Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 1. septembris
- IEVADS
Uzņēmums Giraffe360 piedāvā pakalpojumu, kas:
(a) ļauj lietotājiem, izmantojot Giraffe360 kameru aprīkojumu, veidot augsta dinamiskā diapazona attēlus, 3D skenējumus un īpašumu video un vākt datus par šādiem īpašumiem (katrs šāds attēls, skenējums, video vai uzņemto datu kopa ir „Uzņemtais materiāls”);
(b) apstrādā šādus Uzņemtos materiālus mākonī bāzētā producēšanas pakalpojumā, lai izveidotu virtuālās tūres, stāvu plānus un citus augstas kvalitātes fotoattēlus (kopā – „Giraffe360 saturs”); un
(c) padara šādu Giraffe360 saturu pieejamu Jums apskatei, lejupielādei un pārvaldībai satura pārvaldības platformā, ko uzņēmums Giraffe360 nodrošina kā pakalpojumu vietnē Giraffe360.com/app („Satura pārvaldības sistēma”), (kopā – „Giraffe360 pakalpojums”).
Šis Līgums (kas sastāv no Pasūtījuma veidlapas un šiem Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem) nosaka noteikumus un nosacījumus, saskaņā ar kuriem Jūs varat izmantot Giraffe360 pakalpojumu, uzņēmuma Giraffe360 kameru aprīkojumu un Giraffe360 saturu, kā arī jebkuru lietotni vai funkcionalitāti, ko uzņēmums Giraffe360 nodrošina ar Giraffe360 pakalpojuma starpniecību.
Parakstot Pasūtījuma veidlapu, Jūs piekrītat šiem Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un Pasūtījuma veidlapai un tos pieņemat.
2. INFORMĀCIJA PAR UZŅĒMUMU GIRAFFE360
Giraffe360 pakalpojumu sniedz Giraffe360 Limited – Anglijā reģistrēts uzņēmums ar uzņēmuma numuru 11274984 un juridisko adresi 9th Floor 107 Cheapside, London, United Kingdom, EC2V 6DN („Giraffe360”).
3. INTERPRETĀCIJA
3.1 Šajos Pakalpojumu sniegšanas noteikumos, ja vien konteksts neparedz citādi, turpmāk minētajiem vārdiem un izteicieniem ir šāda nozīme:
„Papildu pakalpojumi” nozīmē papildu pakalpojumus, kas uzņēmumam Giraffe360 jāsniedz Klientam, kā puses vienojušās un kā aprakstīts Pasūtījuma veidlapā;
„Papildu pakalpojumu maksa” nozīmē summu, kas saistībā ar Papildu pakalpojumu sniegšanu norādīta Pasūtījuma veidlapā;
„Līgums” nozīmē līgumu starp Klientu un uzņēmumu Giraffe360 par Giraffe360 pakalpojuma sniegšanu, kas sastāv no Pasūtījuma veidlapas un Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem;
„Norēķinu periods” nozīmē periodu, kas norādīts Pasūtījuma veidlapā;
„Darba diena” nozīmē dienu, kas nav sestdiena, svētdiena vai valsts svētku diena Anglijā, kad bankas Londonā ir atvērtas;
„Kameras komplekts” nozīmē digitālās kameras aprīkojumu, ko uzņēmums Giraffe360 nodrošina augstas kvalitātes attēlu un digitālās informācijas uzņemšanai un šādu attēlu un informācijas automātiskai augšupielādei Satura pārvaldības sistēmā, kopā ar statīvu, kabeļiem un pārnēsāšanas somu;
„Uzņemtais materiāls” nozīme ir noteikta Ievadā;
„Uzņemšanas sesija” nozīmē periodu no katras Kameras komplekta aktivizēšanas līdz nākamajai Kameras komplekta deaktivizēšanai;
„Izmaiņu plāns” nozīme ir noteikta 9.2. punktā;
„Izmaiņu pieprasījums” nozīme ir noteikta 9.1. punktā;
„Klients” vai „Jūs” nozīmē personu, kas norādīta Pasūtījuma veidlapā;
„Klienta konts” nozīmē kontu ar ID un paroli, ko Klients izmanto, lai piekļūtu Satura pārvaldības sistēmai;
„Klienta dati” nozīmē Giraffe360 saturu un jebkuru citu saturu vai datus, ko Klients dara pieejamus uzņēmumam Giraffe360 un ko uzņēmums Giraffe360 mitina saistībā ar Giraffe360 pakalpojuma sniegšanu;
„CMS piekļuves maksa” nozīmē summu, kas norādīta Pasūtījuma veidlapā, vai citu summu, par kuru puses var vienoties, saistībā ar Klienta turpmāku piekļuvi Satura pārvaldības sistēmai pēc visu Abonementu izbeigšanas;
„CMS piekļuves periods” nozīmē periodu, kas sākas Piegādes datumā (vai, ja Klients pasūta vairākus Abonementus, agrākajā Piegādes datumā) un beidzas:
(a) datums, kurā visi saskaņā ar Līgumu noformētie Abonementi beidzas vai tiek izbeigti; vai
(b) ja Klients paziņo uzņēmumam Giraffe360, ka vēlas saglabāt piekļuvi Satura pārvaldības sistēmai arī pēc šī datuma, – datumā, kurā Līgums tiek izbeigts saskaņā ar 4.4. punktu vai 16. punktu;
„Konfidenciālā informācija” nozīmē informāciju, ko kāda no pusēm ir identificējusi kā konfidenciālu vai ar īpašumtiesībām aizsargātu vai kas pēc sava rakstura ir nepārprotami konfidenciāla vai ar īpašumtiesībām aizsargāta;
„Satura pārvaldības sistēma” nozīme ir noteikta Ievadā;
„Datu maksa” nozīmē summu, kas norādīta Pasūtījuma veidlapā, vai citu summu, par kuru puses var vienoties, saistībā ar Klienta Satura pārvaldības sistēmas izmantošanu;
„Piegādes adrese” nozīmē adresi, kas norādīta Pasūtījuma veidlapā, vai citu vietu, par kuru puses var rakstiski vienoties;
„Piegādes maksājumi” nozīmē summas, kas saistībā ar Kameras komplektu piegādi Klientam un Kameras komplektu atgriešanu, ko veic Klients, norādītas Pasūtījuma veidlapā;
„Piegādes datums” nozīmē datumu, kurā Kameras komplekts tiek piegādāts Klientam uz Piegādes adresi;
„Drošības depozīts” nozīmē Pasūtījuma veidlapā norādīto summu;
„DPA” nozīme ir noteikta 11.1. punktā;
„Pagarinātais atjaunošanas datums” nozīmē datumu, kas ir Pagarinātā abonēšanas perioda pēdējā diena;
„Pagarinātais abonēšanas periods” nozīme ir noteikta 4.3. punktā;
„Maksas” nozīmē Abonēšanas maksas un, ja piemērojams, Piegādes maksājumus, Iestatīšanas maksas, Datu maksas, Papildu pakalpojumu maksas, CMS maksas un Pārsnieguma maksas;
„Pirmais norēķinu periods” nozīmē:
(a) attiecībā uz Abonementu – Norēķinu periodu, kas sākas Sākotnējā abonēšanas perioda pirmajā dienā;
(b) attiecībā uz Pārsnieguma maksu un Datu maksu samaksu – Norēķinu periodu, kas sākas Piegādes datumā vai, ja Klients pasūta vairākus Abonementus, agrākajā Piegādes datumā; vai
(c) attiecībā uz CMS piekļuves maksu – Norēķinu periodu, kas sākas dienā pēc visu Abonementu izbeigšanas vai termiņa beigām;
„Giraffe360 saturs” nozīme ir noteikta Ievadā;
„Giraffe360 pakalpojums” nozīme ir noteikta Ievadā;
„Grupa” attiecībā uz sabiedrību nozīmē šo sabiedrību, jebkuru šīs sabiedrības meitassabiedrību vai mātessabiedrību (to nozīme ir noteikta Companies Act 2006 1161. un 1162. iedaļā), kāda tā attiecīgajā brīdī ir, un jebkuru šīs sabiedrības mātessabiedrības meitassabiedrību, kāda tā attiecīgajā brīdī ir;
„Sākotnējais atjaunošanas datums” nozīmē datumu, kas ir Sākotnējā abonēšanas perioda pēdējā diena;
„Sākotnējais abonēšanas periods” nozīmē periodu, kas norādīts Pasūtījuma veidlapā;
„Rēķina apmaksas termiņš” nozīmē periodu, kas norādīts Pasūtījuma veidlapā;
„Pasūtījuma veidlapa” nozīmē pasūtījuma veidlapu, ko parakstījušas (elektroniski vai citādi) puses un kurā cita starpā ir identificēts Klients un noteiktas Maksas;
„Pārsnieguma maksas aprēķina periods” nozīmē:
(a) Sākotnējo abonēšanas periodu (vai, ja Klients pasūta vairākus Abonementus, periodu, kas sākas agrākajā Piegādes datumā un beidzas vēlākajā Sākotnējā atjaunošanas datumā); vai
(b) Pagarināto abonēšanas periodu (vai, ja Klients pasūta vairākus Abonementus, periodu, kas sākas vēlākajā Sākotnējā atjaunošanas datumā vai vēlākajā iepriekšējā Pagarinātajā atjaunošanas datumā (attiecīgi) un beidzas nākamajā Pagarinātajā atjaunošanas datumā),
„Pārsnieguma maksa” nozīmē summu, kas norādīta Pasūtījuma veidlapā, vai citu summu, par kuru puses var vienoties, un kas Klientam jāmaksā par jebkuriem Projektiem, ko Klients izveidojis un pārvalda, izmantojot Giraffe360 pakalpojumu, virs Projektu limitiem;
„Priekšapmaksa” nozīmē summu, kas norādīta Pasūtījuma veidlapā, vai citu summu, par kuru puses var vienoties, un kas Klientam jāmaksā un ko uzņēmums Giraffe360 atmaksā, kā noteikts 14.2. punktā.
„Aizliegtā personiskā informācija” nozīmē jebko no turpmāk minētā:
(a) personas datus, kas minēti Regulas (ES) 2016/679 9. pantā vai attiecas uz sodāmību un noziedzīgiem nodarījumiem;
(b) dokumentus vai informāciju, kas attiecas uz tiesas, tribunāla vai šķīrējtiesas procesiem;
(c) kartes turētāja vai sensitīvus autentifikācijas datus (kā definēts Maksājumu karšu nozares datu drošības standartā) vai informāciju par fiziskas personas finansēm;
(d) valsts identifikācijas numurus vai citus valsts iestāžu izsniegtus identifikācijas numurus;
(e) ar izglītību saistītus ierakstus;
(f) informāciju par bērniem, kas jaunāki par sešpadsmit (16) gadiem; vai
(g) jebkuru citu informāciju vai dokumentus, kas ir marķēti kā sensitīvi, privāti vai konfidenciāli vai kas pamatoti būtu uzskatāmi par sensitīviem, privātiem vai konfidenciāliem;
„Projekts” nozīmē ne vairāk kā četrdesmit (40) Uzņemto materiālu kopumu, kas izveidots:
(a) Klientam izmantojot Giraffe360 pakalpojumu no attēliem un informācijas, ko Kameras komplekts savācis vienā Uzņemšanas sesijā vienā īpašumā;
(b) Klientam, izmantojot Satura pārvaldības sistēmu, divdesmit četru (24) stundu laikā no pirmās Uzņemšanas sesijas datuma apvienojot Uzņemtos materiālus no vairākām Uzņemšanas sesijām attiecībā uz vienu un to pašu īpašumu; vai
(c) uzņēmumam Giraffe360 apvienojot Uzņemtos materiālus no vairākām Uzņemšanas sesijām attiecībā uz vienu un to pašu īpašumu;
„Projektu limiti” nozīmē maksimālo Projektu skaitu, kas Klientam var būt Pārsnieguma maksas aprēķina perioda laikā, nepiemērojot Pārsnieguma maksas, kā noteikts Pasūtījuma veidlapā;
„Iestatīšanas pakalpojumi” nozīmē Pasūtījuma veidlapā aprakstītos pakalpojumus un jebkuru citu konfigurāciju, kas nepieciešama, lai Klients varētu izmantot Giraffe360 pakalpojumu;
„Abonements” nozīmē Kameras komplekta nomu, ko uzņēmums Giraffe360 nodrošina Klientam;
„Abonēšanas maksa” nozīmē summu, kas norādīta Pasūtījuma veidlapā, vai citu summu, ko uzņēmums Giraffe360 paziņojis Klientam saskaņā ar 4.4. punktu, saistībā ar Klienta Giraffe360 pakalpojuma izmantošanu un piekļuvi tam;
„Abonēšanas periods” attiecībā uz Kameras komplektu nozīmē attiecīgā Abonementa ilgumu, proti, Sākotnējo abonēšanas periodu un jebkurus Pagarinātos abonēšanas periodus;
„Pakalpojumu sniegšanas noteikumi” nozīmē šos pakalpojumu sniegšanas noteikumus un nosacījumus, kas laiku pa laikam var tikt grozīti;
„Trešo pušu vietnes” nozīme ir noteikta 8.3. punktā;
„PVN” nozīmē pievienotās vērtības nodokli (un jebkuru līdzvērtīgu nodokli, kas maksājams jebkurā jurisdikcijā);
„Vīruss” nozīmē jebkuru lietu vai ierīci (tostarp jebkuru programmatūru, kodu, failu vai programmu), kas var: novērst, traucēt vai citādi nelabvēlīgi ietekmēt jebkuras datorprogrammatūras, aparatūras vai tīkla, jebkura telekomunikāciju pakalpojuma, iekārtas vai tīkla vai jebkura cita pakalpojuma vai ierīces darbību; novērst, traucēt vai citādi nelabvēlīgi ietekmēt piekļuvi jebkurai programmai vai datiem vai to darbību, tostarp jebkuras programmas vai datu uzticamību (vai nu pārkārtojot, mainot vai dzēšot programmu vai datus pilnībā vai daļēji, vai citādi); vai nelabvēlīgi ietekmēt lietotāja pieredzi, tostarp tārpus, Trojas zirgus, vīrusus un citas līdzīgas lietas vai ierīces.
4. DARBĪBAS ILGUMS UN ABONĒŠANAS PERIODI
4.1 Līgums stājas spēkā datumā, kurā Klients paraksta (elektroniski vai citādi) Pasūtījuma veidlapu, un ir spēkā CMS piekļuves periodu.
4.2 Katrs Abonements sākas attiecīgajā Piegādes datumā un ir spēkā attiecīgo Abonēšanas periodu, ja vien un līdz brīdim, kad tas netiek izbeigts saskaņā ar 4.3. punktu vai 16. punktu.
4.3 Katrs Sākotnējais abonēšanas periods Sākotnējā abonēšanas perioda beigās un katra turpmākā Pagarinātā abonēšanas perioda beigās automātiski tiek pagarināts uz nākamo periodu, kura ilgums ir tāds pats kā Sākotnējam abonēšanas periodam („Pagarinātais abonēšanas periods”), ja vien kāda no pusēm nav rakstiski paziņojusi otrai pusei par attiecīgā Abonementa izbeigšanu Sākotnējā abonēšanas perioda vai tobrīd spēkā esošā Pagarinātā abonēšanas perioda (attiecīgi) beigās; šāds paziņojums jāiesniedz ne vēlāk kā trīsdesmit (30) dienas pirms Sākotnējā abonēšanas perioda vai Pagarinātā abonēšanas perioda (attiecīgi) termiņa beigām.
4.4 Pēc visu Līgumā noteikto Abonementu izbeigšanas jebkura puse var izbeigt Līgumu, rakstiski paziņojot par to otrai pusei vismaz trīsdesmit (30) dienas iepriekš.
5. KAMERAS KOMPLEKTU LIETOŠANA UN KOPŠANA
5.1 Uzņēmums Giraffe360 iznomā Klientam tādu Kameras komplektu skaitu, par kādu puses vienojušās un kāds norādīts Pasūtījuma veidlapā, uz attiecīgo Abonēšanas periodu(-iem) saskaņā ar Līguma noteikumiem un nosacījumiem.
5.2 Ar nosacījumu, ka uzņēmumam Giraffe360 par katru Abonementu ir samaksāti Piegādes maksājumi un Priekšapmaksas (un, ja piemērojams, Drošības depozīts), uzņēmums Giraffe360 piegādā Klientam Kameras komplektu(-us), kā puses vienojušās un kā norādīts Pasūtījuma veidlapā.
5.3 Visi Kameras komplekti vienmēr paliek uzņēmuma Giraffe360 īpašumā, un Klientam nav nekādu tiesību, īpašumtiesību vai interešu attiecībā uz Kameras komplektiem (izņemot tiesības valdīt un lietot Kameras komplektus saskaņā ar Līguma noteikumiem un nosacījumiem).
5.4 Kameras komplekta nozaudēšanas, zādzības, bojājuma vai iznīcināšanas risks pāriet uz Klientu brīdī, kad Kameras komplekts tiek fiziski nodots Klienta vai jebkuras personas, kas Klienta vārdā pieņem Kameras komplekta piegādi Piegādes adresē, valdījumā. Katrs Kameras komplekts attiecīgā Abonēšanas perioda laikā un jebkurā turpmākā periodā līdz brīdim, kad Kameras komplekts tiek atkārtoti nodots uzņēmumam Giraffe360, atrodas vienīgi Klienta riskā („Riska periods”).
5.5 Klients nekavējoties rakstiski paziņo uzņēmumam Giraffe360 par jebkuru Kameras komplekta nozaudēšanu vai bojājumu, kas izriet no Kameras komplekta atrašanās Klienta valdījumā vai tā lietošanas vai ir ar to saistīts.
5.6 Klients attiecībā uz katru Abonementu:
(a) uz sava rēķina uztur katru Kameras komplektu labā un pienācīgā tehniskā stāvoklī, lai tas būtu tikpat labā darba kārtībā, kādā tas bija Piegādes datumā (izņemot vienīgi normālu nolietojumu);
(b) veic tādus pasākumus, kas var būt nepieciešami, lai, ciktāl tas ir saprātīgi iespējams, nodrošinātu, ka katrs Kameras komplekts vienmēr ir drošs un nerada risku veselībai, kad darbā esoša persona to uzstāda, lieto, tīra vai apkopj;
(c) neveic (un neatļauj nevienai citai personai veikt) Kameras komplekta remontu vai izmaiņas bez uzņēmuma Giraffe360 rakstiskas piekrišanas;
(d) pilnībā informē uzņēmumu Giraffe360 par visiem būtiskiem jautājumiem, kas attiecas uz Kameras komplektu;
(e) ļauj uzņēmumam Giraffe360 vai tā pienācīgi pilnvarotam pārstāvim jebkurā saprātīgā laikā pārbaudīt Kameras komplektu un šim nolūkam iekļūt jebkurās telpās, kurās Kameras komplekts var atrasties, un nodrošina saprātīgu piekļuvi un apstākļus šādai pārbaudei;
(f) bez iepriekšējas rakstiskas uzņēmuma Giraffe360 piekrišanas nenodod Kameras komplektu citas personas kontrolē (tostarp remonta vai apkopes nolūkos), nepārdod vai nepiedāvā to pārdošanai, nenodod apakšnomā vai neaizdod Kameras komplektu un nepieļauj nekādas hipotēkas, apgrūtinājuma, aizturējuma tiesību vai citu nodrošinājuma tiesību nodibināšanu attiecībā uz to;
(g) neveic un nepieļauj nekādas darbības, kas apdraud vai var apdraudēt uzņēmuma Giraffe360 tiesības, īpašumtiesības un/vai intereses attiecībā uz Kameras komplektu;
(h) nepieļauj, ka Kameras komplekts tiek konfiscēts, arestēts vai izņemts no Klienta valdījuma vai kontroles saskaņā ar jebkādu piedziņu, izpildes procesu vai citu tiesisku procesu; ja visi Kameras komplekti tiek šādi konfiscēti, arestēti vai izņemti, Klients par to paziņo uzņēmumam Giraffe360 un uz sava rēķina pieliek visas iespējamās pūles, lai panāktu Kameras komplekta tūlītēju atbrīvošanu, un pēc pieprasījuma atlīdzina uzņēmumam Giraffe360 visus zaudējumus, izmaksas, maksājumus, kaitējumu un izdevumus, kas radušies šādas konfiscēšanas rezultātā;
(i) neizmanto Kameras komplektu nelikumīgiem vai neētiskiem mērķiem;
(j) nodrošina, ka Kameras komplekts vienmēr ir identificējams kā uzņēmuma Giraffe360 īpašums, un, kad vien iespējams, nodrošina, ka pie Kameras komplekta ir piestiprināta redzama zīme, kas to norāda;
(k) nodod katru Kameras komplektu attiecīgā Abonementa beigās vai šī Abonementa priekšlaicīgas izbeigšanas gadījumā uz uzņēmuma Giraffe360 norādīto adresi vai, ja nepieciešams, ļauj uzņēmumam Giraffe360 vai tā pārstāvjiem piekļūt Klienta telpām vai jebkurām telpām, kurās atrodas Kameras komplekts, lai izņemtu attiecīgo Kameras komplektu; un
(l) neveic un nepieļauj nekādas darbības, kas varētu padarīt spēkā neesošas apdrošināšanas, kas minētas punktā.
5.7 Klients ir atbildīgs par jebkuru Kameras komplektu nozaudēšanu vai bojājumu Abonēšanas perioda un Riska perioda laikā, un Klients apņemas pēc pieprasījuma atlīdzināt uzņēmumam Giraffe360 šādus zaudējumus, kā arī visus zaudējumus, saistības, prasības, kaitējumu, izmaksas vai izdevumus neatkarīgi no to rakstura, kas citādi izriet no tā, ka klients nav ievērojis 5.6. punkta noteikumus, vai ir ar to saistīti.
6. IESTATĪŠANAS PAKALPOJUMI UN PAPILDU PAKALPOJUMI
6.1 Uzņēmums Giraffe360 sniedz Klientam jebkurus Iestatīšanas pakalpojumus un Papildu pakalpojumus ar saprātīgu prasmi un kompetenci saskaņā ar Līgumu.
6.2 Sniedzot Iestatīšanas pakalpojumus un Papildu pakalpojumus, uzņēmums Giraffe360 ievēro Klienta saprātīgos norādījumus, un Klients nodrošina uzņēmumam Giraffe360 piekļuvi jebkurām telpām, informācijai vai sistēmām, kas uzņēmumam Giraffe360 var būt saprātīgi nepieciešama, lai sniegtu Iestatīšanas pakalpojumus un/vai Papildu pakalpojumus.
7. PIEKĻUVE SATURA PĀRVALDĪBAS SISTĒMAI
7.1 Uzņēmums Giraffe360 CMS piekļuves perioda laikā piešķir Klientam neekskluzīvu, nenododamu licenci bez tiesībām piešķirt apakšlicences piekļūt Satura pārvaldības sistēmai un to izmantot saskaņā ar Līguma noteikumiem un nosacījumiem un ievērojot tos.
7.2 Klientam ir pienākums:
(a) jebkuru lietotājvārdu un paroli, ko izmanto, lai piekļūtu Satura pārvaldības sistēmai vai Klienta kontam, uzskatīt par Konfidenciālo informāciju;
(b) neizpaust šādu informāciju nevienai trešajai personai; un
(c) veikt atbilstošus aizsardzības pasākumus saskaņā ar labu nozares praksi, lai novērstu neatļautu piekļuvi Satura pārvaldības sistēmai.
7.3 Klients ir atbildīgs par sava Klienta konta pieteikšanās datu konfidencialitātes saglabāšanu un par jebkurām darbībām, kas tiek veiktas, izmantojot tā Klienta kontu.
7.4 Uzņēmums Giraffe360 iesaka Klientam savam Klienta kontam izmantot „drošas” paroles (izmantojot lielo un mazo burtu, ciparu un simbolu kombināciju).
7.5 Klientam ir jānovērš jebkāda neatļauta piekļuve Satura pārvaldības sistēmai vai tās izmantošana un nekavējoties jāpaziņo uzņēmumam Giraffe360 par jebkādu šādu neatļautu piekļuvi vai izmantošanu. Ja Klientam ir jebkādas bažas par sava Klienta konta pieteikšanās datiem vai Klients uzskata, ka kāds no tiem varētu būt ļaunprātīgi izmantots vai nozagts, Klients par to rakstiski paziņo uzņēmumam Giraffe360, rakstot uz support@giraffe360.com vai uz adresi: Suite LP52866, 20-22 Wenlock Road, London, N1 7GU, United Kingdom.
8. KLIENTA PIENĀKUMI SAISTĪBĀ AR GIRAFFE360 PAKALPOJUMU
8.1 Klients:
(a) ievēro visus piemērojamos normatīvos aktus attiecībā uz Giraffe360 pakalpojuma izmantošanu un savām darbībām saskaņā ar Līgumu;
(b) izmanto Giraffe360 pakalpojumu saskaņā ar Līguma noteikumiem;
(c) rakstiski paziņo uzņēmumam Giraffe360 par jebkādām izmaiņām Klienta kontaktinformācijā, kas norādīta Pasūtījuma veidlapā;
(d) nodrošina, ka tā tīkls un sistēmas, tostarp interneta pārlūkprogramma un operētājsistēmas, atbilst visām attiecīgajām specifikācijām, ko uzņēmums Giraffe360 laiku pa laikam sniedz rakstiski (tostarp pa e-pastu);
(e) ir vienīgais atbildīgais par savu tīkla savienojumu un telekomunikāciju saišu no savām sistēmām iegādi un uzturēšanu, lai piekļūtu Giraffe360 pakalpojumam un to izmantotu; un
(f) nedrīkst darīt un nedrīkst ļaut nevienai citai personai darīt neko no turpmāk minētā:
(i) ar Giraffe360 pakalpojuma starpniecību piekļūt jebkādam Vīrusam, to glabāt, izplatīt vai pārsūtīt;
(ii) izmantot Giraffe360 pakalpojumu, lai piekļūtu jebkādiem materiāliem, kas ir nelikumīgi, kaitīgi, draudoši, apmelojoši, kūdoši, vardarbīgi, nepiedienīgi, citu tiesības pārkāpjoši, uzmācīgi vai rasistiski vai etniski aizskaroši, vai lai tos glabātu, izplatītu vai pārsūtītu;
(iii) izmantot Giraffe360 pakalpojumu veidā, kas ir nelikumīgs vai rada kaitējumu vai zaudējumus jebkurai personai vai īpašumam;
(iv) izmantot jebkādu automatizētu sistēmu, tostarp, bet ne tikai, „robotus”, „zirnekļus” vai „bezsaistes lasītājus”, lai piekļūtu Giraffe360 pakalpojumam tādā veidā, ka Giraffe360 pakalpojumam tiek nosūtīts vairāk pieprasījumu ziņojumu, nekā cilvēks tajā pašā laika periodā var saprātīgi izveidot, izmantojot parastu tiešsaistes tīmekļa pārlūkprogrammu;
(v) mēģināt traucēt Giraffe360 pakalpojuma integritāti vai drošību vai to apdraudēt,
un uzņēmums Giraffe360 patur tiesības bez jebkādas atbildības un neskarot citas savas tiesības saskaņā ar Līgumu bloķēt Klienta kontu vai Klienta piekļuvi visam Giraffe360 pakalpojumam vai jebkurai tā daļai par jebkuru šī 8.1. punkta (f) apakšpunkta noteikumu pārkāpumu.
8.2 Uzņēmums Giraffe360 var uzraudzīt, kā Klients izmanto Giraffe360 pakalpojumu, lai nodrošinātu Giraffe360 pakalpojuma kvalitāti un to uzlabotu, kā arī pārbaudītu, vai Klients ievēro Līgumu.
8.3 Giraffe360 pakalpojums var saturēt saites uz trešo pušu tīmekļa vietnēm, datiem vai pakalpojumiem, kurus uzņēmums Giraffe360 nekontrolē, vai izsaukt to serverus vienīgi pēc Klienta norādījuma un/vai Klienta ērtībai („Trešo pušu vietnes”). Tādēļ uzņēmums Giraffe360 nav atbildīgs un nesniedz nekādas tiešas vai netiešas garantijas attiecībā uz informāciju, saturu vai citiem materiāliem, produktiem vai pakalpojumiem, kas atrodas Trešo pušu vietnēs vai ir pieejami ar to starpniecību, vai attiecībā uz Trešo pušu vietņu lietošanas un privātuma politikām. Piekļuve Trešo pušu vietnēm un to izmantošana, tostarp šādās tīmekļa vietnēs esošās vai ar to starpniecību pieejamās informācijas, satura, materiālu, produktu un pakalpojumu izmantošana, notiek vienīgi uz Klienta risku.
8.4 Klients atlīdzina un aizstāv uzņēmumu Giraffe360, tā pārstāvjus un darbuzņēmējus no jebkādiem un visiem zaudējumiem, kaitējuma, prasībām, saistībām vai izdevumiem (tostarp saprātīgiem jurista honorāriem), kas izriet no prasības, ko jebkura cita trešā persona cēlusi saistībā ar Klienta Giraffe360 pakalpojuma izmantošanu (izņemot gadījumus, ciktāl to izraisījusi uzņēmuma Giraffe360 nolaidība).
9. IZMAIŅAS PAKALPOJUMA FUNKCIJĀS
9.1 Ja Klients vēlas veikt izmaiņas Giraffe360 pakalpojumā, tas rakstiski iesniedz uzņēmumam Giraffe360 informāciju par pieprasītajām izmaiņām („Izmaiņu pieprasījums”).
9.2 Pēc izmaiņu pieprasījuma saņemšanas uzņēmums Giraffe360 saprātīgā termiņā sniedz Klientam rakstisku novērtējumu par:
(a) laiku, kas nepieciešams izmaiņu ieviešanai;
(b) ietekmi, kāda ierosinātajām izmaiņām būtu uz Maksām, un jebkurām citām papildu izmaksām, kas Klientam jāsedz, lai izmaiņas ieviestu;
(c) jebkuru citu būtisku pieprasīto izmaiņu ietekmi uz Giraffe360 pakalpojumu vai Līguma noteikumiem,
(„Izmaiņu plāns”).
9.3 Klients divu (2) nedēļu laikā pēc Izmaiņu plāna saņemšanas paziņo uzņēmumam Giraffe360, vai tas vēlas turpināt Izmaiņu pieprasījumā norādīto izmaiņu ieviešanu saskaņā ar Izmaiņu plānu.
9.4 Ievērojot 19. punktu, uzņēmums Giraffe360 neveic nekādas izmaiņas Giraffe360 pakalpojumā, ja vien tas nesaņem Klienta apstiprinājumu saskaņā ar 9.3. punktu.
10. INTELEKTUĀLĀ ĪPAŠUMA TIESĪBAS
10.1 Izņemot gadījumus, kas skaidri noteikti Līgumā, uzņēmums Giraffe360 nepiešķir Klientam nekādas tiesības vai licences attiecībā uz Giraffe360 pakalpojumu.
10.2 Puses vienojas, ka visas tiesības uz Giraffe360 saturu to rašanās brīdī pieder uzņēmumam Giraffe360. Ciktāl jebkādas tiesības uz Giraffe360 saturu saskaņā ar likumu pieder Klientam, Klients ar šo nākotnes cesijas veidā bez nosacījumiem un ar pilnu īpašumtiesību garantiju nodod uzņēmumam Giraffe360 visas šādas tiesības uz Giraffe360 saturu.
10.3 Uzņēmums Giraffe360 piešķir Klientam bezatlīdzības, beztermiņa, neekskluzīvu, nododamu licenci ar tiesībām piešķirt apakšlicences kopēt, reproducēt, pielāgot Giraffe360 saturu, kas izveidots saistībā ar Klienta Giraffe360 pakalpojuma izmantošanu, veidot no tā atvasinātus darbus un to izplatīt.
10.4 Izņemot Līgumā noteikto, Klients, izmantojot Giraffe360 pakalpojumu, nedrīkst:
(a) mēģināt kopēt, modificēt, dublēt, veidot atvasinātus darbus, ietvert rāmī, spoguļot, atkārtoti publicēt, lejupielādēt, attēlot, pārsūtīt vai izplatīt visu Giraffe360 pakalpojumu vai jebkuru tā daļu jebkādā formā vai vidē vai ar jebkādiem līdzekļiem;
(b) mēģināt dekompilēt, disasemblēt, veikt apgriezto inženieriju vai citādi pārveidot cilvēkam uztveramā formā visu Giraffe360 pakalpojumu vai jebkuru tā daļu;
(c) piekļūt visam Giraffe360 pakalpojumam vai jebkurai tā daļai, lai izveidotu produktu vai pakalpojumu, kas konkurē ar Giraffe360 pakalpojumu, vai izmantot vai mēģināt izmantot Giraffe360 pakalpojumu, lai tieši konkurētu ar uzņēmumu Giraffe360; vai
(d) dzēst vai noņemt jebkādus īpašumtiesību vai intelektuālā īpašuma paziņojumus, kas ietverti Giraffe360 pakalpojumā.
10.5 Uzņēmums Giraffe360 var izmantot Klienta nosaukumu, logotipu un saistītās preču zīmes jebkuros uzņēmuma Giraffe360 publicitātes vai mārketinga materiālos (drukātā vai elektroniskā formā), lai uzsvērtu, ka Klients izmanto Giraffe360 pakalpojumu, kā arī kopā ar jebkurām atsauksmēm, kuras Klients ir piekritis sniegt. Klients piešķir uzņēmumam Giraffe360 tādas tiesības, kādas nepieciešamas, lai izmantotu tā nosaukumu, logotipu, saistītās preču zīmes un atsauksmes šī 10.5. punkta nolūkā.
10.6 Klients piekrīt regulāri sniegt uzņēmumam Giraffe360 atgriezenisko saiti par Giraffe360 pakalpojuma izmantošanu. Iesniedzot atgriezenisko saiti, Klients atzīst, ka uzņēmums Giraffe360 var izmantot šo atgriezenisko saiti un ļaut citiem to izmantot Giraffe360 pakalpojumā vai citādi bez jebkādiem ierobežojumiem un bez jebkāda veida samaksas Klientam.
11. DATU AIZSARDZĪBA
11.1 Klients nodrošina, ka Uzņemtie materiāli nesatur nekādu Aizliegto personisko informāciju.
11.2 Neskarot 11.1. punktu, Klients:
(a) paziņo uzņēmumam Giraffe360, ja Giraffe360 saturs satur jebkādu Aizliegto personisko informāciju, kas nav aizmiglota vai citādi padarīta neatpazīstama vai nesalasāma; un
(b) nodrošina, ka tas neizplata un citādi nepadara publiski pieejamu nekādu Giraffe360 saturu, kas satur Aizliegto personisko informāciju, ja vien šī Aizliegtā personiskā informācija nav aizmiglota vai citādi padarīta neatpazīstama vai nesalasāma.
11.3 Ciktāl uzņēmums Giraffe360, mitinot Klienta datus vai citādi Klienta veiktās Giraffe360 pakalpojuma izmantošanas rezultātā, apstrādā jebkādus personas datus Klienta vārdā kā apstrādātājs vai apakšapstrādātājs, tas to dara saskaņā ar 1. pielikumā ietverto datu apstrādes papildinājumu („DPA”).
11.4 Šī 11. punkta nolūkā terminiem „pārzinis”, „apstrādātājs”, „datu subjekts”, „personas dati” un „apstrādāt” ir tāda pati nozīme, kā noteikts Eiropas Parlamenta un Padomes Regulā (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti.
12 KONFIDENCIĀLĀ INFORMĀCIJA
12.1 Katrai pusei var tikt nodrošināta piekļuve otras puses Konfidenciālajai informācijai, lai tā varētu izpildīt savas saistības saskaņā ar Līgumu. Puses Konfidenciālā informācija neietver informāciju, kas:
(a) ir vai kļūst publiski zināma citādi, nevis saņēmējas puses darbības vai bezdarbības rezultātā;
(b) pirms izpaušanas bija otras puses likumīgā valdījumā;
(c) saņēmējai pusei likumīgi izpauž trešā persona bez izpaušanas ierobežojumiem;
(d) saņēmēja puse ir izstrādājusi neatkarīgi, un šādu neatkarīgu izstrādi var pierādīt ar rakstiskiem pierādījumiem; vai
(e) ir jāizpauž saskaņā ar likumu, jebkuras kompetentas jurisdikcijas tiesas vai jebkuras regulatīvās vai administratīvās iestādes prasību.
12.2 Katra puse glabā otras puses Konfidenciālo informāciju konfidenciāli un, ja vien to neprasa likums, nedara otras puses Konfidenciālo informāciju pieejamu izmantošanai jebkādiem citiem mērķiem kā vien tiem, kas nepieciešami Līguma noteikumu izpildei vai to izpildes nodrošināšanai.
12.3 Katra puse veic visus saprātīgos pasākumus, lai nodrošinātu, ka tās darbinieki vai pārstāvji, pārkāpjot Līguma noteikumus, neizpauž vai neizplata otras puses Konfidenciālo informāciju, kurai tai ir piekļuve.
12.4 Katra puse veido savas Konfidenciālās informācijas rezerves kopiju un nav atbildīga otrai pusei par jebkādu Konfidenciālās informācijas nozaudēšanu, iznīcināšanu, pārveidošanu vai izpaušanu.
13. DROŠĪBAS DEPOZĪTS
13.1 Ja Klients un uzņēmums Giraffe360 Pasūtījuma veidlapā vienojas, ka Klients maksā uzņēmumam Giraffe360 Drošības depozītu:
(a) Klients samaksā Drošības depozītu nekavējoties pēc datuma, kurā Klients paraksta Pasūtījuma veidlapu un piekrīt šiem Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem;
(b) Drošības depozīts ir depozīts pret jebkādiem Kameras komplektu zaudējumiem vai bojājumiem, kas radušies, kamēr tie atrodas Klienta valdījumā;
(c) ja Klients rada jebkādus Kameras komplektu zaudējumus vai bojājumus (pilnībā vai daļēji), izņemot saprātīgu nolietojumu, uzņēmumam Giraffe360 ir tiesības izmantot Drošības depozītu šādu zaudējumu vai bojājumu segšanai;
(d) Klients samaksā uzņēmumam Giraffe360 jebkuras no Drošības depozīta ieturētās summas desmit (10) dienu laikā pēc attiecīga pieprasījuma saņemšanas;
(e) ar nosacījumu, ka tiek atgriezts(-i) Kameras komplekts(-i), uz kuru(-iem) attiecas Drošības depozīts, un ņemot vērā jebkuras summas, ko uzņēmums Giraffe360 var ieturēt no Drošības depozīta saskaņā ar 13. punkta (b) un 13. punkta (d) apakšpunktu, uzņēmums Giraffe360 atmaksā Drošības depozītu (vai tā atlikumu) desmit (10) Darba dienu laikā pēc Līguma izbeigšanas vai termiņa beigām.
14. MAKSAS UN SAMAKSA
14.1 Klients maksā Maksas, kā noteikts Pasūtījuma veidlapā.
14.2 Ja vien puses rakstiski nav vienojušās citādi, uzņēmums Giraffe360 iesniedz Klientam rēķinu:
(a) attiecībā uz katru Abonementu:
(i) nekavējoties pēc datuma, kurā Klients paraksta Pasūtījuma veidlapu un piekrīt šiem Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem, – attiecībā uz Priekšapmaksām kopā ar Piegādes maksājumiem un jebkādām Iestatīšanas maksām un, ja piemērojams, Papildu pakalpojumu maksām;
(ii) nekavējoties Piegādes datumā vai ap to – attiecībā uz Abonēšanas maksām, kas maksājamas par Pirmo norēķinu periodu, kopā ar Papildu pakalpojumu maksām, ja piemērojams, atskaitot Priekšapmaksas, ko Klients samaksājis, parakstot Pasūtījuma veidlapu;
(iii) pēc tam katrā Norēķinu periodā – attiecībā uz Abonēšanas maksām, kas maksājamas par nākamo Norēķinu periodu, kopā ar Papildu pakalpojumu maksām, ja piemērojams;
(b) attiecībā uz jebkurām Datu maksām un Pārsnieguma maksām, kas maksājamas Pirmajā norēķinu periodā vai turpmākajos Norēķinu periodos, – Pirmā norēķinu perioda vai attiecīgā turpmākā Norēķinu perioda beigās; un
(c) attiecībā uz CMS piekļuves maksu, kas maksājama par Klienta turpmāku Satura pārvaldības sistēmas izmantošanu pēc visu Abonementu izbeigšanas, – Pirmā norēķinu perioda pirmajā dienā un katra turpmākā Norēķinu perioda pirmajā dienā atlikušajā CMS piekļuves perioda laikā.
14.3 Uzņēmums Giraffe360 aprēķina jebkuras Pārsnieguma maksas, kas maksājamas Pirmajā norēķinu periodā vai turpmākajos Norēķinu periodos, pamatojoties uz savu saprātīgu prognozi par Projektu skaitu, kas Klientam būs attiecīgajā Pārsnieguma maksas aprēķina periodā. Katra Pārsnieguma maksas aprēķina perioda beigās uzņēmums Giraffe360 attiecīgi vai nu iekasē no Klienta, vai atmaksā Klientam starpību starp samaksātajām Pārsnieguma maksām un šajā Pārsnieguma maksas aprēķina periodā maksājamām Pārsnieguma maksām. Jebkura atmaksa saskaņā ar šo 14.3. punktu var tikt veikta kredītrēķina veidā, ko uzņēmums Giraffe360 attiecīgā Norēķinu perioda beigās ieskaita pret jebkurām citām uzņēmumam Giraffe360 maksājamām Maksām.
14.4 Klients apmaksā visus rēķinus Rēķina apmaksas termiņā pēc attiecīgā rēķina datuma. Ja uzņēmums Giraffe360 nav saņēmis pilnu samaksu Rēķina apmaksas termiņā pēc attiecīgā rēķina datuma, un neskarot jebkādas citas uzņēmumam Giraffe360 pieejamās tiesības un tiesiskās aizsardzības līdzekļus:
(a) uzņēmums Giraffe360 var, neuzņemoties atbildību pret Klientu, pilnībā vai daļēji apturēt vai īslaicīgi bloķēt Klienta piekļuvi Giraffe360 pakalpojumam vai tā izmantošanu, un uzņēmumam Giraffe360 nav pienākuma nodrošināt jebkādu piekļuvi Giraffe360 pakalpojumam, kamēr attiecīgā summa paliek nesamaksāta;
(b) par šādām maksājamām summām tiek aprēķināti procenti ar gada likmi, kas ir par četriem procentiem (4%) augstāka par Anglijas Bankas bāzes likmi, kas ir spēkā attiecīgo Maksu samaksas termiņa dienā, sākot no samaksas termiņa dienas līdz brīdim, kad Maksas ir samaksātas pilnībā, neatkarīgi no tā, vai pirms vai pēc tiesas sprieduma; un
(c) Klients atlīdzina uzņēmumam Giraffe360 visas saprātīgās izmaksas un izdevumus (tostarp saprātīgus juristu honorārus), kas uzņēmumam Giraffe360 radušies, piedzenot jebkādas kavētās summas.
14.5 Visas Līgumā norādītās vai minētās summas un Maksas:
(a) ir maksājamas Pasūtījuma veidlapā norādītajā valūtā; un
(b) neietver PVN, ja vien nav skaidri noteikts citādi, un tas maksājams vienlaikus ar Maksu samaksu.
14.6 Klients ir atbildīgs par jebkuru un visu nodokļu, nodevu, maksājumu, aprēķinu un citu jebkāda veida maksu, ko valsts vai cita iestāde uzliek saistībā ar tā Giraffe360 pakalpojuma izmantošanu, iekasēšanu, pārskaitīšanu un samaksu, tostarp (ja piemērojams) par jebkuru ar Kameras komplektu importu saistīto muitas maksu vai nodevu samaksu.
15. PIEEJAMĪBA UN ATBALSTS
15.1 Uzņēmums Giraffe360 pieliks komerciāli saprātīgas pūles, lai:
(a) nodrošinātu Giraffe360 pakalpojuma pieejamību ar darbspējas laika rādītāju 98%;
(b) apstrādātu Uzņemtos materiālus par Giraffe360 saturu septiņdesmit divu (72) stundu laikā pēc šādu Uzņemto materiālu augšupielādes (un, ja piemērojams, apvienošanas) Satura pārvaldības pakalpojumā, izņemot plānotu apkopi, par kuru tiks paziņots divdesmit četras (24) stundas iepriekš, vai neplānotu apkopi parastajā darba laikā (pēc Apvienotās Karalistes laika) vai citā laikā, par kuru uzņēmums Giraffe360 pieliks saprātīgas pūles, lai iepriekš paziņotu Klientam.
15.2 Uzņēmums Giraffe360 pieliks saprātīgas pūles, lai parastajā darba laikā (Apvienotajā Karalistē) sniegtu atbalstu un konsultācijas par Giraffe360 pakalpojuma izmantošanu tādā līmenī, kas atbilst jebkuru problēmu, kurām nepieciešams atbalsts vai konsultācijas, raksturam.
15.3 Klients sniedz visu atbalstu, kas uzņēmumam Giraffe360 saprātīgi nepieciešams, lai izpildītu savas saistības saskaņā ar šo 15. punktu, tostarp sniedz saprātīgi detalizētus problēmu aprakstus un jaunāko informāciju par Giraffe360 pakalpojuma darbību.
16. DARBĪBAS APTURĒŠANA UN IZBEIGŠANA
16.1 Neskarot jebkādas citas uzņēmumam Giraffe360 pieejamās tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, ja Klients nesamaksā kādu uzņēmumam Giraffe360 maksājamu summu un šī summa paliek nesamaksāta vēl trīsdesmit (30) dienas pēc paziņojuma, kurā pieprasīts šo summu samaksāt, uzņēmums Giraffe360 var nekavējoties izbeigt Līgumu, paziņojot par to Klientam, un uzņēmumam Giraffe360 par to nav nekādas atbildības pret Klientu.
16.2 Neskarot jebkādas citas uzņēmumam Giraffe360 pieejamās tiesības un tiesiskās aizsardzības līdzekļus, uzņēmums Giraffe360 var izbeigt Līgumu ar paziņojumu, kas stājas spēkā nekavējoties, vai ar tādu paziņojuma termiņu, kādu uzņēmums Giraffe360 pēc saviem ieskatiem izvēlas noteikt, ja Klients:
(a) pārkāpj uzņēmuma Giraffe360 intelektuālā īpašuma tiesības uz Giraffe360 pakalpojumu;
(b) pārkāpj 10.4. un 12. punktu;
(c) pārkāpj jebkuru piemērojamo likumu.
16.3 Neskarot jebkādas citas uzņēmumam Giraffe360 pieejamās tiesības un tiesiskās aizsardzības līdzekļus, uzņēmums Giraffe360 var nekavējoties apturēt jebkuru Klienta kontu un Klienta tiesības piekļūt Giraffe360 pakalpojumam un to izmantot, iepriekš par to nepaziņojot Klientam, ja:
(a) Klients būtiski vai atkārtoti pārkāpj jebkuru no Līguma noteikumiem;
(b) saskaņā ar uzņēmuma Giraffe360 pamatotu vērtējumu pastāv aizdomas, ka Klients būtiski pārkāpj jebkuru no Līguma noteikumiem,
un šī punkta nolūkā puses atzīst, ka jebkurš 10.4. un 12. punkta pārkāpums ir uzskatāms par būtisku Līguma pārkāpumu.
16.4 Neskarot jebkādas citas tai pieejamās tiesības un tiesiskās aizsardzības līdzekļus, jebkura puse var jebkurā laikā izbeigt Līgumu ar tūlītēju spēkā stāšanos, rakstiski paziņojot par to otrai pusei, ja otra puse:
(a) būtiski vai atkārtoti pārkāpj jebkuru no Līguma noteikumiem un šo pārkāpumu nav iespējams novērst vai, ja to ir iespējams novērst, otra puse nenovērš pārkāpumu trīsdesmit (30) dienu laikā pēc rakstiska paziņojuma saņemšanas, kurā pieprasīts novērst pārkāpumu; vai
(b) nespēj samaksāt savus parādus (Insolvency Act 1986 123. iedaļas izpratnē) vai kļūst maksātnespējīga, vai attiecībā uz to ir pieņemts rīkojums vai lēmums par tās likvidāciju, administrēšanu, darbības izbeigšanu vai likvidēšanu (izņemot maksātspējīgas apvienošanas vai reorganizācijas nolūkā), vai visiem tās aktīviem vai jebkurai būtiskai to daļai ir iecelts administratīvais vai cits mantas pārvaldnieks, vadītājs, pilnvarotā persona, likvidators, administrators vai līdzīga amatpersona, vai tā noslēdz vai ierosina jebkādu izlīgumu vai vienošanos ar saviem kreditoriem kopumā, vai attiecībā uz to notiek jebkāds analogs notikums vai process jebkurā piemērojamā jurisdikcijā.
16.5
Līguma izbeigšanas gadījumā jebkāda iemesla dēļ:
(a) visas saskaņā ar Līgumu piešķirtās tiesības un licences nekavējoties izbeidzas, un Klienta tiesības piekļūt Giraffe360 pakalpojumam un to izmantot beidzas;
(b) katra puse atdod otrai pusei vai (pēc otras puses pieprasījuma) iznīcina un vairs neizmanto jebkādu otrai pusei piederošo Konfidenciālo informāciju (un visas tās kopijas) (ar nosacījumu, ka katra puse var paturēt dokumentus un materiālus, kas satur Konfidenciālo informāciju, ciktāl to prasa likums vai jebkura piemērojamā valsts vai regulatīvā iestāde).
16.6 Uzņēmums Giraffe360 ļauj Klientam trīs (3) dienu laikā pēc Līguma termiņa beigām vai izbeigšanas lejupielādēt no Giraffe360 pakalpojuma jebkurus Klienta datus (izņemot Giraffe360 saturu, kas netiek atbalstīts vai nav izmantojams ārpus Giraffe360 pakalpojuma). Izņemot attiecībā uz Giraffe360 saturu, kas ietverts Klienta datos, uzņēmums Giraffe360 pēc tam var:
(a) jebkurā laikā dzēst jebkurus Klienta datus;
(b) saglabāt Klienta datus pēc Līguma termiņa beigām vai izbeigšanas, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus, vai ciktāl uzņēmums Giraffe360 to var uzskatīt par nepieciešamu, lai celtu vai aizstāvētu jebkādu juridisku prasību (šādā gadījumā uzņēmums Giraffe360 var saglabāt Klienta datus saprātīgu laika periodu līdz šāda pienākuma vai jautājuma atrisināšanai), katrā gadījumā ievērojot DPA.
16.7 Līguma izbeigšana jebkāda iemesla dēļ neietekmē pušu tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, kas radušies līdz izbeigšanas datumam.
16.8 Jebkurš Līguma noteikums, kuram nepārprotami vai netieši ir paredzēts stāties spēkā vai palikt spēkā Līguma termiņa beigās vai izbeigšanas brīdī vai pēc tam, paliek spēkā pilnā apmērā.
17. IEROBEŽOTAS GARANTIJAS
17.1 Uzņēmums Giraffe360 garantē, ka Kameras komplektiem nav izgatavošanas un materiālu defektu. Uzņēmums Giraffe360 apņemas pēc savas izvēles salabot vai nomainīt jebkuru Kameras komplektu, kuram attiecīgā Abonēšanas perioda laikā konstatēti defekti, kas radušies bojātu materiālu vai nekvalitatīvas izgatavošanas dēļ, ar nosacījumu, ka:
(a) Klients paziņo uzņēmumam Giraffe360 par defektu nekavējoties pēc tam, kad Klients defektu atklāj (vai tam vajadzēja to atklāt);
(b) pēc paziņojuma saņemšanas uzņēmumam Giraffe360 tiek dota saprātīga iespēja pārbaudīt Kameras komplektu un Klients sniedz uzņēmumam Giraffe360 tādu saprātīgu palīdzību, kādu uzņēmums Giraffe360 var pieprasīt, lai noteiktu jebkādas Kameras komplekta kļūmes vai defekta cēloni, tostarp (ja uzņēmums Giraffe360 to pieprasa) atgriež Kameras komplektu uzņēmumam Giraffe360;
(c) defekts nav radies tāpēc, ka:
(i) Klients nav ievērojis uzņēmuma Giraffe360 mutiskos vai rakstiskos norādījumus par Kameras komplekta glabāšanu, lietošanu vai apkopi vai labu tirdzniecības praksi;
(ii) Kameras komplekts ir lietots nepareizi vai neatbilstoši tā parastajam pielietojumam; vai
(iii) Klients vai jebkura cita persona, kas nav uzņēmums Giraffe360, bez uzņēmuma Giraffe360 rakstiskas piekrišanas pārveido vai remontē Kameras komplektu.
17.2 Uzņēmums Giraffe360 apņemas nodrošināt Giraffe360 pakalpojuma pieejamību, kā noteikts punktā, ar nosacījumu, ka Klients:
(a) ievēro visus norādījumus, rokasgrāmatas vai tehnisko dokumentāciju, ko uzņēmums Giraffe360 sniedzis attiecībā uz Kameras komplekta lietošanu un Uzņemto materiālu augšupielādi Satura pārvaldības pakalpojumā;
(b) ievēro 15.3. punktu, un Klienta vienīgais un ekskluzīvais tiesiskās aizsardzības līdzeklis un uzņēmuma Giraffe360 vienīgā atbildība attiecībā uz jebkādu uzņēmuma Giraffe360 nespēju nodrošināt Giraffe360 pakalpojumu saskaņā ar punktu ir tāda, ka uzņēmums Giraffe360 pieliek komerciāli saprātīgas pūles, lai salabotu ietekmēto Giraffe360 pakalpojuma daļu tā, lai tā būtu pieejama saskaņā ar punktu.
17.3 Izņemot 17.1. punktā noteikto, Giraffe360 pakalpojums tiek sniegts tāds, „KĀDS TAS IR”, un uzņēmums Giraffe360 nesniedz nekādus apliecinājumus, garantijas, nosacījumus vai cita veida noteikumus attiecībā uz Giraffe360 pakalpojumu, ne tiešus, ne netiešus, tostarp (bet ne tikai) garantijas par apmierinošu kvalitāti, piemērotību pārdošanai, piemērotību noteiktam mērķim vai trešo personu tiesību neaizskaršanu.
17.4 Izņemot gadījumus, kas skaidri paredzēti Līgumā:
(a) visi apliecinājumi, garantijas, nosacījumi un visi citi jebkāda veida noteikumi, kas netieši izriet no normatīvajiem aktiem vai precedentu tiesībām, ciktāl to pieļauj likums, tiek izslēgti no Līguma; un
(b) uzņēmums Giraffe360 nav atbildīgs par jebkādiem pārtraukumiem, kavējumiem, darbības traucējumiem vai nepieejamību, kas ietekmē Giraffe360 pakalpojumu vai Giraffe360 pakalpojuma darbību un ko izraisījuši trešo pušu pakalpojumi (tostarp Trešo pušu vietnes), kļūdas vai defekti trešo pušu programmatūrā, aparatūrā vai internetā, uz kuriem uzņēmums Giraffe360 paļaujas, lai sniegtu Giraffe360 pakalpojumu, vai jebkādas izmaiņas Giraffe360 pakalpojumā, ko veicis Klients vai kas veiktas Klienta vārdā, un Klients atzīst, ka uzņēmums Giraffe360 nekontrolē šādus trešo pušu pakalpojumus un ka šādas kļūdas un defekti ir neatņemami saistīti ar šādas programmatūras, aparatūras un interneta izmantošanu.
18. UZŅĒMUMA GIRAFFE360 ATBILDĪBA
18.1 Ievērojot punktu, uzņēmums Giraffe360 nav atbildīgs pret Klientu – ne uz līguma, ne delikta (tostarp nolaidības), ne netaisnas iedzīvošanās pamata, ne par likumā noteikta pienākuma pārkāpumu vai maldinošu apgalvojumu, ne citādi – par jebkādiem zaudējumiem, kas rodas saskaņā ar Līgumu vai saistībā ar to apstākļos, kas ietilpst kādā no šīm kategorijām: peļņas, nemateriālās vērtības, uzņēmējdarbības, uzņēmējdarbības iespēju, ieņēmumu, apgrozījuma vai reputācijas zaudējums (tiešs vai netiešs); paredzamo ietaupījumu zaudējums vai veltīgi izdevumi (tieši vai netieši); datu zudums vai bojājums; vai jebkāds īpašs, netiešs vai izrietošs kaitējums vai zaudējumi, izmaksas vai izdevumi.
18.2 Nekas Līgumā neizslēdz un neierobežo uzņēmuma Giraffe360 atbildību par nāvi vai miesas bojājumiem, ko izraisījusi uzņēmuma Giraffe360 nolaidība, par krāpšanu vai krāpniecisku maldināšanu vai par jebkādām Līgumā paredzētajām atlīdzināšanas saistībām.
18.3 Ievērojot punktu, uzņēmuma Giraffe360 kopējā atbildība par visām prasībām, kas jebkurā kalendārajā gadā rodas saskaņā ar Līgumu uz līguma, delikta (tostarp nolaidības) vai netaisnas iedzīvošanās pamata, vai par likumā noteikta pienākuma pārkāpumu vai maldinošu apgalvojumu, vai citādi, ir ierobežota ar Abonēšanas maksām, ko Klients attiecīgajā kalendārajā gadā samaksājis vai kas tam jāsamaksā uzņēmumam Giraffe360.
19. IZMAIŅAS GIRAFFE360 PAKALPOJUMĀ
Klients atzīst, ka uzņēmums Giraffe360 nepārtraukti ievieš jauninājumus un meklē veidus, kā uzlabot Giraffe360 pakalpojumu ar jaunām funkcijām un pakalpojumiem. Tādēļ Klients piekrīt, ka Giraffe360 pakalpojums laiku pa laikam var mainīties un netiek sniegta nekāda garantija, apliecinājums vai cita apņemšanās attiecībā uz jebkuras Giraffe360 pakalpojuma funkcionalitātes nepārtrauktību.
20. VISPĀRĪGI NOTEIKUMI
20.1 Rakstiska saziņa
Piemērojamie normatīvie akti var paredzēt, ka daļai informācijas vai paziņojumu, ko uzņēmums Giraffe360 nosūta Klientam, jābūt rakstiskā formā. Izmantojot Giraffe360 pakalpojumu, Klients piekrīt, ka saziņa ar uzņēmumu Giraffe360 galvenokārt notiks elektroniski. Uzņēmums Giraffe360 sazināsies ar Klientu pa e-pastu vai sniegs Klientam informāciju, publicējot paziņojumus Satura pārvaldības pakalpojumā. Līguma nolūkos Klients piekrīt šādam elektroniskās saziņas veidam un atzīst, ka visi līgumi, paziņojumi, informācija un cita saziņa, ko uzņēmums Giraffe360 Klientam sniedz elektroniski, atbilst jebkurai juridiskai prasībai, ka šādai saziņai jābūt rakstiskā formā.
20.2 Paziņojumi
Visi Klienta paziņojumi uzņēmumam Giraffe360 jāiesniedz, rakstot uz support@giraffe360.com vai uz šādu adresi:
Suite LP52866
20-22 Wenlock Road
London, N1 7GU
United Kingdom
Uzņēmums Giraffe360 var sniegt paziņojumu Klientam uz e-pasta vai pasta adresi, ko Klients norādījis uzņēmumam Giraffe360, vai jebkurā citā veidā, ko uzņēmums Giraffe360 uzskata par piemērotu. Paziņojums tiek uzskatīts par saņemtu un pienācīgi izsniegtu tūlīt pēc tā publicēšanas Satura pārvaldības sistēmā vai 24 stundas pēc e-pasta nosūtīšanas, vai trīs dienas pēc jebkuras vēstules nodošanas pastā. Lai pierādītu jebkura paziņojuma izsniegšanu, pietiek pierādīt – vēstules gadījumā –, ka vēstule bija pareizi adresēta, apmaksāta un nodota pastā, un – e-pasta gadījumā –, ka e-pasts tika nosūtīts uz norādīto adresāta e-pasta adresi.
20.3 Tiesību un pienākumu nodošana
Klients nedrīkst nodot, cedēt, ieķīlāt vai citādi rīkoties ar Līgumu vai jebkurām Klienta tiesībām vai pienākumiem, kas izriet no Līguma, bez iepriekšējas rakstiskas uzņēmuma Giraffe360 piekrišanas.
20.4 Notikumi, ko puse nevar kontrolēt
Neviena no pusēm nav atbildīga pret otru pusi par jebkādu savu Līgumā noteikto saistību izpildes kavējumu vai neizpildi, kas radusies jebkura no tās kontroles neatkarīga iemesla dēļ, tostarp, bet ne tikai, jebkura no turpmāk minētā dēļ: telekomunikāciju darbības traucējumi, interneta darbības traucējumi, dabas stihija, trešās personas rīcība, ja vien tā nav uzņēmuma Giraffe360 apstiprināts apakšuzņēmējs, valsts iestāžu rīcība, karš, ugunsgrēks, plūdi, sprādziens vai civili nemieri. Neatkarīgi no iepriekš minētā nekas šajā punktā neatbrīvo Klientu no jebkāda Līgumā noteiktā maksājuma pienākuma.
20.5 Trešo personu tiesības
Izņemot gadījumus, kas skaidri noteikti Līgumā, persona, kas nav Līguma puse, nevar saskaņā ar Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 prasīt nevienu tā noteikumu izpildi.
20.6 Atteikšanās no tiesībām
Nekāda kādas puses iecietība vai kavēšanās savu tiesību īstenošanā neskar vai neierobežo attiecīgās puses tiesības, un nekāda atteikšanās no jebkurām šādām tiesībām vai jebkura līguma noteikumu pārkāpuma netiek uzskatīta par atteikšanos no jebkurām citām tiesībām vai jebkura vēlāka pārkāpuma.
20.7 Tiesības un tiesiskās aizsardzības līdzekļi
Izņemot gadījumus, kas skaidri paredzēti Līgumā, saskaņā ar Līgumu paredzētās tiesības un tiesiskās aizsardzības līdzekļi papildina jebkuras tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, kas paredzēti likumā, un tos neizslēdz.
20.8 Vienošanās pilnīgums
Līgums ir pilnīga vienošanās starp pusēm un aizstāj un izbeidz visas iepriekšējās rakstiskās vai mutiskās vienošanās, solījumus, nodrošinājumus, garantijas, apliecinājumus un saprašanās starp tām attiecībā uz tā priekšmetu. Katra puse piekrīt, ka tai nav nekādu tiesiskās aizsardzības līdzekļu attiecībā uz jebkuru paziņojumu, apliecinājumu, nodrošinājumu vai garantiju (neatkarīgi no tā, vai tie sniegti godprātīgi vai nolaidīgi), kas nav ietverti Līgumā.
20.9 Personālsabiedrības vai pārstāvības attiecību neesamība
Nekas Līgumā nav paredzēts, lai nodibinātu, un netiek uzskatīts, ka nodibina, jebkādu personālsabiedrību vai kopuzņēmumu starp jebkurām no pusēm, padara kādu pusi par citas puses pārstāvi vai pilnvaro kādu pusi uzņemties vai noslēgt jebkādas saistības jebkuras citas puses labā vai vārdā. Katra puse apstiprina, ka tā rīkojas savā vārdā, nevis jebkuras citas personas labā.
20.10 Grozījumi
Neviens šī Līguma grozījums nav spēkā, ja vien tas nav noformēts rakstiski un to nav parakstījušas puses (vai to pilnvarotie pārstāvji).
20.11 Atdalāmība
Ja kāds Līguma noteikums tiek atzīts par nelikumīgu vai neizpildāmu, tas neietekmē pārējo Līguma noteikumu turpmāku spēkā esamību pilnā apmērā.
20.12 Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija
Šim Līgumam piemērojami un tas interpretējams saskaņā ar Anglijas tiesību aktiem, un katra puse ar šo pakļaujas Anglijas tiesu ekskluzīvajai jurisdikcijai.
1. pielikums
Datu apstrādes pielikums
- PAMATINFORMĀCIJA
1.1 Šis DPA tiek piemērots, kā noteikts Līguma 11.3. punktā.
1.2 Ja starp kādu no šī DPA noteikumiem un Līguma noteikumiem pastāv pretruna, noteicošie ir šī DPA noteikumi.
2. DEFINĪCIJAS
2.1 Ja vien turpmāk nav noteikts citādi, katram ar lielo burtu rakstītam terminam šajā DPA ir Līgumā noteiktā nozīme, un turpmāk minētie ar lielo burtu rakstītie termini, kas lietoti šajā DPA, ir definēti šādi:
„Klienta personas dati” nozīmē jebkurus personas datus, kas ietverti Klienta datos, tostarp:
(a) attēlus un informāciju, kas attiecas uz īpašumiem, ko Klients fotografējis, izmantojot Kameras komplektu
(b) jebkurus citus personas datus, ko uzņēmums Giraffe360 apstrādā Klienta vai Klienta Grupas dalībnieka vārdā Termiņa laikā saistībā ar Klienta Giraffe360 pakalpojuma izmantošanu un piekļuvi tam;
„Datu aizsardzības tiesību akti” nozīmē VDAR, jebkurus valsts īstenošanas vai papildinošos tiesību aktus un jebkurus citus piemērojamos tiesību aktus, kas aizsargā personu pamattiesības un brīvības un to tiesības uz privātumu saistībā ar Klienta personas datu apstrādi;
„Eiropas Ekonomikas zona” jeb „EEZ” nozīmē Eiropas Savienības dalībvalstis kopā ar Islandi, Norvēģiju un Lihtenšteinu;
„VDAR” nozīmē Eiropas Parlamenta un Padomes ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu 2016/679 un, ja piemērojams, „UK GDPR”, kā definēts The Data Protection, Privacy and Electronic Communications (Amendment Etc.) (EU Exit) Regulations 2019;
„Drošības incidents” nozīmē jebkādu nejaušu vai nelikumīgu Klienta personas datu iznīcināšanu, nozaudēšanu, pārveidošanu, neatļautu izpaušanu vai piekļuvi tiem;
„Apakšapstrādātājs” nozīmē jebkuru apstrādātāju, ko uzņēmums Giraffe360 piesaista un kas piekrīt saņemt no uzņēmuma Giraffe360 Klienta personas datus.
2.2 Terminiem „personas dati”, „pārzinis”, „apstrādātājs”, „datu subjekts”, „apstrādāt” un „Uzraudzības iestāde” ir tāda pati nozīme, kā noteikts VDAR.
3. DATU APSTRĀDE
3.1 Uzņēmums Giraffe360 apstrādā Klienta personas datus tikai saskaņā ar:
(a) Līgumu, ciktāl tas nepieciešams, lai sniegtu Klientam Giraffe360 pakalpojumu; un
(b) Klienta rakstiskiem norādījumiem,
ja vien apstrādi neprasa Eiropas Savienības, AK vai dalībvalsts tiesību akti, kas attiecas uz uzņēmumu Giraffe360; šādā gadījumā uzņēmums Giraffe360, ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, pirms šo Klienta personas datu apstrādes informē Klientu par attiecīgo juridisko prasību.
3.2 Līgums (ievērojot jebkādas Giraffe360 pakalpojuma izmaiņas) un šis DPA ir Klienta pilnīgi un galīgi norādījumi uzņēmumam Giraffe360 attiecībā uz Klienta personas datu apstrādi.
3.3 Apstrādei ārpus šī DPA vai Līguma darbības jomas ir nepieciešama iepriekšēja rakstiska Klienta un uzņēmuma Giraffe360 vienošanās par papildu norādījumiem apstrādei.
3.4 Klients sniedz datu subjektiem visus piemērojamos paziņojumus, kas saskaņā ar piemērojamajiem Datu aizsardzības tiesību aktiem nepieciešami, lai uzņēmums Giraffe360 likumīgi apstrādātu Klienta personas datus saskaņā ar Līgumu.
3.5 Klients iegūst visas piekrišanas, kas saskaņā ar piemērojamajiem Datu aizsardzības tiesību aktiem nepieciešamas, lai uzņēmums Giraffe360 likumīgi apstrādātu Klienta personas datus saskaņā ar Līgumu.
4. APAKŠAPSTRĀDĀTĀJI
4.1 Klients piekrīt, ka uzņēmums Giraffe360 var izmantot Apakšapstrādātājus, tostarp Amazon Web Services EMEA SARL un Intercom R&D Unlimited Company (un tā Grupas dalībniekus), Klienta personas datu apstrādei, ar nosacījumu, ka tas noslēdz ar Apakšapstrādātāju rakstisku līgumu, ar kuru Apakšapstrādātājam attiecībā uz Klienta personas datu apstrādi tiek uzlikti tādi paši pienākumi, kādi uzņēmumam Giraffe360 uzlikti saskaņā ar šo DPA.
4.2 Uzņēmums Giraffe360 15 dienas iepriekš paziņo Klientam par jebkurām ierosinātajām izmaiņām Apakšapstrādātājos, ko tas izmanto Klienta personas datu apstrādei (tostarp par jebkura Apakšapstrādātāja pievienošanu vai aizstāšanu). Ja Klients (rīkojoties saprātīgi) neapstiprina jaunu Apakšapstrādātāju, tad, neskarot jebkādas tiesības izbeigt Līgumu, Klients var pieprasīt, lai uzņēmums Giraffe360 pārvieto Klienta personas datus pie cita Apakšapstrādātāja, un uzņēmums Giraffe360 saprātīgā termiņā pēc šāda pieprasījuma saņemšanas pieliek visas saprātīgās pūles, lai nodrošinātu, ka Apakšapstrādātājs neapstrādā nekādus Klienta personas datus.
4.3 Uzņēmums Giraffe360 vienmēr paliek atbildīgs par savu DPA noteikto pienākumu izpildi un ir atbildīgs pret Klientu par jebkura Apakšapstrādātāja darbībām un bezdarbību tā, it kā tās būtu uzņēmuma Giraffe360 darbības un bezdarbība.
5. STARPTAUTISKA DATU NOSŪTĪŠANA
5.1 Uzņēmums Giraffe360 nenosūta Klienta personas datus saņēmējam valstī vai teritorijā ārpus EEZ vai AK, ja vien:
(a) saņēmējs vai valsts vai teritorija, kurā tas apstrādā Klienta personas datus vai piekļūst tiem, nodrošina pienācīgu datu subjektu tiesību un brīvību aizsardzības līmeni saistībā ar Klienta personas datu apstrādi, kā to noteikusi Eiropas Komisija; vai
(b) nosūtīšanas pamatā ir Eiropas Komisijas Lēmumā C(2010)593 apstiprinātās līguma standartklauzulas (apstrādātājiem) vai jebkura to turpmākā versija, ko izdevusi Eiropas Komisija (un kas tiks piemērota automātiski), vai cits juridiski atzīts nosūtīšanas veids.
6. DATU DROŠĪBA, REVĪZIJAS UN PAZIŅOJUMI PAR DROŠĪBU
6.1 Ņemot vērā tehnikas līmeni, īstenošanas izmaksas un apstrādes raksturu, apmēru, kontekstu un nolūkus, kā arī dažādas iespējamības un smaguma pakāpes riskus attiecībā uz fizisku personu tiesībām un brīvībām, uzņēmums Giraffe360 īsteno atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai nodrošinātu riskam atbilstošu drošības līmeni, tostarp (attiecīgā gadījumā) jebkurus VDAR 32. panta 1. punktā uzskaitītos pasākumus.
6.2 Klients var, iepriekš saprātīgi paziņojot un saprātīgā laikā, veikt (pats vai ar neatkarīgu trešo personu revidentu palīdzību) revīziju par to, kā uzņēmums Giraffe360 ievēro šajā DPA noteiktos drošības pasākumus, tostarp veicot uzņēmuma Giraffe360 datu apstrādes objektu revīzijas. Uzņēmums Giraffe360 palīdz un sniedz ieguldījumu jebkurās revīzijās, kas tiek veiktas saskaņā ar šo 6.2. punktu, ar nosacījumu, ka šādas revīzijas netiek veiktas biežāk kā reizi gadā.
6.3 Pēc Klienta pieprasījuma uzņēmums Giraffe360 dara pieejamu visu informāciju, kas saprātīgi nepieciešama, lai pierādītu atbilstību šim DPA.
6.4 Ja to prasa VDAR 28. panta 3. punkta h) apakšpunkts, uzņēmums Giraffe360 nekavējoties paziņo Klientam, ja uzņēmums Giraffe360 uzskata, ka Klienta norādījumi ir pretrunā VDAR vai citu ES vai dalībvalstu tiesību aktu prasībām.
6.5 Ja uzņēmumam Giraffe360 vai jebkuram Apakšapstrādātājam kļūst zināms par Drošības incidentu, uzņēmums Giraffe360:
(a) nekavējoties paziņo Klientam par Drošības incidentu,
(b) izmeklē Drošības incidentu un sniedz Klientam (un jebkurai tiesībaizsardzības vai regulatīvajai amatpersonai) tādu saprātīgu palīdzību, kāda nepieciešama Drošības incidenta izmeklēšanai; un
(c) veic pasākumus, lai novērstu jebkādu šī DPA neievērošanu.
6.6 Uzņēmums Giraffe360 uzskata Klienta personas datus par Klienta Konfidenciālo informāciju un nodrošina, ka visi darbinieki vai cits personāls, kam ir piekļuve Klienta personas datiem, ir rakstiski apņēmušies aizsargāt Klienta personas datu konfidencialitāti un drošību un neapstrādā šādus Klienta personas datus citādi kā vien saskaņā ar šo DPA.
7/ PIEKĻUVES PIEPRASĪJUMI UN DATU SUBJEKTU TIESĪBAS
7.1 Izņemot gadījumus, kad to prasa (vai aizliedz) piemērojamie tiesību akti, uzņēmums Giraffe360 paziņo Klientam par jebkuru pieprasījumu, ko uzņēmums Giraffe360 tieši vai ar Apakšapstrādātāja starpniecību saņēmis no datu subjekta attiecībā uz viņa personas datiem, kas ietverti Klienta personas datos, un neatbild datu subjektam.
7.2 Uzņēmums Giraffe360 nodrošina Klientam iespēju labot, dzēst, bloķēt Klienta personas datus, piekļūt tiem vai tos kopēt saskaņā ar Giraffe360 pakalpojuma funkcionalitāti.
7.3 Uzņēmums Giraffe360 paziņo Klientam par jebkuru valsts vai regulatīvās iestādes vai tiesībaizsardzības iestādes (tostarp jebkuras datu aizsardzības uzraudzības iestādes) pieprasījumu izpaust Klienta personas datus, ja vien to neaizliedz likums vai šādas iestādes vai aģentūras juridiski saistošs rīkojums.
8. PALĪDZĪBA
8.1 Attiecīgā gadījumā, ņemot vērā apstrādes raksturu un ciktāl to prasa piemērojamie Datu aizsardzības tiesību akti, uzņēmums Giraffe360:
(a) pieliek visas saprātīgās pūles, lai, ieviešot atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, ciktāl tas iespējams, palīdzētu Klientam izpildīt tā pienākumu atbildēt uz pieprasījumiem par VDAR noteikto datu subjekta tiesību īstenošanu; un
(b) sniedz Klientam saprātīgu palīdzību saistībā ar jebkuriem novērtējumiem par ietekmi uz datu aizsardzību un jebkurām iepriekšējām konsultācijām ar jebkuru Klienta Uzraudzības iestādi, katrā gadījumā tikai saistībā ar Klienta personas datu apstrādi un ņemot vērā uzņēmumam Giraffe360 pieejamo informāciju.
9. DARBĪBAS ILGUMS UN IZBEIGŠANA
9.1 Ievērojot turpmāk minēto 9.2. punktu, uzņēmums Giraffe360 četrpadsmit (14) dienu laikā no Līguma izbeigšanas datuma:
(a) ja Klients to pieprasa, atdod pilnīgu visu Klienta personas datu kopiju, izmantojot drošu failu pārsūtīšanu tādā formātā, kādu Klients paziņojis uzņēmumam Giraffe360; un
(b) dzēš un pieliek visas saprātīgās pūles, lai panāktu visu citu uzņēmuma Giraffe360 vai jebkuru Apakšapstrādātāju apstrādāto Klienta personas datu kopiju dzēšanu.
9.2 Uzņēmums Giraffe360 un tā Apakšapstrādātāji var saglabāt Klienta personas datus, ciktāl to prasa piemērojamie tiesību akti vai ciktāl uzņēmums Giraffe360 to var uzskatīt par nepieciešamu, lai celtu vai aizstāvētu jebkādu juridisku prasību, ar nosacījumu, ka šādi Klienta personas dati tiek saglabāti tikai tādā apmērā un uz tādu laiku, kā to prasa piemērojamie tiesību akti, vai līdz jebkura jautājuma atrisināšanai, un vienmēr ar nosacījumu, ka uzņēmums Giraffe360 nodrošina visu šādu Klienta personas datu konfidencialitāti.