PRO Camera atgriešanas un naudas atmaksas politika

Attiecas uz ASV un Kanādas klientiem, kuri abonē Giraffe360 PRO Camera

Versija, kas attiecas uz Giraffe GO Cam abonentiem, ir pieejama šeit

Šī Atgriešanas un naudas atmaksas politika („Politika”) attiecas uz Giraffe360 Abonementu, kuram Klients ir pieteicies saskaņā ar Giraffe360 Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem. Visiem ar lielo burtu rakstītajiem terminiem šajā Politikā ir tāda pati nozīme, kāda tiem piešķirta Pakalpojumu sniegšanas noteikumos. Ja starp šo Politiku un Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem pastāv jebkādas atšķirības, noteicošā ir šī Politika.

1. Atcelšanas tiesības

1.1. Klientam ir tiesības atcelt savu Giraffe PRO Camera Abonementu sešdesmit (60) dienu laikā no Piegādes datuma („Atcelšanas periods”) un saņemt naudas atmaksu saskaņā ar šīs Politikas noteikumiem. Pēc Atcelšanas perioda Abonementu vairs nav iespējams atcelt, un par to netiek atmaksāta nauda.
1.2. Lai atceltu Abonementu un saņemtu naudas atmaksu, Klientam rakstiski jāsazinās ar uzņēmumu Giraffe360, rakstot uz customersuccess@giraffe360.com.
1.3. Abonementa atcelšana stājas spēkā pēc tam, kad uzņēmums Giraffe360 to ir apstiprinājis.
1.4. Atcelšanas un naudas atmaksas tiesības attiecas tikai uz jauniem Klientiem un viņu sākotnējo Abonementu. Šīs tiesības neattiecas uz Abonementu atjaunošanu vai esošiem/atkārtotiem Klientiem.

2. Naudas atmaksa

2.1. Naudas atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kas izmantots sākotnējā darījumā, un tā ietvers pilnu Klienta samaksāto Abonementa cenu, izņemot Piegādes maksu, ja piemērojams. Naudas atmaksas garantija neattiecas uz jebkādām Klienta samaksātajām nodevām, nodokļiem vai maksājumiem, Ieviešanas maksu (ja Klients to ir izvēlējies) vai jebkādām maksām par papildu pakalpojumiem, ko Klients pieprasījis, noformējot abonementu.
2.2. Pēc atgrieztā Kameras komplekta saņemšanas un pārbaudes uzņēmums Giraffe360 apstrādās naudas atmaksu četrpadsmit (14) dienu laikā. Atmaksātās summas ieskaitīšana Klienta kontā var aizņemt ilgāku laiku atkarībā no Klienta bankas vai kartes izdevēja.
2.3. Uzņēmums Giraffe360 patur tiesības atteikt naudas atmaksu, ja Kameras komplekts, tostarp jebkādi piederumi, trūkst, ir bojāts vai uzrāda nepareizas lietošanas pazīmes

3. Kameras komplekta atgriešana

3.1. Lai atgrieztu Kameras komplektu, Klientam jāsazinās ar uzņēmumu Giraffe360, rakstot uz customersuccess@giraffe360.com, un uzņēmums Giraffe360 sniegs detalizētus norādījumus par Kameras komplekta atgriešanu.
3.2. Klients atgriež Kameras komplektu tā oriģinālajā iepakojumā kopā ar jebkādu no uzņēmuma Giraffe360 saņemto aparatūru un piederumiem septiņu (7) darba dienu laikā pēc tam, kad stājas spēkā Abonementa atcelšana.
3.3. Ja Klients neatgriež Kameras komplektu, Klients maksā Abonēšanas maksu, pamatojoties uz standarta cenu par mēneša termiņu Abonementa izbeigšanas brīdī. Klients turpina maksāt ikmēneša Abonēšanas maksu, līdz Kameras komplekts tiek atgriezts uzņēmumam Giraffe360.