Usługi Giraffe360 i dostępem do niej;
„Przepisy o ochronie danych” oznaczają RODO, wszelkie krajowe przepisy wykonawcze lub uzupełniające oraz wszelkie inne obowiązujące przepisy chroniące podstawowe prawa i wolności osób oraz ich prawo do prywatności w odniesieniu do przetwarzania Danych osobowych Klienta;
„Europejski Obszar Gospodarczy” lub „EOG” oznacza państwa członkowskie Unii Europejskiej wraz z Islandią, Norwegią i Liechtensteinem;
„RODO” oznacza ogólne rozporządzenie o ochronie danych Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 oraz, w stosownych przypadkach, „UK GDPR” zgodnie z definicją zawartą w The Data Protection, Privacy and Electronic Communications (Amendment Etc.) (EU Exit) Regulations 2019;
„Incydent bezpieczeństwa” oznacza przypadkowe lub niezgodne z prawem zniszczenie, utratę, zmodyfikowanie, nieuprawnione ujawnienie jakichkolwiek Danych osobowych Klienta lub nieuprawniony dostęp do nich;
„Dalszy podmiot przetwarzający” oznacza każdy podmiot przetwarzający zaangażowany przez Giraffe360, który zgadza się otrzymywać od Giraffe360 Dane osobowe Klienta.
2.2 Terminy „dane osobowe”, „administrator”, „podmiot przetwarzający”, „osoba, której dane dotyczą”, „przetwarzać” i „Organ nadzorczy” mają takie samo znaczenie jak w RODO.
3. PRZETWARZANIE DANYCH
3.1 Giraffe360 będzie przetwarzać Dane osobowe Klienta wyłącznie zgodnie z:
(a) Umową, w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi Giraffe360 na rzecz Klienta; oraz
(b) pisemnymi poleceniami Klienta,
chyba że przetwarzania wymaga prawo Unii Europejskiej, Zjednoczonego Królestwa lub państwa członkowskiego, któremu podlega Giraffe360; w takim przypadku Giraffe360, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa, poinformuje Klienta o tym wymogu prawnym przed rozpoczęciem przetwarzania tych Danych osobowych Klienta.
3.2 Umowa (z zastrzeżeniem wszelkich zmian w Usłudze Giraffe360) oraz niniejsza DPA stanowią kompletne i ostateczne polecenia Klienta dla Giraffe360 w odniesieniu do przetwarzania Danych osobowych Klienta.
3.3 Przetwarzanie wykraczające poza zakres niniejszej DPA lub Umowy wymaga uprzedniego pisemnego porozumienia między Klientem a spółką Giraffe360 w sprawie dodatkowych poleceń dotyczących przetwarzania.
3.4 Klient przekaże osobom, których dane dotyczą, wszelkie informacje wymagane przez obowiązujące Przepisy o ochronie danych w celu zgodnego z prawem przetwarzania Danych osobowych Klienta przez Giraffe360 zgodnie z Umową.
3.5 Klient uzyska wszelkie zgody wymagane przez obowiązujące Przepisy o ochronie danych w celu zgodnego z prawem przetwarzania Danych osobowych Klienta przez Giraffe360 zgodnie z Umową.
4. DALSZE PODMIOTY PRZETWARZAJĄCE
4.1 Klient zgadza się, że Giraffe360 może korzystać z usług Dalszych podmiotów przetwarzających, w tym Amazon Web Services EMEA SARL i Intercom R&D Unlimited Company (oraz członków jej Grupy), w celu przetwarzania Danych osobowych Klienta, pod warunkiem że zawrze z Dalszym podmiotem przetwarzającym pisemną umowę nakładającą na Dalszy podmiot przetwarzający takie same obowiązki w zakresie przetwarzania Danych osobowych Klienta, jakie zostały nałożone na Giraffe360 na mocy niniejszej DPA.
4.2 Giraffe360 powiadomi Klienta z 15-dniowym wyprzedzeniem o wszelkich proponowanych zmianach Dalszych podmiotów przetwarzających, z których korzysta w celu przetwarzania Danych osobowych Klienta (w tym o dodaniu lub zastąpieniu jakichkolwiek Dalszych podmiotów przetwarzających). Jeżeli Klient (działając w sposób uzasadniony) nie zaakceptuje nowego Dalszego podmiotu przetwarzającego, wówczas, bez uszczerbku dla jakiegokolwiek prawa do rozwiązania Umowy, Klient może zażądać, aby Giraffe360 przeniosła Dane osobowe Klienta do innego Dalszego podmiotu przetwarzającego, a Giraffe360 w rozsądnym terminie od otrzymania takiego żądania dołoży wszelkich rozsądnych starań, aby zapewnić, że ten Dalszy podmiot przetwarzający nie będzie przetwarzać żadnych Danych osobowych Klienta.
4.3 Giraffe360 przez cały czas pozostaje odpowiedzialna za wypełnianie swoich zobowiązań wynikających z DPA i ponosi odpowiedzialność wobec Klienta za działania i zaniechania każdego Dalszego podmiotu przetwarzającego tak, jakby były to działania i zaniechania Giraffe360.
5. MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZYWANIE DANYCH
5.1 Giraffe360 nie będzie przekazywać Danych osobowych Klienta odbiorcy w państwie lub na terytorium poza EOG lub Zjednoczonym Królestwem, chyba że:
(a) odbiorca lub państwo bądź terytorium, w którym przetwarza on Dane osobowe Klienta lub uzyskuje do nich dostęp, zapewnia odpowiedni stopień ochrony praw i wolności osób, których dane dotyczą, w związku z przetwarzaniem Danych osobowych Klienta zgodnie z ustaleniem Komisji Europejskiej; lub
(b) przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (dla podmiotów przetwarzających) zatwierdzonych decyzją Komisji Europejskiej C(2010)593 lub jakiejkolwiek ich późniejszej wersji wydanej przez Komisję Europejską (która będzie miała zastosowanie automatycznie) albo innego prawnie uznanego mechanizmu przekazywania.
6. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH, AUDYTY I POWIADOMIENIA DOTYCZĄCE BEZPIECZEŃSTWA
6.1 Uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszt wdrażania oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania, a także ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie wystąpienia i wadze zagrożenia, Giraffe360 wdroży odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający temu ryzyku, w tym (w stosownych przypadkach) wszelkie środki wymienione w art. 32 ust. 1 RODO.
6.2 Klient może, po uprzednim powiadomieniu z rozsądnym wyprzedzeniem i w rozsądnych terminach, przeprowadzać audyt (samodzielnie lub za pośrednictwem niezależnych audytorów zewnętrznych) przestrzegania przez Giraffe360 środków bezpieczeństwa określonych w niniejszej DPA, w tym poprzez przeprowadzanie audytów obiektów, w których Giraffe360 przetwarza dane. Giraffe360 będzie wspierać wszelkie audyty przeprowadzane zgodnie z niniejszym ustępem 6.2 i przyczyniać się do nich, pod warunkiem że audyty takie nie są przeprowadzane częściej niż raz w roku.
6.3 Na żądanie Klienta Giraffe360 udostępni wszelkie informacje rozsądnie niezbędne do wykazania przestrzegania niniejszej DPA.
6.4 Jeżeli wymaga tego art. 28 ust. 3 lit. h) RODO, Giraffe360 niezwłocznie poinformuje Klienta, jeżeli Giraffe360 uzna, że polecenia Klienta są sprzeczne z wymogami RODO lub innych przepisów UE lub państwa członkowskiego.
6.5 Jeżeli Giraffe360 lub jakikolwiek Dalszy podmiot przetwarzający dowie się o Incydencie bezpieczeństwa, Giraffe360:
(a) niezwłocznie powiadomi Klienta o Incydencie bezpieczeństwa,
(b) zbada Incydent bezpieczeństwa i udzieli Klientowi (oraz wszelkim przedstawicielom organów ścigania lub organów regulacyjnych) rozsądnej pomocy wymaganej do zbadania Incydentu bezpieczeństwa; oraz
(c) podejmie kroki w celu usunięcia wszelkich niezgodności z niniejszą DPA.
6.6 Giraffe360 będzie traktować Dane osobowe Klienta jako Informacje poufne Klienta i zapewni, aby wszyscy pracownicy lub inny personel mający dostęp do Danych osobowych Klienta zobowiązali się na piśmie do ochrony poufności i bezpieczeństwa Danych osobowych Klienta i nie przetwarzali takich Danych osobowych Klienta w sposób inny niż zgodny z niniejszą DPA.
7/ ŻĄDANIA DOSTĘPU I PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
7.1 Z wyjątkiem przypadków, w których obowiązujące przepisy prawa tego wymagają (lub tego zabraniają), Giraffe360 powiadomi Klienta o każdym żądaniu otrzymanym przez Giraffe360 od osoby, której dane dotyczą, bezpośrednio lub za pośrednictwem Dalszego podmiotu przetwarzającego, w odniesieniu do jej danych osobowych zawartych w Danych osobowych Klienta i nie będzie udzielać odpowiedzi osobie, której dane dotyczą.
7.2 Giraffe360 zapewni Klientowi możliwość poprawiania, usuwania i blokowania Danych osobowych Klienta, uzyskiwania do nich dostępu lub ich kopiowania zgodnie z funkcjonalnością Usługi Giraffe360.
7.3 Giraffe360 powiadomi Klienta o każdym żądaniu ujawnienia Danych osobowych Klienta przez organ państwowy lub regulacyjny lub organ ścigania (w tym każdy organ nadzorczy ds. ochrony danych), chyba że jest to zabronione przez prawo lub prawnie wiążący nakaz takiego organu lub instytucji.
8. POMOC
8.1 W stosownych przypadkach, uwzględniając charakter przetwarzania, oraz w zakresie wymaganym przez obowiązujące Przepisy o ochronie danych Giraffe360:
(a) dołoży wszelkich rozsądnych starań, aby pomóc Klientowi poprzez wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, w miarę możliwości, w wywiązaniu się z obowiązku Klienta odpowiadania na żądania osób, których dane dotyczą, w zakresie wykonywania ich praw określonych w RODO; oraz
(b) zapewni Klientowi rozsądną pomoc w zakresie wszelkich ocen skutków dla ochrony danych oraz wszelkich uprzednich konsultacji z Organem nadzorczym Klienta, w każdym przypadku wyłącznie w odniesieniu do przetwarzania Danych osobowych Klienta i z uwzględnieniem informacji dostępnych dla Giraffe360.
9. CZAS OBOWIĄZYWANIA I ROZWIĄZANIE
9.1 Z zastrzeżeniem ustępu 9.2 poniżej Giraffe360 w terminie czternastu (14) dni od dnia rozwiązania Umowy:
(a) na żądanie Klienta zwróci pełną kopię wszystkich Danych osobowych Klienta w drodze bezpiecznego przesłania plików w formacie wskazanym spółce Giraffe360 przez Klienta; oraz
(b) usunie wszystkie inne kopie Danych osobowych Klienta przetwarzanych przez Giraffe360 lub jakiekolwiek Dalsze podmioty przetwarzające i dołoży wszelkich rozsądnych starań, aby doprowadzić do ich usunięcia.
9.2 Giraffe360 i jej Dalsze podmioty przetwarzające mogą zatrzymywać Dane osobowe Klienta w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa lub w zakresie, w jakim Giraffe360 uzna to za niezbędne do dochodzenia jakichkolwiek roszczeń prawnych lub obrony przed nimi, pod warunkiem że takie Dane osobowe Klienta są zatrzymywane wyłącznie w zakresie i przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa lub do czasu rozstrzygnięcia danej kwestii, i zawsze pod warunkiem, że Giraffe360 zapewni poufność wszystkich takich Danych osobowych Klienta.