Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

Stājas spēkā nekavējoties attiecībā uz jauniem klientiem un no 2024. gada 16. augusta attiecībā uz esošajiem klientiem. Iepriekšējā versija ir pieejama šeit.

1. IEVADS

Uzņēmums Giraffe360 piedāvā pakalpojumu, kas:

(a) ļauj lietotājiem, izmantojot Giraffe360 kameru aprīkojumu, vākt datus par nekustamajiem īpašumiem (šādi dati var ietvert statisku attēlu („Kadrs”) un 360 grādu jeb panorāmas skenējumu („Skenējums”), un katrs šāds Kadrs vai Skenējums ir „Uzņemtais materiāls”);

(b) apstrādā šādus Uzņemtos materiālus mākonī bāzētā producēšanas pakalpojumā, lai izveidotu fotoattēlus, virtuālās tūres, stāvu plānus, video un citu augstas kvalitātes vizuālo saturu (kopā – „Giraffe360 saturs”); un

(c) padara šādu Giraffe360 saturu pieejamu Klientiem apskatei, lejupielādei un pārvaldībai satura pārvaldības platformā, ko uzņēmums Giraffe360 nodrošina kā pakalpojumu vietnē dashboard.giraffe360.com („Vadības panelis”),

(kopā – „Giraffe360 pakalpojums”).

Šis Līgums (kas sastāv no Pasūtījuma veidlapas un šiem Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem) nosaka noteikumus un nosacījumus, saskaņā ar kuriem Jūs varat izmantot Giraffe360 pakalpojumu, uzņēmuma Giraffe360 Kameras komplektu un Giraffe360 saturu, kā arī jebkuru lietotni vai funkcionalitāti, ko uzņēmums Giraffe360 nodrošina ar Giraffe360 pakalpojuma starpniecību.

Parakstot Pasūtījuma veidlapu vai veicot pasūtījumu Giraffe360 tīmekļa vietnē, Jūs piekrītat šiem Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un Pasūtījuma veidlapai un tos pieņemat.

2. INFORMĀCIJA PAR UZŅĒMUMU GIRAFFE360

Giraffe360 pakalpojumu sniedz Giraffe360, Inc. – Delavēras štatā reģistrēta korporācija ar juridisko adresi 1209 Orange Street, Wilmington, DE 19801 („Giraffe360”).

3. INTERPRETĀCIJA

3.1. Šajos Pakalpojumu sniegšanas noteikumos, ja vien konteksts nepārprotami neparedz citādi, turpmāk minētajiem terminiem ir šāda nozīme:

„Papildu pakalpojumi” nozīmē papildu pakalpojumus, kas uzņēmumam Giraffe360 jāsniedz Klientam, kā puses vienojušās un kā aprakstīts Pasūtījuma veidlapā;

„Papildu pakalpojumu maksa” nozīmē summu, kas saistībā ar Papildu pakalpojumu sniegšanu norādīta Pasūtījuma veidlapā;

„Papildfunkciju abonements” nozīmē Pasūtījuma veidlapā norādīto papildfunkciju abonementu.

„Papildfunkciju abonēšanas maksa” nozīmē summu, kas saistībā ar Papildfunkciju abonementu norādīta Pasūtījuma veidlapā;

„Līgums” nozīmē līgumus starp Klientu un uzņēmumu Giraffe360 par Giraffe360 pakalpojuma sniegšanu, kas sastāv no Pasūtījuma veidlapas un Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem;

„Norēķinu periods” nozīmē periodu, kas norādīts Pasūtījuma veidlapā;

„Apstrādes abonements” nozīmē mākoņapstrādes pakešu abonementu, kā norādīts Pasūtījuma veidlapā;

„Apstrādes abonēšanas maksa” nozīmē summu, kas saistībā ar Apstrādes abonementu norādīta Pasūtījuma veidlapā;

„Darba diena” nozīmē jebkuru dienu, kas nav sestdiena, svētdiena vai banku brīvdiena;

„Kameras abonements” nozīmē Kameras komplekta abonementu;

„Kameras abonēšanas maksa” nozīmē summu, kas saistībā ar Kameras abonementu norādīta Pasūtījuma veidlapā;

„Kameras komplekts” nozīmē digitālo kameru un aprīkojumu, ko uzņēmums Giraffe360 nodrošina Uzņemto materiālu uzņemšanai, tostarp, bet ne tikai, statīvu, kabeļus, pārnēsāšanas somu un citus piederumus;

„Uzņemtais materiāls” nozīme ir noteikta Ievadā;

„Uzņemšanas sesija” nozīmē laika periodu no kameras aktivizēšanas brīža līdz nākamajai kameras deaktivizēšanai;

„Izmaiņu plāns” nozīme ir noteikta 9.2. punktā;

„Izmaiņu pieprasījums” nozīme ir noteikta 9.1. punktā;

„Klients” vai „Jūs” nozīmē personu, kas norādīta Pasūtījuma veidlapā vai identificēta, veicot pasūtījumu Giraffe360 tīmekļa vietnē;

„Klienta konts” nozīmē kontu ar ID un paroli, ko Klients izmanto, lai piekļūtu Vadības panelim;

„Klienta dati” nozīmē Giraffe360 saturu un jebkuru citu saturu vai datus, ko Klients dara pieejamus uzņēmumam Giraffe360 un ko uzņēmums Giraffe360 mitina saistībā ar Giraffe360 pakalpojuma sniegšanu;

„Konfidenciālā informācija” nozīmē informāciju, ko kāda no pusēm ir identificējusi kā konfidenciālu vai ar īpašumtiesībām aizsargātu vai ko saprātīga persona, ņemot vērā informācijas raksturu vai tās izpaušanas apstākļus, uzskatītu par konfidenciālu vai ar īpašumtiesībām aizsargātu, kā sīkāk noteikts 12. sadaļā;

„Vadības panelis” nozīme ir noteikta Ievadā; tas ir pieejams Klientiem, kuri ir noformējuši Apstrādes abonementu vai citus Abonementus, kas ietver piekļuvi Vadības panelim;

„Vadības paneļa piekļuves maksa” nozīmē summu, kas saistībā ar Klienta turpmāku piekļuvi Vadības panelim pēc visu Abonementu izbeigšanas norādīta Pasūtījuma veidlapā;

„Vadības paneļa piekļuves periods” nozīmē periodu, kas sākas Piegādes datumā (vai, ja Klients pasūta vairākus Abonementus, agrākajā Piegādes datumā) un beidzas vēlākajā no šiem datumiem:

(a) datums, kurā visi saskaņā ar Līgumu noformētie Abonementi beidzas vai tiek izbeigti; vai

(b) ja Klients paziņo uzņēmumam Giraffe360, ka vēlas saglabāt piekļuvi Vadības panelim arī pēc (a) apakšpunktā norādītā datuma, – Izmaiņu plānā norādītais datums.

„Datu maksa” nozīmē summu, kas norādīta Pasūtījuma veidlapā, vai citu summu, par kuru puses var vienoties, saistībā ar Klienta Vadības paneļa izmantošanu;

„Piegādes adrese” nozīmē adresi, kas norādīta Pasūtījuma veidlapā vai pasūtījuma veikšanas laikā Giraffe360 tīmekļa vietnē, vai citu vietu, par kuru puses var rakstiski vienoties;

„Piegādes maksa” nozīmē summas, kas saistībā ar Kameras komplektu piegādi Klientam un Kameras komplektu atgriešanu, ko veic Klients, norādītas Pasūtījuma veidlapā vai pasūtījuma apmaksas brīdī, veicot pasūtījumu Giraffe360 tīmekļa vietnē;

„Piegādes datums” nozīmē datumu, kurā Kameras komplekts tiek piegādāts Klientam uz Piegādes adresi;

„Drošības depozīts” nozīmē Pasūtījuma veidlapā norādīto summu;

„Pagarinātais atjaunošanas datums” nozīmē datumu, kas ir Pagarinātā abonēšanas perioda pēdējā diena;

„Pagarinātais abonēšanas periods” nozīme ir noteikta 4.5. punktā;

„Maksas” nozīmē Abonēšanas maksu un, ja piemērojams, Ieviešanas maksu, Piegādes maksu, Datu maksu, Papildu pakalpojumu maksu, Vadības paneļa piekļuves maksu un/vai Pārsnieguma maksu;

„Pirmais norēķinu periods” nozīmē:

(a) attiecībā uz Kameras abonementu – Norēķinu periodu, kas sākas Sākotnējā abonēšanas perioda pirmajā dienā;

(b) attiecībā uz Apstrādes abonementu – Norēķinu periodu, kas sākas Sākotnējā abonēšanas perioda pirmajā dienā;

(c) attiecībā uz Papildfunkciju abonementu – Norēķinu periodu, kas sākas Sākotnējā abonēšanas perioda pirmajā dienā, ja Klients noformē Papildfunkciju abonementu vienlaikus ar Kameras abonementu, vai Izmaiņu plānā norādītajā datumā;

(d) attiecībā uz Pārsnieguma maksu un Datu maksu samaksu – Norēķinu periodu, kas sākas Piegādes datumā vai, ja Klients pasūta vairākus Kameras abonementus, agrākajā Piegādes datumā; vai

(e) attiecībā uz Vadības paneļa piekļuves maksu – Norēķinu periodu, kas sākas dienā pēc Apstrādes abonementu izbeigšanas vai termiņa beigām;

„Giraffe360 saturs” nozīme ir noteikta Ievadā; „Giraffe360 pakalpojums” nozīme ir noteikta Ievadā;

„Grupa” nozīmē attiecībā uz korporāciju, personālsabiedrību, sabiedrību ar ierobežotu atbildību, kopuzņēmumu, trastu, asociāciju, organizāciju vai citu korporatīvu vienību – šo korporatīvo vienību un jebkuru šādas korporatīvās vienības korporatīvo saistīto personu;

„Sākotnējais atjaunošanas datums” nozīmē datumu, kas ir Sākotnējā abonēšanas perioda pēdējā diena;

„Sākotnējais abonēšanas periods” nozīmē periodu, kas norādīts Pasūtījuma veidlapā un attiecas uz Kameras abonementa, Apstrādes abonementa, kā arī, ja piemērojams, Papildfunkciju abonementa sākotnējo abonēšanas periodu;

„Rēķina apmaksas termiņš” nozīmē periodu, kas norādīts Pasūtījuma veidlapā un/vai rēķinā;

„Ieviešana” nozīmē administratīvos uzdevumus un darbības, ko uzņēmums Giraffe360 veic, lai reģistrētu Klientu Giraffe360 sistēmās;

„Ieviešanas maksa” nozīmē summas, kas norādītas Pasūtījuma veidlapā un attiecas uz jauna Klienta ieviešanu;

„Pasūtījuma veidlapa” nozīmē pasūtījuma veidlapu, ko parakstījis (elektroniski vai citādi) Klients vai kas uzrādīta Klientam un ko Klients pieņēmis, veicot pasūtījumu Giraffe360 tīmekļa vietnē, un kurā cita starpā ir identificēts Klients un noteiktas Maksas;

„Pārsnieguma maksas aprēķina periods” nozīmē:

(a) Sākotnējo abonēšanas periodu (vai, ja Klients pasūta vairākus Abonementus, periodu, kas sākas agrākajā Piegādes datumā un beidzas vēlākajā Sākotnējā atjaunošanas datumā); vai

(b) Pagarināto abonēšanas periodu (vai, ja Klients pasūta vairākus Abonementus, periodu, kas sākas vēlākajā Sākotnējā atjaunošanas datumā vai vēlākajā iepriekšējā Pagarinātajā atjaunošanas datumā (attiecīgi) un beidzas nākamajā Pagarinātajā atjaunošanas datumā);

„Pārsnieguma maksa” nozīmē summu, kas norādīta Pasūtījuma veidlapā, vai citu summu, par kuru puses var vienoties, un kas Klientam jāmaksā par jebkuriem Projektiem, ko Klients izveidojis un pārvalda, izmantojot Giraffe360 pakalpojumu, virs Projektu limitiem;

„Priekšapmaksa” nozīmē summu, kas norādīta Pasūtījuma veidlapā, vai citu summu, par kuru puses var vienoties, un kas Klientam jāmaksā un ko uzņēmums Giraffe360 atmaksā, kā noteikts 14.2. punktā;

„Aizliegtā personiskā informācija” nozīmē jebko no turpmāk minētā:

(a) personu identificējošu finanšu informāciju, kā definēts Gramm-Leach-Bliley Financial Modernization Act of 1999 un uz ko tas attiecas;

(b) dokumentus vai informāciju, kas attiecas uz tiesas, tribunāla vai šķīrējtiesas procesiem;

(c) kartes turētāja vai sensitīvus autentifikācijas datus (kā definēts Maksājumu karšu nozares datu drošības standartā) vai informāciju par fiziskas personas finansēm;

(d) valsts identifikācijas numurus vai citus valsts iestāžu izsniegtus identifikācijas numurus (tostarp, bet ne tikai, sociālās apdrošināšanas numurus);

(e) ar izglītību saistītus ierakstus, kā definēts Family Educational Rights and Privacy Act of 1974;

(f) informāciju par bērniem, kas jaunāki par trīspadsmit (13) gadiem, uz kuru attiektos Children Online Privacy Protection Act;

(g) aizsargātu veselības informāciju, uz kuru attiecas Health Insurance Portability and Accountability Act;

(h) informāciju, kas atklāj rasi vai etnisko izcelsmi, politiskos uzskatus, reliģisko vai filozofisko pārliecību, seksuālo orientāciju, dzimumdzīvi, biometriskos datus (tostarp jebkādus fizisku personu video vai fotoattēlus); vai

(i) jebkuru citu informāciju vai dokumentus, kas ir marķēti kā sensitīvi, privāti vai konfidenciāli vai kas pamatoti būtu uzskatāmi par sensitīviem, privātiem vai konfidenciāliem;

„Projekts” nozīmē ne vairāk kā astoņdesmit (80) Uzņemto materiālu kopumu, kas sastāv no ne vairāk kā 40 Kadriem un ne vairāk kā 40 Skenējumiem un kas izveidots:

(a) Klientam izmantojot Giraffe360 pakalpojumu no attēliem un informācijas, ko Kameras komplekts savācis vienā Uzņemšanas sesijā vienā īpašumā;

(b) Klientam, izmantojot Vadības paneli, 14 (četrpadsmit) dienu laikā no pirmo Uzņemto materiālu augšupielādes Vadības panelī datuma apvienojot Uzņemtos materiālus no vairākām Uzņemšanas sesijām attiecībā uz vienu un to pašu īpašumu; vai

(c) uzņēmumam Giraffe360 apvienojot Uzņemtos materiālus no vairākām Uzņemšanas sesijām attiecībā uz vienu un to pašu īpašumu;

„Projektu limiti” nozīmē maksimālo Projektu skaitu, kas Klientam var būt Pārsnieguma maksas aprēķina perioda laikā, nepiemērojot Pārsnieguma maksas, kā noteikts Pasūtījuma veidlapā;

„Abonements” nozīmē Kameras abonementu, Apstrādes abonementu un Papildfunkciju abonementu, ja tie izvēlēti, ko uzņēmums Giraffe360 nodrošina Klientam, kā norādīts Pasūtījuma veidlapā;

„Abonēšanas maksa” nozīmē summu, kas saistībā ar Klienta Giraffe360 pakalpojuma izmantošanu un piekļuvi tam norādīta Pasūtījuma veidlapā, tostarp maksas par Kameras abonementu, Apstrādes abonementu un Papildfunkciju abonementu;

„Abonēšanas periods” nozīmē attiecīgā Abonementa ilgumu, proti, Sākotnējo abonēšanas periodu un jebkurus Pagarinātos abonēšanas periodus;

„Pakalpojumu sniegšanas noteikumi” nozīmē šos pakalpojumu sniegšanas noteikumus un nosacījumus, kas laiku pa laikam var tikt grozīti;

„Trešo pušu vietnes” nozīme ir noteikta 8.3. punktā;

„Vīruss” nozīmē jebkuru lietu vai ierīci (tostarp jebkuru programmatūru, kodu, failu vai programmu), kas var: novērst, traucēt vai citādi nelabvēlīgi ietekmēt jebkuras datorprogrammatūras, aparatūras vai tīkla, jebkura telekomunikāciju pakalpojuma, iekārtas vai tīkla vai jebkura cita pakalpojuma vai ierīces darbību; novērst, traucēt vai citādi nelabvēlīgi ietekmēt piekļuvi jebkurai programmai vai datiem vai to darbību, tostarp jebkuras programmas vai datu uzticamību (vai nu pārkārtojot, mainot vai dzēšot programmu vai datus pilnībā vai daļēji, vai citādi); vai nelabvēlīgi ietekmēt lietotāja pieredzi, tostarp tārpus, Trojas zirgus, vīrusus un citas līdzīgas lietas vai ierīces.

4. DARBĪBAS ILGUMS UN ABONĒŠANAS PERIODI

4.1. Līgums stājas spēkā datumā, kurā Klients paraksta (elektroniski vai citādi) Pasūtījuma veidlapu vai veic pasūtījumu Giraffe360 tīmekļa vietnē, un ir spēkā līdz tā izbeigšanai. Visus Abonementus nav iespējams atcelt, un par tiem netiek atmaksāta nauda, ja vien šajā Līgumā un Giraffe360 Atcelšanas un naudas atmaksas politikā nav noteikts citādi.

4.2. Katrs Abonements sākas attiecīgajā Piegādes datumā un ir spēkā attiecīgo Abonēšanas periodu, ja vien un līdz brīdim, kad tas netiek izbeigts saskaņā ar 4.5. punktu vai 16. sadaļu.

4.3. Papildfunkciju abonements, ja tas noformēts pēc Piegādes datuma, sākas Izmaiņu plānā norādītajā datumā, un tā termiņš beidzas vienlaikus ar Apstrādes abonementa termiņu. Ja Klients pievieno Papildfunkciju abonementu gada Kameras abonementa perioda pēdējo trīs mēnešu laikā, visi Klienta Abonementi automātiski tiek atjaunoti uz vēl vienu gada periodu.

4.4. Ja Abonēšanas perioda laikā Klients pasūta papildu Kameras abonementu, Klienta Sākotnējais abonēšanas periods vai tobrīd spēkā esošais Pagarinātais abonēšanas periods (attiecīgi) kopā ar citiem tobrīd spēkā esošajiem Abonementiem automātiski tiek atjaunots uz tādu pašu laika periodu, sākot no Izmaiņu plānā vai Pasūtījuma veidlapā norādītā datuma. Ja Klients pasūta papildu Kameras abonementu uz īsāku abonēšanas periodu nekā Sākotnējais abonēšanas periods vai tobrīd spēkā esošais Pagarinātais abonēšanas periods (attiecīgi), papildu Kameras abonements neaktivizē citus Kameras abonementus un ir spēkā attiecīgo Abonēšanas periodu, ja vien un līdz brīdim, kad tas netiek izbeigts saskaņā ar 4.5. punktu vai 16. punktu.

4.5. Katrs Sākotnējais abonēšanas periods Sākotnējā abonēšanas perioda beigās un katra turpmākā Pagarinātā abonēšanas perioda beigās automātiski tiek pagarināts uz nākamo periodu, kura ilgums ir tāds pats kā Sākotnējam abonēšanas periodam („Pagarinātais abonēšanas periods”), ja vien kāda no pusēm nav rakstiski paziņojusi otrai pusei par attiecīgā Abonementa izbeigšanu Sākotnējā abonēšanas perioda vai tobrīd spēkā esošā Pagarinātā abonēšanas perioda (attiecīgi) beigās; šāds paziņojums jāiesniedz ne vēlāk kā trīsdesmit (30) dienas pirms Sākotnējā abonēšanas perioda vai Pagarinātā abonēšanas perioda (attiecīgi) izbeigšanas vai termiņa beigām. Klients nevar atcelt Abonementus termiņa vidū, izņemot 16. punktā paredzētos gadījumus.

4.6. Šī Līguma izbeigšana nozīmē visu Abonementu izbeigšanu. Šis Līgums automātiski izbeidzas pēc visu Abonementu izbeigšanas.

5. KAMERAS KOMPLEKTU LIETOŠANA UN KOPŠANA

5.1. Uzņēmums Giraffe360 piešķir Klientam Abonementu, kā Puses vienojušās Līgumā.

5.2. Ar nosacījumu, ka uzņēmumam Giraffe360 par katru Abonementu ir samaksātas Priekšapmaksas (kā arī, ja piemērojams, Ieviešanas maksas, Piegādes maksas un Drošības depozīts), uzņēmums Giraffe360 uz attiecīgo Abonēšanas periodu piegādā Klientam un nodrošina tādu Kameras komplektu skaitu, kāds norādīts Pasūtījuma veidlapā.

5.3. Visi Kameras komplekti vienmēr paliek uzņēmuma Giraffe360 īpašumā, un Klientam nav nekādu tiesību, īpašumtiesību vai interešu attiecībā uz Kameras komplektiem (izņemot tiesības valdīt un lietot Kameras komplektus saskaņā ar Līguma noteikumiem un nosacījumiem).

5.4. Kameras komplekta nozaudēšanas, zādzības, bojājuma vai iznīcināšanas risku uzņemas Klients no brīža, kad Kameras komplekts tiek fiziski nodots Klienta vai jebkuras personas, kas Klienta vārdā pieņem Kameras komplekta piegādi Piegādes adresē, valdījumā. Katrs Kameras komplekts attiecīgā Abonēšanas perioda laikā un jebkurā turpmākā periodā līdz brīdim, kad Kameras komplekts tiek atgriezts un nogādāts uzņēmumam Giraffe360, atrodas vienīgi Klienta riskā („Riska periods”). Kameras komplekta nozaudēšanas, zādzības, bojājuma vai iznīcināšanas gadījumā Klients ir atbildīgs par Kameras komplekta vērtības atlīdzināšanu uzņēmumam Giraffe360, un šī vērtība ir USD 3 000 par katru Kameras komplektu.

5.5. Klients nekavējoties rakstiski paziņo uzņēmumam Giraffe360 par jebkuru Kameras komplekta nozaudēšanu vai bojājumu, kas izriet no Kameras komplekta atrašanās Klienta valdījumā vai tā lietošanas vai ir ar to saistīts.

5.6. Klients attiecībā uz katru Abonementu:

(a) uztur katru Kameras komplektu tikpat labā darba kārtībā, kādā tas bija Piegādes datumā (izņemot normālu nolietojumu);

(b) veic tādus pasākumus, kas var būt nepieciešami, lai, ciktāl tas ir saprātīgi iespējams, nodrošinātu, ka katrs Kameras komplekts vienmēr ir drošs un nerada risku veselībai, kad darbā esoša persona to uzstāda, lieto, tīra vai apkopj;

(c) neveic (un neatļauj nevienai citai personai veikt) Kameras komplekta remontu vai izmaiņas bez uzņēmuma Giraffe360 rakstiskas piekrišanas;

(d) pilnībā informē uzņēmumu Giraffe360 par visiem būtiskiem jautājumiem, kas attiecas uz Kameras komplektu;

(e) ļauj uzņēmumam Giraffe360 vai tā pienācīgi pilnvarotam pārstāvim jebkurā saprātīgā laikā pārbaudīt Kameras komplektu un šim nolūkam iekļūt jebkurās telpās, kurās Kameras komplekts var atrasties, un nodrošina saprātīgu piekļuvi un apstākļus šādai pārbaudei;

(f) bez iepriekšējas rakstiskas uzņēmuma Giraffe360 piekrišanas nenodod Kameras komplektu citas personas kontrolē vai valdījumā (tostarp remonta vai apkopes nolūkos), nepārdod vai nepiedāvā to pārdošanai, nenodod apakšnomā vai neaizdod Kameras komplektu un nepieļauj nekādas hipotēkas, apgrūtinājuma, aizturējuma tiesību vai citu nodrošinājuma tiesību nodibināšanu attiecībā uz to;

(g) neveic un nepieļauj nekādas darbības, kas apdraud vai var apdraudēt uzņēmuma Giraffe360 tiesības, īpašumtiesības un/vai intereses attiecībā uz Kameras komplektu;

(h) nepieļauj, ka Kameras komplekts tiek konfiscēts, arestēts vai izņemts no Klienta valdījuma vai kontroles saskaņā ar jebkādu piedziņu, izpildes procesu vai citu tiesisku procesu; ja kāds Kameras komplekts tiek šādi konfiscēts, arestēts vai izņemts, Klients par to paziņo uzņēmumam Giraffe360 un uz sava rēķina pieliek visas iespējamās pūles, lai panāktu Kameras komplekta tūlītēju atbrīvošanu, un saskaņā ar 20. sadaļu pēc pieprasījuma atlīdzina uzņēmumam Giraffe360 visus zaudējumus, izmaksas, maksājumus, kaitējumu un izdevumus, kas radušies šādas konfiscēšanas rezultātā;

(i) neizmanto Kameras komplektu nelikumīgiem, prettiesiskiem vai neētiskiem mērķiem;

(j) nodrošina, ka Kameras komplekts vienmēr ir identificējams kā uzņēmuma Giraffe360 īpašums, un, kad vien iespējams, nodrošina, ka pie Kameras komplekta ir piestiprināta redzama zīme, kas to norāda; un

(k) atgriež un nogādā katru Kameras komplektu attiecīgā Kameras abonementa beigās vai Kameras abonementa priekšlaicīgas izbeigšanas gadījumā uz uzņēmuma Giraffe360 norādīto adresi vai, ja nepieciešams, ļauj uzņēmumam Giraffe360 vai tā pārstāvjiem piekļūt Klienta telpām vai jebkurām telpām, kurās atrodas Kameras komplekts, lai savāktu attiecīgo Kameras komplektu.

5.7 Klients ir atbildīgs par jebkuru Kameras komplektu nozaudēšanu vai bojājumu Abonēšanas perioda un Riska perioda laikā, un Klients apņemas pēc pieprasījuma atlīdzināt uzņēmumam Giraffe360 šādus zaudējumus, kā arī visus zaudējumus, saistības, prasības, kaitējumu, izmaksas vai izdevumus neatkarīgi no to rakstura, kas citādi izriet no tā, ka klients nav ievērojis 5.6. punkta noteikumus, vai ir ar to saistīti.

6. PAPILDU PAKALPOJUMI

6.1. Uzņēmums Giraffe360 sniedz Klientam jebkurus Papildu pakalpojumus ar saprātīgu prasmi un kompetenci saskaņā ar Līgumu.

6.2. Sniedzot Papildu pakalpojumus, uzņēmums Giraffe360 ievēro Klienta saprātīgos norādījumus, un Klients nodrošina uzņēmumam Giraffe360 piekļuvi jebkurām telpām, informācijai vai sistēmām, kas uzņēmumam Giraffe360 var būt saprātīgi nepieciešama, lai sniegtu Papildu pakalpojumus.

7. PIEKĻUVE VADĪBAS PANELIM

7.1. Ja Klients noformē Apstrādes abonementu vai Papildfunkciju abonementu, kas ietver piekļuvi Vadības panelim, uzņēmums Giraffe360 Vadības paneļa piekļuves perioda laikā piešķir Klientam neekskluzīvu, nenododamu licenci bez tiesībām piešķirt apakšlicences piekļūt Vadības panelim un to izmantot vienīgi saskaņā ar Līguma noteikumiem un nosacījumiem un ievērojot tos.

7.2. Klientam ir pienākums:

(a) jebkuru lietotājvārdu un paroli, ko izmanto, lai piekļūtu Vadības panelim vai Klienta kontam, uzskatīt par Konfidenciālo informāciju;

(b) neizpaust šādu informāciju nevienai trešajai personai; un

(c) veikt atbilstošus aizsardzības pasākumus saskaņā ar labu nozares praksi, lai novērstu neatļautu piekļuvi Vadības panelim.

7.3. Klients ir atbildīgs par sava Klienta konta pieteikšanās datu konfidencialitātes saglabāšanu un par jebkurām darbībām, kas tiek veiktas, izmantojot tā Klienta kontu.

7.4. Uzņēmums Giraffe360 iesaka Klientam savam Klienta kontam izmantot „drošas” paroles (izmantojot lielo un mazo burtu, ciparu un simbolu kombināciju).

7.5. Klientam ir jānovērš jebkāda neatļauta piekļuve Vadības panelim vai tā izmantošana un nekavējoties jāpaziņo uzņēmumam Giraffe360 par jebkādu šādu neatļautu piekļuvi vai izmantošanu. Ja Klientam ir jebkādas bažas par sava Klienta konta pieteikšanās datiem vai Klients uzskata, ka kāds no tiem varētu būt ļaunprātīgi izmantots vai nozagts, Klients par to rakstiski paziņo uzņēmumam Giraffe360, rakstot uz customersuccess@giraffe360.com.

8. KLIENTA PIENĀKUMI SAISTĪBĀ AR GIRAFFE360 PAKALPOJUMU

8.1. Klients:

(a) ievēro visus piemērojamos normatīvos aktus attiecībā uz Giraffe360 pakalpojuma izmantošanu un savām darbībām saskaņā ar Līgumu;

(b) izmanto Giraffe360 pakalpojumu saskaņā ar Līguma noteikumiem;

(c) rakstiski paziņo uzņēmumam Giraffe360 par jebkādām izmaiņām Klienta kontaktinformācijā, kas norādīta Pasūtījuma veidlapā vai sniegta, veicot pasūtījumu Giraffe360 tīmekļa vietnē;

(d) nodrošina, ka tā tīkls un sistēmas, tostarp interneta pārlūkprogramma un operētājsistēmas, atbilst visām attiecīgajām specifikācijām, ko uzņēmums Giraffe360 laiku pa laikam sniedz rakstiski (tostarp pa e-pastu);

(e) ir vienīgais atbildīgais par savu tīkla savienojumu un telekomunikāciju saišu no savām sistēmām iegādi un uzturēšanu, lai piekļūtu Giraffe360 pakalpojumam un to izmantotu; un

(f) nedrīkst darīt un nedrīkst ļaut nevienai citai personai darīt neko no turpmāk minētā:

i. ar Giraffe360 pakalpojuma starpniecību piekļūt jebkādam Vīrusam, to glabāt, izplatīt vai pārsūtīt;

ii. izmantot Giraffe360 pakalpojumu, lai piekļūtu jebkādiem materiāliem, kas ir nelikumīgi, kaitīgi, draudoši, apmelojoši, kūdoši, vardarbīgi, nepiedienīgi, citu tiesības pārkāpjoši, uzmācīgi vai rasistiski vai etniski aizskaroši, vai lai tos glabātu, izplatītu vai pārsūtītu;

iii. izmantot Giraffe360 pakalpojumu veidā, kas ir nelikumīgs vai rada kaitējumu vai zaudējumus jebkurai personai vai īpašumam;

iv. izmantot jebkādu automatizētu sistēmu, tostarp, bet ne tikai, „robotus”, „zirnekļus” vai „bezsaistes lasītājus”, lai piekļūtu Giraffe360 pakalpojumam tādā veidā, ka Giraffe360 pakalpojumam tiek nosūtīts vairāk pieprasījumu ziņojumu, nekā cilvēks tajā pašā laika periodā var saprātīgi izveidot, izmantojot parastu tiešsaistes tīmekļa pārlūkprogrammu;

v. mēģināt traucēt Giraffe360 pakalpojuma integritāti vai drošību vai to apdraudēt, un uzņēmums Giraffe360 patur tiesības bez jebkādas atbildības un neskarot citas savas tiesības saskaņā ar Līgumu bloķēt Klienta kontu vai Klienta piekļuvi visam Giraffe360 pakalpojumam vai jebkurai tā daļai par jebkuru šī 8.1. punkta (f) apakšpunkta noteikumu pārkāpumu.

8.2. Uzņēmums Giraffe360 var uzraudzīt, kā Klients izmanto Giraffe360 pakalpojumu, lai nodrošinātu Giraffe360 pakalpojuma kvalitāti un to uzlabotu, kā arī pārbaudītu, vai Klients ievēro Līgumu.

8.3. Giraffe360 pakalpojums var saturēt saites uz trešo pušu tīmekļa vietnēm, datiem vai pakalpojumiem, kurus uzņēmums Giraffe360 nekontrolē, vai izsaukt to serverus vienīgi pēc Klienta norādījuma un/vai Klienta ērtībai („Trešo pušu vietnes”). Tādēļ uzņēmums Giraffe360 nav atbildīgs un nesniedz nekādas tiešas vai netiešas garantijas attiecībā uz informāciju, saturu vai citiem materiāliem, produktiem vai pakalpojumiem, kas atrodas Trešo pušu vietnēs vai ir pieejami ar to starpniecību, vai attiecībā uz Trešo pušu vietņu lietošanas un privātuma politikām. Piekļuve Trešo pušu vietnēm un to izmantošana, tostarp šādās tīmekļa vietnēs esošās vai ar to starpniecību pieejamās informācijas, satura, materiālu, produktu un pakalpojumu izmantošana, notiek vienīgi uz Klienta risku.

9. IZMAIŅAS PAKALPOJUMA FUNKCIJĀS

9.1. Ja Klients vēlas veikt izmaiņas savā Abonementā, tas rakstiski iesniedz uzņēmumam Giraffe360 informāciju par pieprasītajām izmaiņām („Izmaiņu pieprasījums”).

9.2. Pēc izmaiņu pieprasījuma saņemšanas uzņēmums Giraffe360 saprātīgā termiņā sniedz Klientam rakstisku novērtējumu par:

(a) laiku, kas nepieciešams izmaiņu ieviešanai;

(b) ietekmi, kāda ierosinātajām izmaiņām būtu uz Maksām, un jebkurām citām papildu izmaksām, kas Klientam jāsedz, lai izmaiņas ieviestu;

(c) jebkuru citu būtisku pieprasīto izmaiņu ietekmi uz Giraffe360 pakalpojumu vai Līguma noteikumiem,

(kopā – „Izmaiņu plāns”).

9.3. Klients divu (2) nedēļu laikā pēc Izmaiņu plāna saņemšanas paziņo uzņēmumam Giraffe360, vai tas vēlas turpināt Izmaiņu pieprasījumā norādīto izmaiņu ieviešanu saskaņā ar Izmaiņu plānu.

9.4. Ievērojot 19. sadaļu, uzņēmums Giraffe360 neveic nekādas izmaiņas Giraffe360 pakalpojumā, ja vien tas nesaņem Klienta apstiprinājumu saskaņā ar 9.3. punktu.

10. INTELEKTUĀLĀ ĪPAŠUMA TIESĪBAS

10.1. Izņemot gadījumus, kas skaidri noteikti šajā Līgumā, uzņēmums Giraffe360 nepiešķir Klientam nekādas tiesības vai licences attiecībā uz Giraffe360 pakalpojumu.

10.2. Puses vienojas, ka visas intelektuālā īpašuma tiesības uz Giraffe360 saturu, ko Klients izveidojis šo Pakalpojumu sniegšanas noteikumu augšdaļā norādītajā datumā vai pēc tā („Spēkā stāšanās datums”), pieder Klientam. Ciktāl jebkādas tiesības uz Giraffe360 saturu saskaņā ar likumu pieder uzņēmumam Giraffe360, uzņēmums Giraffe360 ar šo nākotnes cesijas veidā bez nosacījumiem un ar pilnu īpašumtiesību garantiju nodod Klientam visas šādas tiesības uz Giraffe360 saturu, kas izveidots Spēkā stāšanās datumā vai pēc tā.

10.3. Klients piešķir uzņēmumam Giraffe360 bezatlīdzības, beztermiņa, neekskluzīvu, nododamu licenci ar tiesībām piešķirt apakšlicences izmantot, kopēt, reproducēt, pielāgot, modificēt, attēlot Giraffe360 saturu, kas izveidots saistībā ar Klienta Giraffe360 pakalpojuma izmantošanu, veidot no tā atvasinātus darbus un to izplatīt vienīgi nolūkā nodrošināt un uzlabot Giraffe360 pakalpojumu, kā arī produktu izstrādei. Tas ietver, bet ne tikai, Giraffe360 satura izmantošanu mašīnmācīšanās un mākslīgā intelekta apmācības nolūkos. Klients atzīst, ka mašīnmācīšanās un mākslīgā intelekta procesu rakstura dēļ var nebūt iespējams pilnībā dzēst vai noņemt visus no Giraffe360 satura iegūtos datus, tiklīdz tie ir izmantoti šādiem nolūkiem. Tādēļ Klients piekrīt, ka uzņēmums Giraffe360 var paturēt un turpināt izmantot no Giraffe360 satura iegūtos anonimizētos vai apkopotos datus arī pēc Abonementu izbeigšanas. Klients ar šo garantē, ka Klientam ir tiesības piešķirt iepriekš minēto licenci un ka uzņēmumam Giraffe360 nebūs jāiegūst nekādas licences no trešajām personām vai jāmaksā autoratlīdzība trešajām personām par tiesībām izmantot Giraffe360 saturu, kā noteikts šajā punktā.

10.4. Izņemot gadījumus, kas skaidri noteikti šajā Līgumā, Klients, izmantojot Giraffe360 pakalpojumu, nedrīkst:

(a) mēģināt kopēt, modificēt, dublēt, veidot atvasinātus darbus, ietvert rāmī, spoguļot, atkārtoti publicēt, lejupielādēt, attēlot, pārsūtīt vai izplatīt visu Giraffe360 pakalpojumu vai jebkuru tā daļu jebkādā formā vai vidē vai ar jebkādiem līdzekļiem, izņemot Giraffe360 pakalpojuma izmantošanu saskaņā ar šo Līgumu;

(b) mēģināt dekompilēt, disasemblēt, veikt apgriezto inženieriju vai citādi pārveidot cilvēkam uztveramā formā visu Giraffe360 pakalpojumu vai jebkuru tā daļu;

(c) piekļūt visam Giraffe360 pakalpojumam vai jebkurai tā daļai, lai izveidotu produktu vai pakalpojumu, kas konkurē ar Giraffe360 pakalpojumu, vai izmantot vai mēģināt izmantot Giraffe360 pakalpojumu, lai tieši konkurētu ar uzņēmumu Giraffe360; vai

(d) dzēst vai noņemt jebkādus īpašumtiesību vai intelektuālā īpašuma paziņojumus, kas ietverti Giraffe360 pakalpojumā.

10.5. Uzņēmums Giraffe360 var izmantot Klienta nosaukumu, logotipu un saistītās preču zīmes jebkuros uzņēmuma Giraffe360 reklāmas vai mārketinga materiālos (drukātā vai elektroniskā formā), lai uzsvērtu, ka Klients izmanto Giraffe360 pakalpojumu, kā arī kopā ar jebkurām atsauksmēm, kuras Klients ir piekritis sniegt. Klients piešķir uzņēmumam Giraffe360 tādas tiesības, kādas nepieciešamas, lai izmantotu tā nosaukumu, logotipu, saistītās preču zīmes un atsauksmes šī 10.5. punkta nolūkā. Uzņēmums Giraffe360 patur tiesības ar Klienta atļauju izmantot Giraffe360 saturu uzņēmuma Giraffe360 publicitātes, mārketinga vai citiem nolūkiem.

10.6. Klients piekrīt regulāri sniegt uzņēmumam Giraffe360 atgriezenisko saiti par Giraffe360 pakalpojuma izmantošanu. Iesniedzot atgriezenisko saiti, Klients atzīst, ka uzņēmums Giraffe360 var izmantot šo atgriezenisko saiti un ļaut citiem to izmantot Giraffe360 pakalpojumā vai citādi bez jebkādiem ierobežojumiem un bez jebkāda veida samaksas Klientam.

10.7. Šajā sadaļā „Intelektuālā īpašuma tiesības” (10. punkts) ietvertie noteikumi paliek spēkā arī pēc Klienta Abonementu un šī Līguma izbeigšanas vai termiņa beigām.

11. DATU AIZSARDZĪBA

11.1. Klients nodrošina, ka Uzņemtie materiāli nesatur nekādu Aizliegto personisko informāciju.

11.2. Neskarot 11.1. punktu, Klients:

(a) paziņo uzņēmumam Giraffe360, ja Giraffe360 saturs satur jebkādu Aizliegto personisko informāciju, kas nav aizmiglota vai citādi padarīta neatpazīstama vai nesalasāma; un

(b) nodrošina, ka tas neizplata un citādi nepadara publiski pieejamu nekādu Giraffe360 saturu, kas satur Aizliegto personisko informāciju, ja vien šī Aizliegtā personiskā informācija nav aizmiglota vai citādi padarīta neatpazīstama vai nesalasāma.

11.3. Informācija par uzņēmuma Giraffe360 privātuma praksi ir pieejama šeit.

12. KONFIDENCIĀLĀ INFORMĀCIJA

12.1. Katrai pusei var tikt nodrošināta piekļuve otras puses Konfidenciālajai informācijai, lai tā varētu izpildīt savas saistības saskaņā ar Līgumu. Puses Konfidenciālā informācija neietver informāciju, kas:

(a) ir vai kļūst publiski zināma citādi, nevis saņēmējas puses darbības vai bezdarbības rezultātā;

(b) pirms izpaušanas bija otras puses likumīgā valdījumā;

(c) saņēmējai pusei likumīgi izpauž trešā persona bez izpaušanas ierobežojumiem;

(d) saņēmēja puse ir izstrādājusi neatkarīgi, un šādu neatkarīgu izstrādi var pierādīt ar rakstiskiem pierādījumiem; vai

(e) ir jāizpauž saskaņā ar likumu, jebkuras kompetentas jurisdikcijas tiesas vai jebkuras regulatīvās vai administratīvās iestādes prasību.

12.2. Katra puse glabā otras puses Konfidenciālo informāciju konfidenciāli un, ja vien to neprasa likums, nedara otras puses Konfidenciālo informāciju pieejamu izmantošanai jebkādiem citiem mērķiem kā vien tiem, kas nepieciešami Līguma noteikumu izpildei vai to izpildes nodrošināšanai.

12.3. Katra puse veic visus saprātīgos pasākumus, lai nodrošinātu, ka tās darbinieki vai pārstāvji, pārkāpjot Līguma noteikumus, neizpauž vai neizplata otras puses Konfidenciālo informāciju, kurai tai ir piekļuve.

12.4. Katra puse veido savas Konfidenciālās informācijas rezerves kopiju un nav atbildīga otrai pusei par jebkādu Konfidenciālās informācijas nozaudēšanu, iznīcināšanu vai pārveidošanu.

13. DROŠĪBAS DEPOZĪTS

13.1. Ja Klients un uzņēmums Giraffe360 Pasūtījuma veidlapā vienojas, ka Klients maksā uzņēmumam Giraffe360 Drošības depozītu:

(a) Klients samaksā Drošības depozītu nekavējoties pēc datuma, kurā Klients paraksta Pasūtījuma veidlapu un piekrīt šiem Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem;

(b) Drošības depozīts ir depozīts pret jebkādiem Kameras komplektu zaudējumiem vai bojājumiem, kas radušies, kamēr tie atrodas Klienta valdījumā;

(c) ja Klients rada jebkādus Kameras komplektu zaudējumus vai bojājumus (pilnībā vai daļēji), izņemot saprātīgu nolietojumu, uzņēmumam Giraffe360 ir tiesības izmantot Drošības depozītu šādu zaudējumu vai bojājumu segšanai;

(d) Klients samaksā uzņēmumam Giraffe360 jebkuras no Drošības depozīta ieturētās summas desmit (10) dienu laikā pēc attiecīga pieprasījuma saņemšanas;

(e) ar nosacījumu, ka tiek atgriezts Kameras komplekts

(s), uz kuru attiecas Drošības depozīts, un ņemot vērā jebkuras summas, ko uzņēmums Giraffe360 var ieturēt no Drošības depozīta saskaņā ar šo 13. punktu, uzņēmums Giraffe360 atmaksā Drošības depozītu (vai tā atlikumu) desmit (10) Darba dienu laikā pēc Kameras abonementa izbeigšanas.

14. MAKSAS UN SAMAKSA

14.1. Klientam ir jāmaksā Maksas, kā noteikts Pasūtījuma veidlapā.

14.2. Ja vien puses rakstiski nav skaidri vienojušās citādi, uzņēmums Giraffe360 iesniedz Klientam rēķinu:

(a) attiecībā uz visiem Abonementiem, ja Klients vienlaikus ar Kameras abonementu noformē arī Apstrādes abonementu un/vai Papildfunkciju abonementu:

i. nekavējoties pēc datuma, kurā Klients paraksta Pasūtījuma veidlapu vai veic pasūtījumu Giraffe360 tīmekļa vietnē un piekrīt šiem Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem, – attiecībā uz Ieviešanas maksām, Priekšapmaksām par visiem Abonementiem, Piegādes maksām un Drošības depozītu, ja piemērojams;

ii. nekavējoties Piegādes datumā vai ap to – attiecībā uz Abonēšanas maksām, kas maksājamas par Pirmo norēķinu periodu, kopā ar Papildu pakalpojumu maksām, ja piemērojams, atskaitot Priekšapmaksas, ko Klients samaksājis, parakstot Pasūtījuma veidlapu vai veicot pasūtījumu Giraffe360 tīmekļa vietnē;

iii. pēc tam katrā Norēķinu periodā – attiecībā uz Abonēšanas maksām, kas maksājamas par nākamo Norēķinu periodu, kopā ar Papildu pakalpojumu maksām, ja piemērojams;

(b) attiecībā uz Apstrādes abonementu un Papildfunkciju abonementu, ja Klients tos noformē pēc Piegādes datuma, – nekavējoties pēc datuma, kurā Klients paraksta Izmaiņu plānu, un pēc tam katrā Norēķinu periodā kopā ar citām Abonēšanas maksām, kas maksājamas par nākamo Norēķinu periodu;

(c) attiecībā uz papildu Kameras abonementu – nekavējoties pēc datuma, kurā Klients paraksta Izmaiņu plānu, un pēc tam katrā Norēķinu periodā kopā ar citām Abonēšanas maksām, kas maksājamas par nākamo Norēķinu periodu;

(d) attiecībā uz jebkurām Datu maksām un Pārsnieguma maksām, kas maksājamas Pirmajā norēķinu periodā vai turpmākajos Norēķinu periodos, – Pirmā norēķinu perioda vai attiecīgā turpmākā Norēķinu perioda beigās; un

(e) attiecībā uz Vadības paneļa piekļuves maksu, kas maksājama par Klienta turpmāku Vadības paneļa izmantošanu pēc visu Abonementu izbeigšanas, – Pirmā norēķinu perioda pirmajā dienā un katra turpmākā Norēķinu perioda pirmajā dienā atlikušajā Vadības paneļa piekļuves perioda laikā.

14.3. Klients veic visus maksājumus Rēķina apmaksas termiņā pēc attiecīgā rēķina datuma. Ja uzņēmums Giraffe360 nav saņēmis pilnu samaksu Rēķina apmaksas termiņā pēc attiecīgā rēķina datuma, un neskarot jebkādas citas uzņēmumam Giraffe360 pieejamās tiesības un tiesiskās aizsardzības līdzekļus:

(a) uzņēmums Giraffe360 var, neuzņemoties atbildību pret Klientu, pilnībā vai daļēji apturēt vai īslaicīgi bloķēt Klienta piekļuvi Giraffe360 pakalpojumam vai tā izmantošanu, un uzņēmumam Giraffe360 nav pienākuma nodrošināt jebkādu piekļuvi Giraffe360 pakalpojumam, kamēr attiecīgā summa paliek nesamaksāta. Skaidrības labad – uzņēmums Giraffe360 turpinās izrakstīt rēķinus Klientam, un Klients joprojām būs atbildīgs par jebkurām radušajām Abonēšanas maksām, pat piekļuves apturēšanas periodos vai laikā, kad tā piekļuve Giraffe360 pakalpojumam ir bloķēta;

(b) par šādām maksājamām summām tiek aprēķināti procenti ar gada likmi, kas ir par četriem procentiem (4%) augstāka par The Wall Street Journal publicēto bāzes likmi, kas ir spēkā attiecīgo Maksu samaksas termiņa dienā, sākot no samaksas termiņa dienas līdz brīdim, kad Maksas ir samaksātas pilnībā, neatkarīgi no tā, vai pirms vai pēc tiesas sprieduma; un

(c) Klients atlīdzina uzņēmumam Giraffe360 visas saprātīgās izmaksas un izdevumus (tostarp saprātīgus advokātu honorārus), kas uzņēmumam Giraffe360 radušies, piedzenot jebkādas kavētās summas.

14.4. Visas Līgumā norādītās vai minētās summas un Maksas:

(a) ir maksājamas Pasūtījuma veidlapā norādītajā valūtā;

(b) un neietver nekādus akcīzes, pārdošanas, lietošanas nodokļus, PVN un citus līdzīgus nodokļus un nodevas.

14.5. Klients ir atbildīgs par jebkuru un visu nodokļu, nodevu, maksājumu, aprēķinu un citu jebkāda veida maksu, ko jebkura federālā, štata vai vietējā valsts vai regulatīvā iestāde vai cita iestāde uzliek saistībā ar tā Giraffe360 pakalpojuma izmantošanu, iekasēšanu, pārskaitīšanu un samaksu, tostarp (ja piemērojams) par jebkuru ar jebkuru Kameras komplektu importu saistīto muitas maksu vai citu līdzīgu nodevu samaksu. Uzņēmums Giraffe360 nav atbildīgs par jebkādu nodokļu samaksu no Klienta ienākumiem.

15. PIEEJAMĪBA UN ATBALSTS

15.1. Uzņēmums Giraffe360 pieliks komerciāli saprātīgas pūles, lai:

(a) nodrošinātu Giraffe360 pakalpojuma pieejamību ar darbspējas laika rādītāju 98%;

(b) apstrādātu Uzņemtos materiālus par Giraffe360 saturu septiņdesmit divu (72) stundu laikā pēc šādu Uzņemto materiālu augšupielādes (un, ja piemērojams, apvienošanas) Vadības panelī,

izņemot plānotu apkopi, par kuru tiks paziņots divdesmit četras (24) stundas iepriekš, vai neplānotu apkopi parastajā darba laikā (pēc EST laika) vai citā laikā, par kuru uzņēmums Giraffe360 pieliks komerciāli saprātīgas pūles, lai iepriekš paziņotu Klientam.

15.2. Uzņēmums Giraffe360 pieliks saprātīgas pūles, lai parastajā darba laikā (pēc EST laika) sniegtu atbalstu un konsultācijas par Giraffe360 pakalpojuma izmantošanu tādā līmenī, kas atbilst jebkuru problēmu, kurām nepieciešams atbalsts vai konsultācijas, raksturam.

15.3. Klients sniedz visu atbalstu, kas uzņēmumam Giraffe360 saprātīgi nepieciešams, lai izpildītu savas saistības saskaņā ar šo 15. sadaļu, tostarp sniedz saprātīgi detalizētus problēmu aprakstus un jaunāko informāciju par Giraffe360 pakalpojuma darbību.

16. DARBĪBAS APTURĒŠANA UN IZBEIGŠANA

16.1. Neskarot jebkādas citas uzņēmumam Giraffe360 pieejamās tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, ja Klients nesamaksā kādu uzņēmumam Giraffe360 maksājamu summu un šī summa paliek nesamaksāta vēl trīsdesmit (30) dienas pēc paziņojuma, kurā pieprasīts šo summu samaksāt, uzņēmums Giraffe360 var nekavējoties izbeigt visus Abonementus, paziņojot par to Klientam, un uzņēmumam Giraffe360 par to nav nekādas atbildības pret Klientu.

16.2. Neskarot jebkādas citas uzņēmumam Giraffe360 pieejamās tiesības un tiesiskās aizsardzības līdzekļus, uzņēmums Giraffe360 var izbeigt Līgumu ar paziņojumu, kas stājas spēkā nekavējoties, vai ar tādu paziņojuma termiņu, kādu uzņēmums Giraffe360 pēc saviem ieskatiem izvēlas noteikt, ja Klients:

(a) pārkāpj uzņēmuma Giraffe360 intelektuālā īpašuma tiesības uz Giraffe360 pakalpojumu;

(b) pārkāpj 10.4. un 12. punktu;

(c) pārkāpj jebkuru piemērojamo likumu.

16.3. Neskarot jebkādas citas uzņēmumam Giraffe360 pieejamās tiesības un tiesiskās aizsardzības līdzekļus, uzņēmums Giraffe360 var nekavējoties apturēt jebkuru Klienta kontu un Klienta tiesības piekļūt Giraffe360 pakalpojumam un to izmantot, iepriekš par to nepaziņojot Klientam, ja:

(a) Klients būtiski vai atkārtoti pārkāpj jebkuru no Līguma noteikumiem;

(b) saskaņā ar uzņēmuma Giraffe360 pamatotu vērtējumu pastāv aizdomas, ka Klients būtiski pārkāpj jebkuru no Līguma noteikumiem, un šī 16.3. punkta nolūkā puses atzīst, ka jebkurš 10.4. un 12. punkta pārkāpums ir uzskatāms par būtisku Līguma pārkāpumu.

16.4. Neskarot jebkādas citas tai pieejamās tiesības un tiesiskās aizsardzības līdzekļus, jebkura puse var jebkurā laikā izbeigt Līgumu ar tūlītēju spēkā stāšanos, rakstiski paziņojot par to otrai pusei, ja otra puse:

(a) būtiski vai atkārtoti pārkāpj jebkuru no Līguma noteikumiem un šo pārkāpumu nav iespējams novērst vai, ja to ir iespējams novērst, otra puse nenovērš pārkāpumu trīsdesmit (30) dienu laikā pēc rakstiska paziņojuma saņemšanas, kurā pieprasīts novērst pārkāpumu; vai

(b) nespēj samaksāt savus parādus, kad pienācis to samaksas termiņš parastās uzņēmējdarbības gaitā, vai veic vispārēju cesiju savu kreditoru labā, vai kļūst maksātnespējīga, vai attiecībā uz to ir pieņemts rīkojums vai lēmums par tās likvidāciju, administrēšanu, darbības izbeigšanu vai likvidēšanu, vai pret to tiek uzsākts jebkāds process (brīvprātīgs vai piespiedu) saskaņā ar jebkuriem bankrota vai līdzīgiem tiesību aktiem, vai visiem tās aktīviem vai jebkurai būtiskai to daļai ir iecelts administratīvais vai cits mantas pārvaldnieks, vadītājs, pilnvarotā persona, likvidators, administrators vai līdzīga amatpersona.

16.5. Līguma izbeigšanas gadījumā jebkāda iemesla dēļ:

(a) Klienta tiesības piekļūt Giraffe360 pakalpojumam un to izmantot beidzas;

(b) katra puse atdod otrai pusei vai (pēc otras puses pieprasījuma) iznīcina un vairs neizmanto jebkādu otrai pusei piederošo Konfidenciālo informāciju (un visas tās kopijas) (ar nosacījumu, ka katra puse var paturēt dokumentus un materiālus, kas satur Konfidenciālo informāciju, ciktāl to prasa likums vai jebkura piemērojamā valsts vai regulatīvā iestāde).

16.6. Klients septiņu (7) darba dienu laikā pēc Kameras abonementa izbeigšanas atgriež uzņēmumam Giraffe360 Kameras komplektu, tostarp jebkādu aparatūru un piederumus, kas saskaņā ar Līgumu saņemti no uzņēmuma Giraffe360. Ja Klients neatgriež Kameras komplektu, Klients maksā Kameras abonēšanas maksu, pamatojoties uz standarta cenu par mēneša termiņu Kameras abonementa izbeigšanas brīdī. Klients turpina maksāt ikmēneša Kameras abonēšanas maksu, līdz Kameras komplekts tiek atgriezts uzņēmumam Giraffe360.

16.7. Uzņēmums Giraffe360 ļauj Klientam trīs (3) dienu laikā pēc visu Abonementu izbeigšanas lejupielādēt no Vadības paneļa jebkurus Klienta datus (izņemot Giraffe360 saturu, kas netiek atbalstīts vai nav izmantojams ārpus Giraffe360 pakalpojuma, piemēram, virtuālās tūres u. c.). Izņemot attiecībā uz Giraffe360 saturu, kas ietverts Klienta datos, uzņēmums Giraffe360 pēc tam var:

(a) jebkurā laikā dzēst vai anonimizēt jebkurus Klienta datus;

(b) saglabāt Klienta datus pēc Līguma termiņa beigām vai izbeigšanas, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus, vai ciktāl uzņēmums Giraffe360 to var uzskatīt par nepieciešamu, lai celtu vai aizstāvētu jebkādu juridisku prasību (šādā gadījumā uzņēmums Giraffe360 var saglabāt Klienta datus saprātīgu laika periodu līdz šāda pienākuma vai jautājuma atrisināšanai).

Uzņēmums Giraffe360 patur tiesības šī Līguma darbības laikā un pēc tā izbeigšanas paturēt un turpināt izmantot no Giraffe360 satura iegūtos anonimizētos vai apkopotos datus mašīnmācīšanās un mākslīgā intelekta apmācības nolūkos saskaņā ar licenci, ko Klients piešķīris uzņēmumam Giraffe360 saskaņā ar šo Pakalpojumu sniegšanas noteikumu 10. punktu.

16.8. Līguma izbeigšana jebkāda iemesla dēļ neietekmē pušu tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, kas radušies līdz izbeigšanas datumam.

16.9. Līguma izbeigšana jebkāda iemesla dēļ neatbrīvo Klientu no pienākuma maksāt Maksas, tostarp, bet ne tikai, Abonēšanas maksu par visu Abonēšanas periodu. Ja Klients izbeidz Līgumu saskaņā ar 16.4. punktu sakarā ar uzņēmuma Giraffe360 būtisku vai atkārtotu pārkāpumu, Klients maksā Maksas, kas uzkrājušās līdz izbeigšanas datumam.

16.10. Jebkurš Līguma noteikums, kuram nepārprotami vai netieši ir paredzēts stāties spēkā vai palikt spēkā Līguma termiņa beigās vai izbeigšanas brīdī vai pēc tam, paliek spēkā pilnā apmērā.

17. IEROBEŽOTAS GARANTIJAS

17.1. Uzņēmums Giraffe360 garantē, ka Kameras komplektiem to piegādes brīdī Klientam nav būtisku izgatavošanas un materiālu defektu. Uzņēmums Giraffe360 apņemas pēc savas izvēles salabot vai nomainīt jebkuru Kameras komplektu, kuram attiecīgā Abonēšanas perioda laikā konstatēti defekti, kas radušies bojātu materiālu vai nekvalitatīvas izgatavošanas dēļ, ar nosacījumu, ka:

(a) Klients paziņo uzņēmumam Giraffe360 par defektu nekavējoties pēc tam, kad Klients defektu atklāj (vai tam vajadzēja to atklāt);

(b) pēc paziņojuma saņemšanas uzņēmumam Giraffe360 tiek dota saprātīga iespēja pārbaudīt Kameras komplektu un Klients sniedz uzņēmumam Giraffe360 tādu saprātīgu palīdzību, kādu uzņēmums Giraffe360 var pieprasīt, lai noteiktu jebkādas Kameras komplekta kļūmes vai defekta cēloni, tostarp (ja uzņēmums Giraffe360 to pieprasa) atgriež Kameras komplektu uzņēmumam Giraffe360;

(c) defekts nav radies tāpēc, ka:

i. Klients nav ievērojis uzņēmuma Giraffe360 mutiskos vai rakstiskos norādījumus par Kameras komplekta glabāšanu, lietošanu vai apkopi vai labu tirdzniecības praksi;

ii. Kameras komplekts ir lietots nepareizi vai neatbilstoši tā parastajam pielietojumam; vai

iii. Klients vai jebkura cita persona, kas nav uzņēmums Giraffe360, bez uzņēmuma Giraffe360 rakstiskas piekrišanas pārveido vai remontē Kameras komplektu.

17.2. Uzņēmums Giraffe360 apņemas nodrošināt Giraffe360 pakalpojuma pieejamību, kā noteikts 15.1. punktā, ar nosacījumu, ka Klients:

(a) ievēro visus norādījumus, rokasgrāmatas vai tehnisko dokumentāciju, ko uzņēmums Giraffe360 sniedzis attiecībā uz Kameras komplekta lietošanu un Uzņemto materiālu augšupielādi Vadības panelī;

(b) ievēro 15.3. punktu,

(c) un Klienta vienīgais un ekskluzīvais tiesiskās aizsardzības līdzeklis un uzņēmuma Giraffe360 vienīgā atbildība attiecībā uz jebkādu uzņēmuma Giraffe360 nespēju nodrošināt Giraffe360 pakalpojumu saskaņā ar 15.1. punktu ir tāda, ka uzņēmums Giraffe360 pieliek komerciāli saprātīgas pūles, lai salabotu ietekmēto Giraffe360 pakalpojuma daļu tā, lai tā būtu pieejama saskaņā ar 15.1. punktu.

17.3. Izņemot 17.1. punktā noteikto, Giraffe360 pakalpojums tiek sniegts tāds, „kāds tas ir”, un uzņēmums Giraffe360 nesniedz nekādus apliecinājumus, garantijas, nosacījumus vai cita veida noteikumus attiecībā uz Giraffe360 pakalpojumu, ne tiešus, ne netiešus, tostarp (bet ne tikai) garantijas par apmierinošu kvalitāti, piemērotību pārdošanai, piemērotību noteiktam mērķim vai trešo personu tiesību neaizskaršanu.

17.4. Izņemot gadījumus, kas skaidri paredzēti Līgumā:

(a) visi apliecinājumi, garantijas, nosacījumi un visi citi jebkāda veida noteikumi, kas netieši izriet no normatīvajiem aktiem vai precedentu tiesībām, ciktāl to pieļauj likums, tiek izslēgti no Līguma; un

(b) uzņēmums Giraffe360 nav atbildīgs par jebkādiem pārtraukumiem, kavējumiem, darbības traucējumiem vai nepieejamību, kas ietekmē Giraffe360 pakalpojumu vai Giraffe360 pakalpojuma darbību un ko izraisījuši trešo pušu pakalpojumi (tostarp trešo pušu vietnes), kļūdas vai defekti trešo pušu programmatūrā, aparatūrā vai internetā, uz kuriem uzņēmums Giraffe360 paļaujas, lai sniegtu Giraffe360 pakalpojumu, vai jebkādas izmaiņas Giraffe360 pakalpojumā, ko veicis Klients vai kas veiktas Klienta vārdā, un Klients atzīst, ka uzņēmums Giraffe360 nekontrolē šādus trešo pušu pakalpojumus un ka šādas kļūdas un defekti ir neatņemami saistīti ar šādas programmatūras, aparatūras un interneta izmantošanu.

18. UZŅĒMUMA GIRAFFE360 ATBILDĪBA

18.1. Ievērojot 18.2. punktu, uzņēmums Giraffe360 nav atbildīgs pret Klientu – ne uz līguma, ne delikta (tostarp nolaidības), ne netaisnas iedzīvošanās pamata, ne par jebkāda likumā noteikta pienākuma pārkāpumu vai maldinošu apgalvojumu, ne citādi – par jebkādiem zaudējumiem, kas rodas saskaņā ar Līgumu vai saistībā ar to apstākļos, kas ietilpst kādā no šīm kategorijām: peļņas, nemateriālās vērtības, uzņēmējdarbības, uzņēmējdarbības iespēju, ieņēmumu, apgrozījuma vai reputācijas zaudējums (tiešs vai netiešs); paredzamo ietaupījumu zaudējums vai veltīgi izdevumi (tieši vai netieši); datu zudums vai bojājums; vai jebkāds īpašs, netiešs vai izrietošs kaitējums vai zaudējumi, izmaksas vai izdevumi.

18.2. Nekas Līgumā neizslēdz un neierobežo uzņēmuma Giraffe360 atbildību par nāvi vai miesas bojājumiem, ko izraisījusi uzņēmuma Giraffe360 nolaidība, par krāpšanu vai krāpniecisku maldināšanu vai par jebkādām Līgumā paredzētajām atlīdzināšanas saistībām.

18.3. Ievērojot 18.2. punktu, uzņēmuma Giraffe360 kopējā atbildība par visām prasībām, kas jebkurā kalendārajā gadā rodas saskaņā ar Līgumu uz līguma, delikta (tostarp nolaidības) vai netaisnas iedzīvošanās pamata, vai par jebkāda likumā noteikta pienākuma pārkāpumu vai maldinošu apgalvojumu, vai citādi, ir ierobežota ar Abonēšanas maksām, ko Klients attiecīgajā kalendārajā gadā samaksājis vai kas tam jāsamaksā uzņēmumam Giraffe360.

19. IZMAIŅAS GIRAFFE360 PAKALPOJUMĀ

Klients atzīst, ka uzņēmums Giraffe360 nepārtraukti ievieš jauninājumus un meklē veidus, kā uzlabot Giraffe360 pakalpojumu ar jaunām funkcijām un pakalpojumiem. Tādēļ Klients piekrīt, ka Giraffe360 pakalpojums laiku pa laikam var mainīties un netiek sniegta nekāda garantija, apliecinājums vai cita apņemšanās attiecībā uz jebkuras Giraffe360
pakalpojuma funkcionalitātes nepārtrauktību.

20. ZAUDĒJUMU ATLĪDZINĀŠANA

Klients pēc pieprasījuma atlīdzina, aizstāv un pasargā uzņēmumu Giraffe360, tā pārstāvjus un darbuzņēmējus no jebkādiem un visiem zaudējumiem, kaitējuma, prasībām, saistībām, izmaksām vai izdevumiem neatkarīgi no to rakstura (tostarp saprātīgiem advokātu honorāriem), kas citādi izriet no (i) prasības, ko jebkura cita trešā persona cēlusi saistībā ar Klienta Giraffe360 pakalpojuma izmantošanu; (ii) jebkādas Kameras komplektu nozaudēšanas vai bojājuma Abonēšanas perioda un Riska perioda laikā (izņemot gadījumus, ciktāl to izraisījusi uzņēmuma Giraffe360 nolaidība); un (iii) vai ir saistīti ar to, ka klients nav ievērojis kādu no šī Līguma noteikumiem.

21. VISPĀRĪGI NOTEIKUMI

21.1. Rakstiska saziņa

Piemērojamie normatīvie akti var paredzēt, ka daļai informācijas vai paziņojumu, ko uzņēmums Giraffe360 nosūta Klientam, jābūt rakstiskā formā. Izmantojot Giraffe360 pakalpojumu, Klients piekrīt, ka saziņa ar uzņēmumu Giraffe360 galvenokārt notiks elektroniski. Uzņēmums Giraffe360 sazināsies ar Klientu pa e-pastu vai sniegs Klientam informāciju, publicējot paziņojumus Vadības panelī. Līguma nolūkos Klients piekrīt šādam elektroniskās saziņas veidam un atzīst, ka visi līgumi, paziņojumi, informācija un cita saziņa, ko uzņēmums Giraffe360 Klientam sniedz elektroniski, atbilst jebkurai juridiskai prasībai, ka šādai saziņai jābūt rakstiskā formā.

21.2. Paziņojumi

Visi Klienta paziņojumi uzņēmumam Giraffe360 jāiesniedz, rakstot uz customersuccess@giraffe360.com

Uzņēmums Giraffe360 var sniegt paziņojumu Klientam, izmantojot e-pasta adresi, ko Klients norādījis uzņēmumam Giraffe360, Vadības paneli vai jebkurā citā veidā, ko uzņēmums Giraffe360 uzskata par piemērotu. Paziņojums tiek uzskatīts par saņemtu un pienācīgi izsniegtu tūlīt pēc tā publicēšanas Vadības panelī vai 24 stundas pēc e-pasta nosūtīšanas. Lai pierādītu jebkura paziņojuma izsniegšanu, pietiek pierādīt, ka e-pasts ir nosūtīts uz norādīto Klienta e-pasta adresi.

21.3. Cesija

Klients nedrīkst cedēt vai citādi nodot Līgumu vai jebkuras Klienta tiesības vai pienākumus, kas izriet no Līguma, neatkarīgi no tā, vai tas notiek uz likuma pamata vai citādi, bez iepriekšējas rakstiskas uzņēmuma Giraffe360 piekrišanas. Uzņēmums Giraffe360 var brīvi cedēt vai citādi nodot Līgumu bez Klienta piekrišanas. Jebkura neatļauta Līguma cesija vai cita nodošana ir spēkā neesoša un tai nav juridiska spēka.

21.4. Nepārvaramas varas apstākļi

Neviena no pusēm nav atbildīga pret otru pusi par jebkādu savu Līgumā noteikto saistību izpildes kavējumu vai neizpildi, kas radusies jebkura no tās kontroles neatkarīga iemesla dēļ, tostarp, bet ne tikai, jebkura no turpmāk minētā dēļ: telekomunikāciju darbības traucējumi, interneta darbības traucējumi, dabas stihija, trešās personas rīcība, ja vien tā nav uzņēmuma Giraffe360 apstiprināts apakšuzņēmējs, valsts iestāžu rīcība, karš, ugunsgrēks, plūdi, sprādziens vai civili nemieri. Neatkarīgi no iepriekš minētā nekas šajā punktā neatbrīvo Klientu no jebkāda Līgumā noteiktā maksājuma pienākuma.

21.5. Trešo personu labuma guvēju neesamība

Izņemot gadījumus, kas skaidri noteikti Līgumā, neviena persona, kas nav Līguma puse, nevar prasīt nevienu Līguma noteikumu izpildi.

21.6. Atteikšanās no tiesībām

Nekāda kādas puses iecietība vai kavēšanās savu tiesību īstenošanā neskar vai neierobežo attiecīgās puses tiesības, un nekāda atteikšanās no jebkurām šādām tiesībām vai jebkura līguma noteikumu pārkāpuma netiek uzskatīta par atteikšanos no jebkurām citām tiesībām vai jebkura vēlāka pārkāpuma.

21.7. Kumulatīvi tiesiskās aizsardzības līdzekļi

Izņemot gadījumus, kas skaidri paredzēti Līgumā, saskaņā ar Līgumu paredzētās tiesības un tiesiskās aizsardzības līdzekļi papildina jebkuras tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, kas paredzēti likumā, un tos neizslēdz.

21.8. Vienošanās pilnīgums

Izņemot gadījumus, kad Līgums var tikt papildināts ar papildu noteikumiem un nosacījumiem, politikām vai vadlīnijām, Līgums ir pilnīga vienošanās starp pusēm un aizstāj un izbeidz visas iepriekšējās rakstiskās vai mutiskās vienošanās, solījumus, nodrošinājumus, garantijas, apliecinājumus un saprašanās starp tām attiecībā uz tā priekšmetu. Katra puse piekrīt, ka tai nav nekādu tiesiskās aizsardzības līdzekļu attiecībā uz jebkuru paziņojumu, apliecinājumu, nodrošinājumu vai garantiju (neatkarīgi no tā, vai tie sniegti godprātīgi vai nolaidīgi), kas nav skaidri ietverti Līgumā.

21.9. Neatkarīgi darbuzņēmēji

Nekas Līgumā nav paredzēts, lai nodibinātu, un netiek uzskatīts, ka nodibina, jebkādu personālsabiedrību vai kopuzņēmumu starp jebkurām no pusēm, padara kādu pusi par citas puses pārstāvi vai pilnvaro kādu pusi uzņemties vai noslēgt jebkādas saistības jebkuras citas puses labā vai vārdā. Katra puse apstiprina, ka tā rīkojas savā vārdā, nevis jebkuras citas personas labā.

21.10. Šo Pakalpojumu sniegšanas noteikumu grozījumi

Uzņēmums Giraffe360 patur tiesības jebkurā laikā mainīt vai grozīt jebkurus šajos Pakalpojumu sniegšanas noteikumos ietvertos noteikumus un nosacījumus. Uzņēmums Giraffe360 informēs Klientu par jebkurām būtiskām izmaiņām vai grozījumiem, nosūtot paziņojumu saskaņā ar 21.2. punktu.

21.11. Pilnvaras parakstīt

Persona, kas paraksta Pasūtījuma veidlapu vai veic pasūtījumu un pieņem šos Pakalpojumu sniegšanas noteikumus, apliecina un garantē, ka tā ir pienācīgi pilnvarota un tai ir tiesībspēja un rīcībspēja Klienta vārdā parakstīt un noslēgt šo Līgumu.

21.12. Atdalāmība

Ja kāds šī Līguma noteikums tiek atzīts par nelikumīgu vai neizpildāmu, tas neietekmē pārējo šī Līguma noteikumu turpmāku spēkā esamību pilnā apmērā.

21.13. Valodas

Ja Līgums ir tulkots valodā, kas nav angļu valoda, tulkojums ir paredzēts tikai ērtības labad, un noteicošā ir versija angļu valodā.

21.14. Piemērojamie tiesību akti un ekskluzīvā piekritība

Līgumam piemērojami un tas interpretējams saskaņā ar Ņujorkas štata tiesību aktiem, nepiemērojot kolīziju normu principus. Abas puses piekrīt pakļauties ekskluzīvai jurisdikcijai un piemērotai tiesvedības vietai Ņujorkas apgabalā, Ņujorkas štatā, un turklāt piekrīt, ka jebkuru prasību, kas izriet no šī Līguma vai ir saistīta ar to, var celt tiesā Ņujorkā. Puses paredz, ka šī tiesvedības vietas izvēle ir obligāta, nevis fakultatīva, un ka tā izslēdz iespēju pusēm tiesāties par Līgumu vai strīdos, kas izriet no Līguma, jebkurā citā jurisdikcijā, izņemot šajā 21.12. punktā norādīto. Katra Puse atsakās no jebkurām tiesībām, kas tai var būt, atsaukties uz forum non conveniens doktrīnu vai līdzīgu doktrīnu vai teoriju vai iebilst pret tiesvedības vietu attiecībā uz jebkuru tiesvedību, kas uzsākta saskaņā ar šo 21.12. punktu.